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Comment résilier un abonnement Blissim ?

Blissim (Birchbox) se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Blissim (ex-Birchbox) ?

L'abonnement mensuel Blissim se résilie sans motif depuis le compte client sur blissim.fr ou par e-mail à hello@blissim.fr, avant le 12 du mois pour prendre effet le mois suivant. L'abonnement annuel engage 12 mois : en cours d'engagement, seule une absence du territoire de plus de trois mois, justifiée par lettre recommandée, permet de résilier.

Résiliation en ligne

Pour un abonnement de box Blissim mensuel, sans engagement, la démarche de résiliation est simple. En quelques clics, vous pouvez vous désabonner via votre compte client sur le site Blissim.

Résiliation par e-mail

Il vous est également possible de résilier votre abonnement mensuel en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : hello@blissim.fr. Aucun motif légitime ni aucune justification ne vous sera demandé. Votre souscription à l'abonnement de box prendra fin et vous ne serez plus prélevé.

À savoir : le désabonnement doit être fait avant le 12 du mois pour prendre effet le 1er du mois suivant. Après le 12, il ne prend effet que le 1er du mois d'après.

Abonnement Annuel

Pour un abonnement de box Blissim annuel, après un engagement de 12 mois, la démarche de résiliation est similaire. Si vous ne reconduisez pas tacitement votre abonnement, celui-ci expire à l'issue de la période d'engagement. Si vous décidez de reconduire votre abonnement pour une durée indéterminée, alors les démarches seront les mêmes que pour l'abonnement mensuel Blissim.

Résiliation de l'abonnement durant la période d'engagement

Pour résilier votre abonnement de box Blissim durant la période d'engagement, un motif légitime et un justificatif sont requis. Attention : Blissim n'accepte qu'un seul motif légitime :

  1. Absence du territoire supérieure à 3 mois

Vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Blissim – BEAUTYCOM SAS

10, rue du Faubourg Montmartre

75009 PARIS

Vous pouvez aussi contacter Blissim par e-mail à hello@blissim.fr.

En cas de résiliation pour motif légitime pendant l'engagement annuel, Blissim se réserve le droit de vous demander le remboursement de la remise accordée sur la première box lors de la souscription.

Laissez Ideel résilier Blissim (Birchbox) pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre de résiliation Blissim (Birchbox)

Blissim (Birchbox) accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Blissim (Birchbox) — 10, rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Blissim (Birchbox) — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Blissim (Birchbox) souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Blissim (Birchbox)

Adresse de résiliation

Blissim – BEAUTYCOM SAS

10, rue du Faubourg Montmartre

75009 PARIS

Contacter le service client Blissim

En cas de besoin le service client est joignable par téléphone au numéro suivant : 01 76 41 04 33

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Blissim (Birchbox)

Y a-t-il un engagement chez Blissim ?

En ce qui concerne l'abonnement mensuel Blissim, il n'y a pas d'engagement. Cependant pour l'abonnement de box beauté annuel, Blissim impose un engagement de 12 mois.

Il est toutefois possible de se désabonner de Blissim durant la période d'engagement. Il faudra néanmoins fournir un justificatif ainsi qu'un motif légitime de départ.

Y a-t-il un préavis pour résilier Blissim ?

Résiliez avant le 12 du mois pour que l'abonnement s'arrête le 1er du mois suivant ; après le 12, il se poursuit un mois de plus. Dans tous les cas, faites-le avant la prochaine date de prélèvement.

Quelles sont les formules Blissim ?

Blissim propose un abonnement mensuel sans engagement et un abonnement annuel avec engagement de 12 mois, livraison comprise. Les tarifs en vigueur sont sur le site de Blissim.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à Blissim ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement.

Blissim (ex-Birchbox), qu'est-ce que c'est ?

Blissim, anciennement Birchbox, est une box beauté mensuelle contenant une sélection de produits de beauté et de soins en format miniature, adaptée au profil de l'abonnée. Elle existe en abonnement mensuel sans engagement ou annuel avec engagement de 12 mois.