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Comment résilier son abonnement Easy Millions ?

Votre abonnement Easy Millions se résilie par e-mail, ou par courrier recommandé. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

D'abord, repérez votre date limite

Le contrat court pour une durée initiale de trois ou de six mois, selon la formule, à partir de la première période de participation. Il est ensuite reconduit tacitement par trimestre. Pour empêcher la reconduction, vous devez faire part de votre volonté à ONE2ONE au plus tard le 30 du troisième mois ou du sixième mois de la période initiale.

Les périodes de jeu de référence courent du 15 du mois en cours au 14 du mois suivant. Les conditions générales ne donnent la date limite que pour la période initiale : pour un trimestre de reconduction, demandez la date exacte au service client.

Résilier par e-mail

La FAQ du site répond à la question « Comment mettre fin à ma participation ? » : « un simple e-mail suffit ». Écrivez à info@easymillions.fr en indiquant vos nom et prénom, votre adresse et votre numéro de client, et conservez l'e-mail envoyé : il date votre demande. Les conditions générales précisent que l'opposition à la reconduction se fait « par mail, courrier ou fax ».

Résilier par courrier ou par fax

Vous préférez le papier ? Envoyez votre courrier, de préférence en recommandé avec accusé de réception pour dater l'envoi, à :

L'adresse du service résiliation figure dans votre contrat ou votre espace client.

Le fax du service client est le 09 87 67 23 68.

Changer de formule plutôt que résilier

À la fin de la première période de trois ou six mois, vous pouvez changer de formule autant de fois que vous le souhaitez, en contactant le service client. Chaque changement ouvre un nouvel engagement initial de trois ou six mois, reconductible par trimestre, pour lequel le droit de rétractation ne s'applique pas. Le site limite par ailleurs à deux le nombre de participations par joueur.

Vous venez de souscrire : la rétractation

Vous avez 14 jours francs, sans motif ni pénalité, à compter de la réception par e-mail de l'offre de service formalisée lors de la commande. Le droit de rétractation s'adresse à RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 Dreux Cedex, avec le formulaire joint ; ce n'est pas l'adresse de la résiliation (l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat). Les sommes versées sont remboursées au plus tard 14 jours après que ONE2ONE a été informé de votre décision.

On vous appelle pour « résilier » ou vous proposer une offre : méfiance

Dans une alerte datée du 3 novembre 2025, Easy Millions signale de faux appels : des personnes se font passer pour le service, parlent d'une enquête de satisfaction ou proposent de résilier, puis réclament votre IBAN. Le site précise qu'il ne redemande pas l'IBAN, encore moins pour résilier. Ne communiquez ni carte bancaire ni IBAN et appelez le service client, au 09 87 67 22 59.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Easy Millions pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Easy Millions

Easy Millions accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Easy Millions
[Adresse du service résiliation, indiquée sur votre contrat]

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Easy Millions — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Easy Millions souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Easy Millions

Joindre le service client d'Easy Millions

  • Téléphone (prix d'un appel local depuis un fixe) : 09 87 67 22 59 ; lundi-jeudi 9 h-17 h, vendredi 9 h-16 h ;
  • E-mail : info@easymillions.fr ; réponse annoncée sous deux jours ouvrables ;
  • Fax : 09 87 67 23 68 ;
  • Courrier : l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat ;
  • Espace personnel : easymillions.fr, avec l'identifiant de 8 numéros reçu à l'inscription.

Les conditions générales de service sont publiées sur easymillions.fr ; le prélèvement apparaît sur le relevé bancaire sous l'intitulé « EasyM-O2O (...) INV/XXXXXXXXXX SAV: 09 87 67 22 59 ».

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Easy Millions

Comment résilier son abonnement Easy Millions ?

Par e-mail à info@easymillions.fr, par courrier ou par fax, au plus tard le 30 du troisième mois ou du sixième mois de la période initiale, selon votre engagement. Passé ce délai, l'abonnement est reconduit pour un trimestre.

Quel est le préavis pour résilier Easy Millions ?

Il n'y a pas de préavis chiffré en jours : la demande doit parvenir à ONE2ONE au plus tard le 30 du troisième mois (engagement de 3 mois) ou du sixième mois (engagement de 6 mois). Ensuite, le contrat est reconduit tacitement par trimestre.

Comment accéder à l'espace client Easy Millions ?

Depuis le site easymillions.fr, avec les codes d'accès de l'e-mail ou du courrier de bienvenue. L'identifiant personnel est toujours composé de 8 numéros, et le mot de passe respecte majuscules et minuscules. Vous y retrouvez vos grilles et votre « Compte de gains ».

Qui est ONE2ONE Service AG ?

C'est la société de droit suisse derrière Easy Millions, dont le siège est à Glarus, en Suisse. Elle organise l'achat groupé de grilles Euro Millions au nom d'une communauté de joueurs. C'est le nom qui apparaît dans les conditions générales et les mentions légales.

Comment contacter le service client d'Easy Millions ?

Par téléphone au 09 87 67 22 59 (prix d'un appel local depuis un fixe), du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 16 h, ou par e-mail à info@easymillions.fr. Le site annonce une réponse à toute demande sous deux jours ouvrables.

Quelle est l'adresse d'Easy Millions ?

Les mentions légales donnent pour siège Hauptstrasse 35, 8750 Glarus, en Suisse. Pour un courrier de résiliation, écrivez à l'adresse du service résiliation indiquée dans votre contrat. Pour une rétractation, l'adresse est celle des conditions générales : RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 Dreux Cedex.

Y a-t-il un délai de rétractation pour Easy Millions ?

Oui : 14 jours francs à compter de la réception par e-mail de l'offre de service, sans avoir à justifier de motif. Après un changement de formule, en revanche, le droit de rétractation ne s'applique pas.

On m'appelle pour résilier Easy Millions ou changer d'offre : est-ce fiable ?

Non, si l'on vous demande votre IBAN ou votre carte bancaire. Easy Millions prévient qu'il a déjà vos coordonnées de prélèvement et ne les redemande pas, et qu'il vous écrit toujours pour tout changement d'offre. Prévenez le service client au 09 87 67 22 59.

Combien coûte Easy Millions ?

Selon les conditions générales mises à jour en janvier 2026 : formule Classic 59,90 € par mois (engagement de 3 mois) ou 54,90 € (6 mois) ; formule Smart 27,90 € par mois ; formule Deluxe 79,90 € (3 mois) ou 74,90 € (6 mois).

Où voir les résultats Easy Millions ?

Dans votre espace personnel, rubrique « Vos grilles » ou « Compte de gains ». Les résultats sont mis en ligne le lundi en fin d'après-midi pour le tirage du vendredi, et le mercredi pour le tirage du mardi. Les gains inférieurs à l'abonnement sont déduits de vos prochaines participations.

Easy Millions, qu'est-ce que c'est ?

Easy Millions est un service de ONE2ONE Service AG, société de droit suisse dont le siège est à Glarus. Il propose d'acheter en groupe des grilles Euro Millions : le client rejoint une communauté de joueurs, et les gains sont répartis à parts égales entre ses membres. Trois formules existent : Classic, Smart et Deluxe. Le service ne garantit aucun gain, et c'est cet abonnement de 3 ou 6 mois, reconduit par trimestre, que l'on résilie.

Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : easymillions.fr (5 pages)

Les 5 pages consultées