Votre abonnement Belle au Naturel se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.
Belle au Naturel annonce une résiliation « simple et rapide : 2 clics depuis votre espace client, sans justificatif ni formulaire ».
Les conditions générales situent le désabonnement dans l'espace client, à l'onglet « Réglage ».
Un préavis de 10 jours est nécessaire avant la date de prélèvement suivante. L'abonnement est prélevé le 1er jour de chaque mois, et la box est expédiée ensuite sous quelques jours.
Si la résiliation intervient après le prélèvement du mois en cours, la commande de ce mois est réputée conclue : vous recevez la box et le désabonnement est pris en compte pour le mois suivant.
L'abonnement avec engagement de 6 mois se résilie à l'issue de la période d'engagement initiale, dans les mêmes conditions : depuis l'espace client, avec un préavis de 10 jours. Les formules mensuelle et tous les 2 mois sont sans engagement.
Belle au Naturel indique qu'il n'y a pas de frais de résiliation ni de pénalité.
Vous pouvez sauter un mois sans résilier. Configurez-le avant le 1er du mois concerné, depuis votre espace client.
Pour une adresse ou un point relais différent, notifiez le changement au moins dix jours avant la date anniversaire du mois concerné, dans « Mon compte ». Le mode de livraison ne peut pas changer en cours d'abonnement.
Le délai de rétractation est de 14 jours francs à compter de l'acceptation de la souscription. Pour une box reçue, il court à compter de sa réception. Notifiez-la par e-mail, par la page « Contact » du site, ou par courrier :
WEB & BOX – Belleaunaturel.fr
45 chemin de la Voguette
84270 Vedène
La box complète doit être renvoyée dans son conditionnement et son emballage d'origine : un produit incomplet, abîmé ou dont l'emballage est détérioré n'est ni repris, ni échangé, ni remboursé. Belle au Naturel rembourse au plus tard 14 jours après avoir reçu la notification.
Pour toute réserve sur une box ou son contenu, notifiez-la dans les 3 jours suivant la réception.
Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Vous souhaitez résilier un autre abonnement à une box ou un coffret ?
Depuis votre espace client, rubrique « Mon abonnement » : 2 clics, sans justificatif ni formulaire. Un préavis de 10 jours est nécessaire avant la date de prélèvement suivante.
Oui, de 10 jours avant la date de prélèvement suivante. L'abonnement est prélevé le 1er de chaque mois ; résilié après ce prélèvement, il s'arrête pour le mois suivant et vous recevez la box du mois en cours.
Les formules mensuelle et tous les 2 mois sont sans engagement. La formule 6 mois engage pour 6 mois et se résilie à l'issue de cette période, dans les mêmes conditions.
Oui. Configurez-le depuis votre espace client avant le 1er du mois concerné.
Le 1er de chaque mois : le renouvellement a lieu ce jour-là et la box est ensuite expédiée sous quelques jours, entre le 5 et le 15 du mois selon les jours ouvrés et le transporteur.
Oui, pendant 14 jours francs à compter de l'acceptation de la souscription, ou de la réception de la box. Notifiez-le par e-mail via la page Contact du site, ou par courrier à WEB & BOX, 45 chemin de la Voguette, 84270 Vedène.
Le 09 82 55 44 41, indiqué sur la page Contact du site, qui propose aussi un formulaire d'envoi de message.
La page d'abonnement indique 34,90 € par box en abonnement mensuel sans engagement, 29,90 € par box avec engagement de 6 mois, et 39,90 € par box tous les 2 mois (paiement mensuel de 19,95 €). La livraison en point relais est offerte ; la livraison à domicile coûte 3 € de plus par box.
Oui : un abonnement cadeau de 1 mois à 49 €, non reconductible automatiquement, ou un coffret cadeau beauté bio thématique, dès 25 €.
Dans « Mon compte », au moins dix jours avant la date anniversaire du mois concerné. Le mode de livraison, lui, ne peut pas changer en cours d'abonnement.
Belle au Naturel est une box beauté mensuelle de produits bio et écoresponsables de marques françaises, personnalisable selon vos envies. Trois formules existent : mensuelle ou tous les deux mois (sans engagement), ou six mois (avec engagement).
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : belleaunaturel.fr (3 pages). Page d'abonnement, page de contact et conditions générales de vente de belleaunaturel.fr, lues le 14/10/2026.
