Résilier par courriel
Écrivez à abonnements@inc60.fr, en précisant votre nom, votre adresse, votre numéro d'abonné et que vous souhaitez résilier. Un courriel de confirmation de prise en compte est envoyé à l'adresse qui a émis la demande.
Comment résilier son abonnement 60 millions de consommateurs ?
Votre abonnement 60 millions de consommateurs se résilie par e-mail, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Résilier par courrier postal
Envoyez votre demande à :
60 Millions de consommateurs
CS90006
59718 Lille Cedex 9
Un courrier de confirmation de prise en compte est envoyé à l'adresse postale émettrice. Un recommandé avec accusé de réception date votre envoi.
Selon votre abonnement : trois cas
- Numérique à durée libre (mensuel) : vous vous engagez pour un mois, renouvelé automatiquement. Pour que la résiliation soit effective à l'échéance, la demande doit intervenir au minimum dans les 20 jours calendaires qui la précèdent ; sinon elle est repoussée à l'échéance suivante.
- Papier à durée libre, avec prélèvement SEPA : engagement de trois mois, renouvelé par tranche de trois mois ; vous pouvez résilier à tout moment, la résiliation étant effective au terme du trimestre échu.
- Durée déterminée, papier ou numérique : la résiliation anticipée, avant la fin de l'engagement, n'est pas possible sauf motif légitime.
Après la demande : ce qui s'arrête
La résiliation met fin à la réception de l'abonnement et bloque l'accès aux contenus et services restreints. Pour un abonnement à durée déterminée, il n'y a pas de reconduction automatique : l'abonnement se renouvelle seulement si vous le demandez, par exemple en acceptant une offre de réabonnement, et le magazine vous envoie des relances avant, pendant et après l'échéance.
Se rétracter après la souscription
Pour un abonnement, vous avez quatorze jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat. Envoyez le formulaire de rétractation complété et signé, ou une déclaration sans ambiguïté, par courrier à l'adresse du service client ou par courriel à abonnements@inc60.fr, avant la fin de ce délai. Le remboursement intervient au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de votre décision, par le moyen de paiement de la commande.
Un abonnement numérique donne accès au contenu tout de suite : à la commande, vous consentez expressément à l'exécution immédiate du contrat et renoncez ainsi à votre droit de rétractation.
Hausse de prix, réclamation et médiation
Pour un abonnement numérique à durée libre, un courrier ou courriel vous informe de toute hausse de prix, de sa date d'application et de la possibilité de résilier trois mois avant son application.
Une réclamation s'adresse d'abord au service client par écrit. Sans solution, vous pouvez saisir le service commercial : 60 Millions de consommateurs, Service commercial, 76 avenue Pierre-Brossolette, 92240 Malakoff. Ensuite, la médiation de l'Association des Médiateurs Européens (AME) est ouverte si la réponse du service commercial ne vous convient pas, ou si le service client n'a pas répondu dans le mois.
Laissez Ideel résilier votre abonnement 60 millions de consommateurs pour vous
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Modèle de lettre pour résilier votre abonnement 60 millions de consommateurs
60 millions de consommateurs accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] 60 millions de consommateurs — 60 Millions de consommateurs, CS90006, 59718 Lille Cedex 9 Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement 60 millions de consommateurs — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement 60 millions de consommateurs souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Joindre 60 millions de consommateurs
Adresse de résiliation de 60 millions de consommateurs
60 Millions de consommateurs
CS90006
59718 Lille Cedex 9
Joindre le service client de 60 Millions de consommateurs
- Téléphone : 09 69 322 983, du lundi au vendredi (sauf jour férié ou chômé) de 9 h à 18 h ;
- E-mail : abonnements@inc60.fr ;
- Formulaire en ligne : contacter 60 Millions de consommateurs, rubrique « service vente / abonnement » ;
- Courrier : 60 Millions de consommateurs, CS90006, 59718 Lille Cedex 9.
Formules et prix 60 millions de consommateurs
- Formule 100% numérique2,90 €/mois
- Formule Standard4,20 €/mois
- Formule Web Premium4,70 €/mois
- Formule Intégrale7,20 €/mois
Prix relevés le 25/09/2026
Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement 60 millions de consommateurs
Comment résilier son abonnement à 60 Millions de consommateurs ?
Par courriel à abonnements@inc60.fr, ou par courrier postal au service client. Pour un abonnement mensuel numérique, la demande doit intervenir au moins 20 jours calendaires avant l'échéance.
Quel est le numéro de téléphone de 60 Millions de consommateurs ?
Le service client répond au 09 69 322 983 du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (sauf jour férié ou chômé). Le numéro est non surtaxé depuis une ligne fixe en France métropolitaine ; la tarification dépend de votre abonnement et de votre opérateur.
Quelle est l'adresse e-mail de 60 Millions de consommateurs ?
Pour un abonnement, une résiliation ou une réclamation : abonnements@inc60.fr. Le site propose aussi un formulaire de contact avec le service vente / abonnement, la rédaction ou le service de presse.
Quelle est l'adresse postale du service abonnements de 60 Millions de consommateurs ?
Courrier à adresser au service client : 60 Millions de consommateurs, CS90006, 59718 Lille Cedex 9. Les frais d'affranchissement sont à votre charge.
Quel est le préavis pour résilier 60 Millions de consommateurs ?
Pour un abonnement numérique mensuel : 20 jours calendaires avant l'échéance, sinon la résiliation est reportée à l'échéance suivante. Pour un abonnement papier à durée libre payé par prélèvement SEPA, la résiliation est possible à tout moment et prend effet au terme du trimestre échu.
Peut-on résilier avant la fin d'un abonnement à durée déterminée ?
Non, sauf motif légitime : la résiliation anticipée, avant la fin de l'engagement souscrit, n'est pas possible. À l'échéance, il n'y a pas de reconduction automatique.
L'abonnement à 60 Millions de consommateurs se renouvelle-t-il automatiquement ?
Cela dépend de l'abonnement. Il se renouvelle automatiquement s'il est à durée libre : par mois en numérique, par trimestre en papier avec prélèvement SEPA. Les abonnements annuels à durée déterminée ne sont pas reconduits automatiquement.
Peut-on se rétracter d'un abonnement à 60 Millions de consommateurs ?
Oui, pendant quatorze jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat. Pour un abonnement numérique, la commande comporte un renoncement exprès à ce droit, accepté par une case à cocher.
60 Millions de consommateurs peut-il m'aider dans un litige ?
60 Millions de consommateurs est un titre de presse, pas une association de consommateurs : il ne peut apporter d'assistance juridique personnalisée ni agir en justice en votre nom. Les abonnés accèdent toutefois au service d'information juridique par téléphone « 60 Répond ».
Comment savoir si ma résiliation a bien été prise en compte ?
Un courriel ou un courrier de confirmation de prise en compte est envoyé à l'adresse émettrice de la demande, selon le mode que vous avez choisi. Conservez-le avec l'éventuel accusé de réception.
60 Millions de consommateurs, qu'est-ce que c'est ?
60 Millions de consommateurs est le magazine de l'Institut national de la consommation (INC) : tests comparatifs, enquêtes et guides pratiques, en version papier et en version numérique. L'abonnement donne droit à 11 numéros par an et à 8 hors-séries, aux contenus réservés aux abonnés sur le site et au service d'information juridique par téléphone « 60 Répond ». C'est un titre de presse, pas une association de consommateurs.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : 60millions-mag.com (2 pages)