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Comment résilier son abonnement Chais d'Œuvre ?

Votre abonnement Chais d'Œuvre se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne, depuis l'espace personnel

Chais d'Œuvre se résilie à tout moment depuis votre espace personnel sur chaisdoeuvre.fr : le site précise que l'abonnement peut être géré ou interrompu à tout moment depuis cet espace.

L'abonnement est reconduit automatiquement : chaque mois pour un prélèvement mensuel, pour la durée initiale en cas de paiement global.

Pour que l'abonnement soit stoppé avant la prochaine livraison, la demande doit être reçue avant 17 h le dernier jour ouvré précédant le 16 du mois.

Résilier par e-mail

Vous pouvez aussi demander la résiliation par e-mail à contact@chaisdoeuvre.fr. Le même délai s'applique : une demande reçue avant 17 h le dernier jour ouvré précédant le 16 du mois stoppe l'abonnement avant la prochaine livraison.

Les abonnements mensuels sont prélevés le 16 de chaque mois, ou le jour ouvré suivant.

Formule de 3, 6 ou 12 mois, ou abonnement offert

Le site propose une formule mensuelle ou sur 3, 6 ou 12 mois. Pour un paiement global, l'abonnement est reconduit pour sa durée initiale tant qu'il n'est pas résilié. Les conditions de vente ne précisent pas si les mois restants d'une formule payée d'avance sont remboursés : posez la question à contact@chaisdoeuvre.fr.

Abonnement offert par carte cadeau : lors de l'activation et de la première commande, le bénéficiaire enregistre une carte bancaire pour que l'abonnement se poursuive à la fin de la période offerte. Il peut l'arrêter à tout moment depuis son espace personnel.

Se rétracter après la souscription

Les conditions de vente accordent 14 jours à compter de la réception des produits ou de la souscription. Informez Chais d'Œuvre par e-mail à contact@chaisdoeuvre.fr : un formulaire de rétractation est disponible sur demande à cette adresse. Les produits sont retournés à votre charge, dans leur état d'origine, et le remboursement ou l'avoir est effectué dans les 14 jours suivant leur réception.

C'est le délai légal de 14 jours des achats à distance, décrit sur service-public.fr.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Chais d'Œuvre pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Joindre Chais d'Œuvre

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Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Chais d'Œuvre

Comment résilier Chais d'Œuvre ?

Depuis votre espace personnel sur le site, ou par e-mail à contact@chaisdoeuvre.fr. Les conditions de vente permettent de résilier à tout moment.

Jusqu'à quand résilier pour ne pas recevoir le coffret du mois ?

Si la demande est reçue avant 17 h le dernier jour ouvré précédant le 16 du mois, l'abonnement est stoppé avant la prochaine livraison. C'est le délai que fixent les conditions de vente pour un arrêt avant la prochaine livraison.

Y a-t-il un engagement chez Chais d'Œuvre ?

D'après les conditions de vente, le client peut résilier à tout moment. L'abonnement est reconduit chaque mois pour un prélèvement mensuel, ou pour la durée initiale (3, 6 ou 12 mois) en cas de paiement global.

Quand Chais d'Œuvre prélève-t-il l'abonnement ?

Le 16 de chaque mois, ou le jour ouvré suivant, pour les abonnements mensuels.

Quand reçoit-on le coffret Chais d'Œuvre ?

Chaque début de mois, entre le 1er et le 10, à domicile ou en point relais, d'après la page d'accueil du site.

Quelles sont les formules Chais d'Œuvre ?

Trois profils de coffret : Épicurien, Hédoniste et Esthète, au mois ou sur 3, 6 ou 12 mois. D'après la page d'accueil, ils coûtent 59 €/mois (Épicurien), 89 €/mois (Hédoniste) et 189 €/mois (Esthète) ; les tarifs en vigueur sont sur le site de Chais d'Œuvre.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à Chais d'Œuvre ?

Oui, pendant 14 jours à compter de la réception des produits ou de la souscription. Informez Chais d'Œuvre par e-mail ; les produits sont retournés à votre charge, dans leur état d'origine.

Qu'est-ce que le regroupement de commande Chais d'Œuvre ?

C'est une option de livraison pour les commandes de la boutique : Chais d'Œuvre conserve vos bouteilles à l'atelier et expédie l'ensemble en une seule fois, au bout de 30 jours minimum. La livraison est alors offerte dès 300 € (500 € pour la Corse).

Comment arrêter un abonnement Chais d'Œuvre reçu en cadeau ?

Le bénéficiaire peut gérer ou arrêter l'abonnement à tout moment depuis son espace personnel. Il enregistre une carte bancaire à l'activation pour que l'abonnement se poursuive à la fin de la période offerte.

Comment contacter Chais d'Œuvre ?

Par le formulaire de la page « Nous contacter » (rubrique « Mon compte / Ma commande ») ou par e-mail à contact@chaisdoeuvre.fr.

Chais d'Œuvre, qu'est-ce que c'est ?

Chais d'Œuvre est un club autour du vin : coffrets mensuels de deux bouteilles sélectionnées selon vos préférences, ventes privées, œnologie et cave personnalisée, pour les novices comme pour les collectionneurs.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : chaisdoeuvre.fr (3 pages) · service-public.fr

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