Comment résilier un abonnement Gamoniac ?

Gamoniac c'est un abonnement qui vous permet de jouer à des milliers de jeux, sur toutes les consoles, Play Station, Xbox, Switch... Au sein d'une communauté de joueurs, jouez aux jeux vidéo que vous aimez grâce à son système d’échange.

De la manière que vous voulez, choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Gamoniac à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel.
2. Ajouter votre abonnement Gamoniac à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionner l'abonnement.
4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte.3
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

1. Connectez-vous à votre compte Gamoniac.
2. Rendez-vous dans "Mon compte".
3. Puis cliquez sur la rubrique "Mon abonnement".
4. Choisissez de résilier votre abonnement.
5. Suivez la marche à suivre puis confirmer.

À savoir : pour que la résiliation soit effective si vous êtes abonné depuis moins de 6 mois, vous devez renvoyer les derniers jeux reçus.

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Il n'y a aucun engagement. Les paiements étant mensuels, vous pouvez rompre votre abonnement quand vous le souhaitez.

Y a-t-il une période de préavis ?

Il n'y a pas de préavis. Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez. À noter que pour la suspension de votre compte, il y a un préavis d'un mois.

Quelles sont les différentes formules ?

Offres découvertes :

• 1 jeu par mois : 9,99€ /mois
• 2 jeux par mois : 15,99€ /mois
• 4 jeux par mois : 29,99€ /mois

Offres illimitées :

• 1 jeu par mois - retours illimités : 19,99€ /mois
• 2 jeux par mois - retours illimités : 29,99€ /mois
• 4 jeux par mois - retours illimités : 49,99€ /mois

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous n'avez pas de droit de rétractation. Cependant, lorsque vous souscrivez à une offre, vous bénéficiez du "satisfait ou remboursé pendant 15 jours" ce qui vous permet de vous faire rembourser à 100% quand vous le souhaitez durant les 15 jours qui suivent la souscription de votre abonnement.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Le service client est joignable du lundi au vendredi 10h-12h et 14h-17h au 09 61 61 99 85 ou par mail via le formulaire de contact.