Comment résilier un abonnement Belle au Naturel ?

Nous avons toutes nos petites habitudes lorsqu'il s'agit de notre routine soins et beauté, mais il est toujours agréable de découvrir de nouveaux produits tout en respectant les besoins de notre peau. C'est pourquoi Belle au Naturel a sélectionné pour vous les meilleures marques Françaises. Ils s’engagent à vous livrer chez vous tous les mois une box personnalisable proposant des produits et soins 100 % bio, hauts de gamme et écoresponsables, à un prix avantageux. La marque vous propose plusieurs alliances de produits adaptés à vos envies ou une box totalement personnalisable selon vos envies du moment. Trois formules d’abonnements sans engagement sont proposées : mensuel, 6 mois ou tous les 2 mois.

Vous souhaitez résilier un de ces abonnements ? Vous êtes au bon endroit, Ideel vous accompagne dans votre démarche.

Vous pouvez résilier votre abonnement Belle au naturel de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par téléphone, courriel, sur le site web de la marque ou avec Ideel.

Résiliez facilement avec Ideel de façon digitale.

Ideel vous simplifie donc votre démarche de résiliation. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel.
2. Ajoutez votre abonnement Belle au Naturel à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionnez l’abonnement.
4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne via Belle au Naturel

1. Connectez-vous à votre compte Belle au Naturel en saisissant votre identifiant et votre mot de passe sur le site.
2. Rendez-vous sur votre espace client > mon abonnement.
3. De là, effectuez votre opération de résiliation.

Résiliation par téléphone

Vous pouvez également résilier votre abonnement à la box en appelant les conseillers, disponibles du lundi au vendredi de 9 h à 17 h et le samedi de 10 h à 12 h.

Résiliation par e-mail

Enfin, vous pouvez notifier Belle au Naturel que vous souhaitez mettre fin à votre abonnement par écrit à l’adresse e-mail du service client.

Est-ce qu’il y a une période de préavis ?

Il n’y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement Belle au Naturel. Cependant, si la résiliation intervient après le prélèvement automatique du mois en cours (1er du mois), votre inscription est toujours prise en compte pour le mois concerné et aucun remboursement ne sera possible. Vous recevrez donc la box et le désabonnement ne prendra effet que le mois suivant.

Y a-t-il une période d’engagement chez Belle au Naturel ?

Concernant l’abonnement classique mensuel, ainsi que celui tous les 2 mois, il n’existe aucun engagement. Toutefois, pour l’abonnement 6 mois, il existe une période d’engagement durant laquelle le client s’engage au paiement durant les 6 mois.

Quelles sont les différentes formules ?

Pour chaque formule, la livraison est possible en France Métropolitaine, dans toute l’Europe, en Suisse, ainsi que dans les DOM-TOM par Colissimo. Vous pouvez choisir de vous faire livrer gratuitement dans un des magasins partenaires, ou pour le prix de 3 € directement chez vous, en France Métropolitaine. Une fois que vous validez votre commande, Belle au Naturel remet votre colis au transporteur que vous aurez choisi sous 24 h ouvrés. En suite, le temps d'acheminement de votre colis dépendra du transporteur que vous aurez choisi lors de votre validation de commande sur le site : 24 h pour Chronopost, 48 h pour La Poste Colissimo, 72 h pour Mondial Relay ou 5 jours pour La Poste Colieco.  

• Formule Mensuel (sans engagement) : 34,90 €/mois

• Formule tous les 2 mois (sans engagement) : 19,90 €/mois

• Formule 6 mois (avec engagement) : 29,90 €/mois

Qu'y a-t-il dans une box Belle au Naturel ?

Cette box beauté bio propose différents coffrets, préalablement conçus ou personnalisables, dans lesquels vous pourrez retrouver les produits du moment. Belle au Naturel vous propose une sélection variée de soins du visage, de soins du corps, de soins capillaires et de produits cosmétiques de marques diverses. 

Par exemple, que contient la box "hivernale" du mois de janvier ? Dans la box du mois, vous trouverez :

• un masque hydratant bio pour le visage de la marque Olala cosmétique d'une valeur de 41,40 €

• un gommage pour le corps bio à la noix du Périgord de la marque les Happycuriennes d'une valeur de 29,00 €

• un beurre de karité bio de la marque Institut Karité Paris d'une valeur de 14,00 €

• un shampoing solide bio de la marque Belice d'une valeur de 8,00 €

Tout ça pour un prix de 39,90 € (sans abonnement). 

Belle au Naturel vous propose aussi de recevoir dans votre box beauté des goodies qui sont disponibles sur le site. Vous pouvez par exemple choisir un coffret cadeau en carton recyclé au prix de 5,00 € si vous souhaitez offrir votre commande à un proche. Vous pouvez aussi profiter d'un pochon Belle au Naturel au prix de 12,00 € pour emporter vos produits partout avec vous, ou encore un ensemble de 6 crayons en cire pour passer un moment créatif et de détente, seule ou en famille.  

Que faire si je ne suis pas convaincu des produits de la box ?

Il se peut que certains produits ou la totalité de la box ne vous conviennent pas du tout, et que vous souhaitez vous les faire rembourser. Pas de problèmes dans ce cas, Belleaunaturel propose une solution.

Belle au naturel s'engage à rembourser la totalité des produits ou une partie du prix des produits si le client décide de conserver des produits. Cependant, il est nécessaire de suivre les instructions données : 

Les marchandises doivent être impérativement retournées dans leur conditionnement et emballage initial. Tout produit incomplet, abimé, endommagé et/ou l'emballage aura été détérioré ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé. En effet, l'abonnement portant sur une box complète par mois, le retour de la box complète est impératif pour un remboursement.

Qui contacter si j’ai besoin d’aide ?

Pour obtenir les réponses à vos questions ou des informations supplémentaires, vous pouvez contacter le service client par mail via le formulaire de demande d’aide mis à disposition sur le site web. Vous pouvez également demander de l'aide en appelant Belle au Naturel ou en leur écrivant par mail en cliquant sur les liens.

Vous souhaitez résilier un autre abonnement à une box ou un coffret ? Ideel vous accompagne dans vos démarches. N'hésitez pas à créer un compte chez nous et à entrer l'ensemble de vos abonnements afin que nous puissions vous aider à les optimiser ou à les résilier facilement.