La marche à suivre pour résilier votre abonnement Box Évidence, et ce qu'il faut savoir avant. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Le site de Box Évidence explique, sur sa page « Box Beauté : notre concept » : « Depuis 2016, nous sélectionnions pour vous, chaque mois, des pépites green (…) Depuis janvier 2023, nous avons fait le choix d'arrêter les box par abonnement. » La marque ne propose donc plus d'abonnement sur son site.
Box Évidence oriente son concept vers des box beauté bio sans engagement, faciles à offrir, classées par thème sur le site : la box « surprise » pour un anniversaire, la box grossesse et le coffret naissance, la box pour homme, la box pour ado.
La box sur mesure se compose à la carte : 2 soins et 1 maquillage en format réel, avec 1 bonus. Elle se vend sans abonnement.
Écrivez d'abord à Box Évidence avec le formulaire « Nous écrire » de la page Contact. Puis, auprès de votre banque (service-public.fr) :
L'arrêt des prélèvements ne met pas fin au contrat qui vous lie au créancier.
La page Contact du site propose un formulaire « Nous écrire » et renvoie vers la foire aux questions. Le site appartient à la SARL BIWA, dont le siège social est à La Plagne Tarentaise (73210), selon ses mentions légales.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Vous pouvez contacter le service client via le formulaire de demande disponible sur le site web, directement par mail à support@box-evidence.com ou hello@box-evidence.com, ou par téléphone au 04 58 10 13 83.
Box Évidence a arrêté ses box par abonnement en janvier 2023, d'après son site. Si un prélèvement à son nom apparaît encore, écrivez-lui par le formulaire de la page Contact, puis faites opposition auprès de votre banque.
Non, d'après la page « Box Beauté : notre concept » du site : depuis janvier 2023, Box Évidence ne propose plus de box par abonnement, mais des box beauté bio sans engagement.
En janvier 2023. Depuis 2016, la marque sélectionnait chaque mois des produits bio pour ses abonnées ; elle oriente désormais son concept vers des box sans engagement, faciles à offrir.
Des box beauté bio classées par thème : la box « surprise » pour un anniversaire, la box grossesse, le coffret naissance, la box pour homme et la box pour ado, ainsi qu'une box sur mesure.
Une box que vous composez : 2 soins et 1 maquillage en format réel, avec 1 bonus, certifiés bio. Elle se vend sans abonnement et convient pour offrir un cadeau personnalisé.
Écrivez à Box Évidence par le formulaire de la page Contact. Auprès de votre banque, vous pouvez faire opposition avant le prélèvement, révoquer le mandat, ou contester un prélèvement déjà passé.
Dans les 8 semaines suivant le débit s'il était autorisé, dans les 13 mois s'il ne l'était pas. Signalez-le rapidement et par écrit à votre banque, qui vous rembourse dans les 10 jours ouvrables pour un prélèvement autorisé.
Par le formulaire « Nous écrire » de la page Contact du site, qui renvoie aussi vers la foire aux questions.
La SARL BIWA, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 532 058 237, dont le siège social est à La Plagne Tarentaise (73210).
La page de la box sur mesure annonce la livraison gratuite dès 70 € d'achat.
Box Évidence est une marque de box beauté bio. Depuis 2016, elle sélectionnait chaque mois des produits bio pour ses abonnées. Depuis janvier 2023, elle a arrêté les box par abonnement et propose des box beauté sans engagement, faciles à offrir. Le site appartient à la SARL BIWA.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : box-evidence.com (4 pages) · service-public.gouv.fr. Pages « Box Beauté : notre concept », mentions légales, contact et box sur mesure de box-evidence.com, lues le 14/10/2026 : le site indique avoir arrêté les box par abonnement en janvier 2023.
