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Comment résilier son abonnement Télérama ?

Votre abonnement Télérama se résilie en ligne, depuis votre espace client, par téléphone ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne, par téléphone ou par formulaire

Les conditions générales de vente de Télérama, applicables au 8 septembre 2026, ouvrent plusieurs voies de résiliation :

  • en ligne, directement sur le site telerama.fr ;
  • par téléphone au 01 48 88 51 00 (prix d'un appel local), de 9 h à 18 h ; depuis l'étranger, le (33)1-48-88-51-00 ;
  • par le formulaire de contact des abonnements, que les conditions générales signalent (voir aussi la FAQ Aide/Contact de Télérama).

La résiliation est effective à la fin de l'échéance contractuelle en cours.

Résilier par courrier postal

Écrivez au service client de Télérama, à Télérama - Service Client, 67/69 avenue Pierre-Mendès France, CS 21470, 75212 Paris Cedex 13.

Les conditions particulières de l'offre numérique indiquent que la demande de résiliation se fait par courrier à l'adresse du Service abonnements de Télérama. Mentionnez votre numéro d'abonné et envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception pour dater votre demande.

Abonnement mensuel ou annuel à reconduction tacite

Un abonnement « libre ou sans engagement », d'une durée initiale d'un mois ou d'un an, est reconduit automatiquement pour des périodes équivalentes. Vous pouvez le résilier, pour quelque motif que ce soit, avant la fin de la période en cours. Sauf exception, la résiliation est effective à la fin du mois ou de l'année en cours.

Pour le prélèvement annuel, un e-mail d'information vous est adressé avant l'échéance. Si le tarif évolue, Télérama vous prévient par écrit au moins 1 mois avant la prochaine échéance : vous pouvez résilier avant cette date, sinon l'abonnement se poursuit au nouveau tarif.

Abonnement à durée déterminée

L'abonnement est souscrit pour une durée fixe, payée au comptant, et ne peut pas être résilié en cours d'exécution, sauf dispositions légales contraires. Son prix est forfaitaire et non restituable.

À titre exceptionnel, en cas de situation individuelle grave et dûment justifiée, Télérama peut, à sa libre appréciation, donner suite à une demande de résiliation anticipée d'un particulier. À l'échéance, sauf stipulation contraire, l'abonnement n'est pas reconduit sans votre accord explicite.

Abonnement pris sur Google Play ou l'App Store

Pour une offre numérique souscrite depuis l'application Télérama sur Google Play ou sur l'App Store, la résiliation se fait dans les paramètres de votre compte auprès de la boutique d'applications. L'abonnement est renouvelé automatiquement, sauf s'il est résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Se rétracter après la souscription

Vous avez 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier. Imprimez et complétez le formulaire type de rétractation, ou adressez un écrit sans ambiguïté au Service Client. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable.

Le remboursement intervient dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception de la demande, le prix de l'abonnement étant remboursé déduction faite des numéros déjà servis. Pour un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé au droit de rétractation, il ne s'exerce plus.

Si votre contrat comportait un cadeau, il doit être retourné à Tessi, Retour produit Télérama, 490 rue des Frênes, 45700 Pannes, dans les 14 jours suivant votre décision, à vos frais.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Télérama pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Télérama

Télérama accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Télérama — Télérama - Service Client, 67/69 avenue Pierre-Mendès France, CS 21470, 75212 Paris Cedex 13

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Télérama — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Télérama souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Télérama

Adresse de résiliation de Télérama

Télérama - Service Client
67/69 avenue Pierre-Mendès France
CS 21470
75212 Paris Cedex 13

Joindre le service client de Télérama

  • Téléphone : 01 48 88 51 00 (prix d'un appel local), de 9 h à 18 h du lundi au vendredi ; depuis l'étranger, (33)1-48-88-51-00 ;
  • Formulaire de contact des abonnements, signalé par les conditions générales, et FAQ : Aide/Contact ;
  • Courrier : Télérama - Service Client, 67/69 avenue Pierre-Mendès France, CS 21470, 75212 Paris Cedex 13.

En cas de réclamation sans solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur du CMAP, sur cmap.fr ou par courrier au CMAP, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris.

Formules et prix Télérama

  • Numérique9,99 €/mois
  • Papier (numérique inclus)14,10 €/mois
  • Numérique annuel99,99 €/an

Prix relevés le 25/09/2026

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Télérama

Comment résilier son abonnement Télérama en ligne ?

Les conditions générales prévoient la résiliation en ligne, directement sur telerama.fr. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact des abonnements, par téléphone ou par courrier. La résiliation est effective à la fin de l'échéance en cours.

Quelle est l'adresse du service abonnement Télérama ?

Télérama, Service Relations abonnés : Télérama - Service Client, 67/69 avenue Pierre-Mendès France, CS 21470, 75212 Paris Cedex 13.

Quel est le numéro de téléphone du service client Télérama ?

Le 01 48 88 51 00 (prix d'un appel local), de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi selon l'article « Service Client » des conditions générales ; l'article sur la résiliation indique du lundi au samedi. Depuis l'étranger : (33)1-48-88-51-00.

Comment contacter Télérama par e-mail ?

Les conditions générales ne donnent pas d'adresse e-mail pour le service client. Utilisez le formulaire de contact des abonnements, le téléphone ou le courrier.

Quand la résiliation de Télérama prend-elle effet ?

À la fin de l'échéance contractuelle en cours. Pour un abonnement mensuel ou annuel à reconduction tacite : à la fin du mois ou de l'année en cours.

Peut-on résilier Télérama pendant la période d'engagement ?

Non pour un abonnement à durée déterminée payé au comptant, sauf situation individuelle grave et justifiée examinée par Télérama. L'engagement minimum est de 1 an en paiement comptant et de 1 mois en mensualités.

Comment se rétracter d'un abonnement Télérama ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception du premier numéro papier. Complétez le formulaire type de rétractation. Le remboursement se fait sous 14 jours au plus, déduction faite des numéros déjà servis.

Combien coûte l'abonnement à Télérama ?

Selon les conditions applicables au 8 septembre 2026, hors promotion : 9,99 € par mois ou 99,99 € par an pour le numérique ; 12,90 € par mois pendant 12 mois ou 155 € en une fois pour le papier ; 14,40 € par mois ou 173 € avec le supplément Paris.

Comment résilier un abonnement Télérama pris sur Google Play ou l'App Store ?

Dans les paramètres de votre compte Google Play ou App Store, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Télérama ne le résilie pas pour vous.

Télérama, qu'est-ce que c'est ?

Télérama est un hebdomadaire d'actualités et de critiques culturelles, en version papier et numérique : cinquante-deux numéros par an, dont deux numéros doubles. L'abonnement numérique ouvre tous les contenus et notes du site et de l'application, le journal numérique le mardi soir, Télérama Sorties et les newsletters réservées aux abonnés ; l'abonnement papier livre le magazine toutes les semaines, avec ou sans le supplément Paris.

Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : marketing.telerama.fr · telerama.fr · abos.telerama.fr. Conditions générales de vente et d'utilisation de Télérama (PDF) applicables au 08/09/2026.