Comment résilier son abonnement EA Play (ex-Origin Access) ?

Depuis la page d'aide d'EA :

1. Accédez à votre compte EA, avec l'identifiant utilisé pour vous abonner à EA Play.
2. Sélectionnez l'onglet « Vos abonnements ».
3. Dans la section « Votre abonnement », sélectionnez « Résilier l'abonnement ».
4. Sur la page de navigateur qui s'ouvre, cliquez de nouveau sur « Résilier l'abonnement ».

Vous pouvez continuer à utiliser EA Play jusqu'à votre prochaine date de facturation, indiquée dans l'onglet EA Play de votre compte. Votre moyen de paiement n'est pas supprimé avant cette date et vous pouvez annuler la résiliation jusqu'à cette date. L'article de gestion d'EA nomme le même bouton « Annuler l'abonnement ».

Depuis le menu de gestion du compte PlayStation :

1. Connectez-vous, puis sélectionnez « Abonnement ».
2. Sélectionnez « Annuler » sous l'abonnement EA Play.

Sur PS5 : « Paramètres », « Utilisateurs et comptes », « Compte », « Paiements et abonnements », « Abonnements », puis le service et « Annuler l'abonnement ». L'abonnement est désactivé à la prochaine date de paiement. Pour l'arrêter tout de suite, EA renvoie vers l'assistance PlayStation (page d'aide PlayStation).

Annulez l'abonnement sur votre compte Microsoft (account.microsoft.com/services) ou sur votre console Xbox, avant la prochaine date de facturation (page Xbox d'EA Play). Pour l'arrêter tout de suite, EA renvoie vers l'assistance Xbox.

EA Play est aussi inclus dans Xbox Game Pass Ultimate et PC Game Pass : c'est alors l'abonnement Game Pass qui se gère dans votre compte Microsoft.

Epic Games Store. Allez sur epicgames.com/account, connectez-vous, sélectionnez « Abonnements » sur la gauche, puis « Annuler » sur l'abonnement EA Play et suivez les instructions. Vous perdez vos avantages une fois la période de facturation en cours terminée (aide d'Epic Games).

Steam. L'abonnement relève de Steam, pas d'EA : les conditions d'EA Play renvoient vers les conditions de la plateforme pour les droits de résiliation.

• Vous n'avez plus accès aux jeux de The Play List une fois la période d'abonnement terminée, sauf si vous les achetez.
• Votre progression est conservée tant que vous ne supprimez pas vos fichiers sauvegardés.
• Les achats faits avec la réduction de 10 % restent à vous.
• EA Play n'est en principe pas remboursable ; EA prévoit des exceptions dans la rubrique « À propos des remboursements EA Play » de son article d'aide.

Le droit de rétractation de 14 jours d'un achat à distance ne s'applique pas à un abonnement à un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à ce droit (service-public.fr).