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Comment résilier son abonnement Télécâble Sat Hebdo ?

Votre abonnement Télécâble Sat Hebdo se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne sur abobauer.com

Télécâble Sat Hebdo est édité par Bauer Media France, dont la boutique abobauer.com gère les abonnements. Son aide en ligne décrit la résiliation en ligne :

  1. Ouvrez la page « Résilier mon abonnement », aussi accessible en bas de la page d'accueil, rubrique « Service Client ».
  2. Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe (lien « mot de passe oublié ? » au besoin), ou choisissez « Continuer sans s'identifier » pour remplir le formulaire de demande.

Abonnement souscrit via un collecteur (France Abonnements, Viapresse, ADL Partners…) : la résiliation se fait auprès de lui, pas de Bauer Media France.

Résilier par courrier recommandé ou par e-mail

Les conditions générales de vente prévoient la lettre recommandée avec accusé de réception. Envoyez-la à Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex.

Indiquez votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre numéro d'abonné : une demande incomplète n'est pas prise en compte. Le numéro d'abonné figure sur le film plastique qui entoure le magazine (une lettre suivie de chiffres) et dans « Mes abonnements » de votre espace client.

Vous pouvez aussi écrire à abo.bauer@abobauer.com. L'aide en ligne précise que le traitement est alors plus long qu'en ligne.

Abonnement sans engagement, en prélèvement mensuel

Vous pouvez résilier à tout moment. À réception de la demande, l'abonnement s'arrête à l'issue de la période (mensuelle ou trimestrielle) déjà prélevée, et celle-ci n'est pas remboursée.

Le tarif souscrit est garanti la première année, puis il peut augmenter. Le nouveau tarif est annoncé dans les informations légales du magazine, ou dans votre espace client pour une offre en ligne.

Abonnement d'un an ou de six mois

Ces abonnements, payés en une ou deux fois, sont reconduits à la date anniversaire sauf avis contraire de l'abonné (« Renouvellement automatique à date anniversaire, sauf résiliation » sur la page de l'offre). Pour une résiliation en cours de période, les deux textes de Bauer Media France ne disent pas la même chose :

  • les conditions générales calculent un remboursement au prorata des mois restant à courir, par virement, sous 30 jours si votre RIB accompagne la lettre ;
  • l'aide en ligne cite un préavis d'un mois (30 jours calendaires) et des indemnités de rupture de 20 % de la somme restante due, sauf résiliation documentée en cas de décès ou de maladie de longue durée.

Demandez par écrit le montant exact avant de résilier. Côté droit général, service-public.gouv.fr rappelle que le prestataire doit vous informer avant le renouvellement ; à défaut, vous pouvez résilier à tout moment par lettre recommandée.

Offre d'essai prise via un partenaire

Pour une offre d'essai souscrite via un fournisseur télécom, d'énergie ou d'assurance, Bauer Media France renvoie à la rubrique « Résilier mon offre d'essai », en bas de la page d'accueil d'abobauer.com.

Dans l'offre trimestrielle publiée pour les fournisseurs d'énergie et d'assurance, les quatre premières semaines (4 numéros) sont gratuites. Vous les interrompez sur simple appel au 01 58 10 34 43, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, par courrier ou sur telecablesat.fr, rubrique « Gérer mon offre d'essai ». Ensuite, l'abonnement trimestriel se résilie à tout moment, avec effet en fin du trimestre entamé : chaque trimestre commencé reste dû.

Se rétracter après la souscription

Vous disposez de 14 jours francs, à compter de la réception du premier magazine pour un abonnement. Envoyez le formulaire de rétractation, disponible en ligne et dans l'e-mail de confirmation, en recommandé avec accusé de réception à Société Bauer Media France, 60643 Chantilly Cedex.

Bauer Media France rembourse la totalité des sommes versées, au plus tard dans les trente jours à compter de la réception de la lettre.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Télécâble Sat Hebdo pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Télécâble Sat Hebdo

Télécâble Sat Hebdo accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Télécâble Sat Hebdo — Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Télécâble Sat Hebdo — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Télécâble Sat Hebdo souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Télécâble Sat Hebdo

Adresse de résiliation de Télécâble Sat Hebdo

Bauer Media France
Service client abobauer.com
60643 Chantilly Cedex

Joindre le service client de Télécâble Sat Hebdo

Un litige persiste après votre réclamation ? Vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation, par courrier à CPMVD, 1 rue Emmanuel Chauvière, 75015 Paris.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Télécâble Sat Hebdo

Comment se désabonner de Télécâble Sat Hebdo ?

En ligne, sur la page « Résilier mon abonnement » d'abobauer.com, avec ou sans compte. Vous pouvez aussi écrire en recommandé ou à abo.bauer@abobauer.com. L'aide en ligne annonce un délai de résiliation d'un mois (30 jours calendaires).

Quel est le numéro de téléphone du service client de Télécâble Sat Hebdo ?

Le service client abonnements répond au 01 58 10 34 49, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Le 01 40 22 75 00 qui figure en pied de page est celui de Bauer Media France, l'éditeur.

Comment accéder à son espace client Télécâble Sat ?

Sur abobauer.com, cliquez sur « Me connecter ». Dans « Mes abonnements », vous trouvez votre numéro d'abonné et le bouton « Je me réabonne ». Pas de compte ? Vous pouvez le créer depuis le site.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation Télécâble Sat ?

En recommandé avec accusé de réception, à Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex. Indiquez votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre numéro d'abonné ; joignez votre RIB si vous attendez un remboursement par virement.

Comment contacter Télécâble Sat Hebdo par e-mail ?

Écrivez à abo.bauer@abobauer.com ou remplissez le formulaire de la page de contact d'abobauer.com, sujet « Résiliation de mon abonnement ». Le service client répond sous 48 h jours ouvrés.

Où trouver son numéro d'abonné Télécâble Sat Hebdo ?

Sur le film plastique qui entoure le magazine : une lettre suivie de chiffres. Il figure aussi dans votre espace client, par exemple dans « Mes abonnements ».

Peut-on résilier Télécâble Sat Hebdo pendant la période d'engagement ?

Oui, selon les conditions générales de vente : la résiliation est possible à tout moment, avec un remboursement au prorata des mois restants. L'aide en ligne évoque en revanche une indemnité de 20 % de la somme restante : demandez le décompte par écrit.

Quelles sont les formules d'abonnement Télécâble Sat Hebdo ?

La page de l'abonnement affiche une offre sans engagement en prélèvement mensuel, en version magazine ou 100 % numérique, au tarif garanti pendant un an. La version numérique est offerte avec tout abonnement. Les conditions générales décrivent aussi des abonnements d'une durée déterminée, payés en une ou deux fois et reconduits à la date anniversaire.

Comment résilier un abonnement pris via un opérateur ou un collecteur ?

Pour une offre d'essai prise via un fournisseur télécom, d'énergie ou d'assurance, utilisez « Résilier mon offre d'essai » sur abobauer.com. Pour un abonnement souscrit via un collecteur, résiliez auprès de lui.

Télécâble Sat Hebdo, qu'est-ce que c'est ?

Télécâble Sat Hebdo est un hebdomadaire de programmes télé édité par Bauer Media France. Il traite 130 chaînes, avec 12 pages de programmes par jour, et propose une sélection cinéma, sport, reportages et séries, un dossier Replay et une rubrique High Tech. On s'y abonne sur abobauer.com, le kiosque presse officiel de l'éditeur.

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : abobauer.com (10 pages) · service-public.gouv.fr

Les 11 pages consultées