Comment résilier un abonnement Xbox Game Pass ?

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Résiliation et remboursement ° Jeux vidéo ° comment résilier Xbox Game Pass

Qu'est-ce que Xbox Game Pass ?

Le Xbox Game Pass est un service d'abonnement créer par Microsoft utilisé sur les consoles Xbox One et les Xbox series. Les joueurs peuvent découvrir un catalogue de jeux seulement au prix de l'abonnement. Cet abonnement a été créé en 2017 et a été inspiré de l'offre de son concurrent chez Sony du Playstation Now.

Les abonnements Xbox Game Pass

Microsoft propose 3 abonnements différents :

  • L'abonnement ULTIMATE à partir de 12,99 euros avec les 3 premiers mois à 1€. Vous aurez un accès à plus de 100 jeux pour console, PC et appareil mobile Android. Un renouvellement régulier des jeux proposés, des remises et des offres exclusives pour les membres. Un accès aux titres Xbox Game Studio le jour de leur sortie et des avantages gratuits. Dans cet abonnement le Xbox Live Gold est compris et également le mode multi-joueur (6,99€ sans ULTIMATE). Un accès à l'EA Play avec les meilleurs jeux d'Electronic Arts.
  • L'abonnement PC à partir de 9,99 euros par mois avec le premier mois à 1€. Vous aurez accès à plus de 100 jeux sur PC qui sont renouvelés régulièrement, un accès aux titres Xbox Game Studio le jour de la sortie et des offres de remises.
  • L'abonnement CONSOLE à partir de 9,99 euros par mois avec les mêmes services que l'abonnement PC.

Pour ces trois packs, l'abonnement est automatiquement renouvelé chaque mois et c'est sans engagement. Cela est important à savoir notamment si vous voulez résilier Xbox Game Pass.

  • Comment s'inscrire à Xbox Game Pass ?

Vous pouvez prendre l'abonnement Xbox Game Pass directement sur votre console dans le store dans la rubrique abonnement ou alors sur Internet sur Xbox Game Pass.

  • Où trouver les avantages membres de l'abonnement Xbox Game Pass ?

Une fois votre inscription terminée au Xbox game pass ULTIMATE, vos avantages seront disponibles sous l'onglet Xbox Game Pass. Votre abonnement Xbox Live Gold est toujours disponible.

  • Utiliser des codes Xbox live gold et Xbox game pass après avoir souscrit l'abonnement Xbox game pass.

Oui il est possible d'utiliser ces codes qui seront convertis automatiquement en Xbox Game Pass Ultimate.

Voici un tableau convertisseur.

Ce tableau de conversion est susceptible d'être modifié par Microsoft.

Puis-je utiliser mon compte Xbox Game Pass Ultimate sur plusieurs PC Windows 10 ?

Oui Microsoft a pensé à cela. Vous pouvez utiliser votre compte Xbox Game Pass sur plusieurs appareils tout comme le Xbox Live Gold ou le Xbox Game Pass. L'abonnement est lié à votre profil et non à votre ordinateur.

Comment se désabonner de Xbox Game Pass ?

Quelles sont les méthodes de résiliation de votre abonnement Xbox Game Pass ?

Résilier votre abonnement Xbox Game Pass en ligne

Vous pouvez annuler votre abonnement Xbox Game Pass sur votre console directement ou depuis votre PC en ligne.

  1. Connectez-vous à votre compte Xbox
  2. Allez dans Xbox Game Pass
  3. Sélectionner "paiement et facturation"
  4. Cliquez sur "annuler"

La résiliation de votre abonnement Xbox Game Pass est alors effective. Si vous arrêtez votre contrat d'abonnement le jour du prélèvement la résiliation de votre abonnement sera effective le mois suivant. Vous pourrez bien évidemment bénéficier des services Xbox Game Pass jusqu'au dernier jour du contrat.

Annuler votre contrat Xbox Game Pass par courrier

Même s'il est clairement plus simple et beaucoup plus rapide de résilier son abonnement en ligne, il y a une autre astuce.

Vous pouvez annuler votre abonnement en envoyant un courrier recommandé à l'adresse suivante :

39 quai du président Roosevelt

92130 Issy-les-Moulineaux

Dans la lettre expliquer que vous voulez résilier Xbox Game pass et veuillez fournir toutes les informations personnelles utiles à la résiliation comme votre nom, prénom, coordonnées, le type d'abonnement ...

La lettre recommandée permet de prouver la date d'envoi de votre courrier en cas de litige temporel.

Méthodes de résiliation Xbox Game Pass

Résilier avec
Ideel Oui
Email Non
Téléphone Non
Lettre simple Non
Courrier recommandé Oui
En personne Non
En ligne Oui

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