Aller au contenu
Logo TV Magazine

Comment résilier son abonnement TV Magazine ?

Votre abonnement TV Magazine se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

TV Magazine livré avec un abonnement du Figaro

Les conditions de la boutique du Figaro précisent que le TV Magazine n'est pas inclus dans les formules papier + numérique « Week end », « Club », « Week-end Prestige » et « Club Prestige » lorsque l'abonnement est livré hors de France métropolitaine. Le site de TV Magazine et celui de la boutique du Figaro affichent chacun un lien « Résilier votre abonnement ».

Résilier avec le formulaire du Figaro

Le lien « Résilier votre abonnement » de la boutique du Figaro mène à la page Demande de résiliation. Vous y indiquez si vous résiliez un abonnement numérique ou papier, puis renseignez les champs demandés pour que le Figaro traite votre demande.

Résilier par téléphone

Appelez le service client du Figaro au 01 70 37 31 70, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h et le samedi de 8 h à 13 h (hors jours fériés). Vous pouvez aussi utiliser son formulaire de contact.

Engagement, renouvellement et rétractation

La FAQ du Figaro répond que vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez. La boutique précise toutefois que les formules numériques « fidélité » sont des abonnements d'un an avec engagement (12 mensualités).

Pour un abonnement qui se renouvelle automatiquement, l'éditeur doit vous informer par écrit, entre 3 mois et 1 mois avant la date limite, de votre droit de ne pas le reconduire ; à défaut, vous pouvez résilier à tout moment par lettre recommandée : service-public.gouv.fr.

Un abonnement à un magazine souscrit à distance ouvre droit à 14 jours de rétractation : service-public.gouv.fr.

Laissez Ideel résilier votre abonnement TV Magazine pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement TV Magazine

TV Magazine accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

TV Magazine — Service Résiliation, CS 90125, 27091 EVREUX

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement TV Magazine — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement TV Magazine souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre TV Magazine

Adresse de résiliation de TV Magazine

Service Résiliation
CS 90125
27091 EVREUX

Joindre le service client du Figaro

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement TV Magazine

Comment résilier son abonnement TV Magazine ?

Si le TV Magazine vous est livré avec un abonnement du Figaro, résiliez cet abonnement avec le formulaire « Demande de résiliation » du Figaro ou par téléphone au 01 70 37 31 70.

Le TV Magazine est-il inclus dans l'abonnement du Figaro ?

Les conditions de la boutique du Figaro citent le TV Magazine à propos des formules papier + numérique « Week end », « Club », « Week-end Prestige » et « Club Prestige » : il n'y est pas inclus pour les abonnements livrés hors de France métropolitaine.

Comment contacter le service abonnement du Figaro ?

Par téléphone au 01 70 37 31 70, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h et le samedi de 8 h à 13 h (hors jours fériés), ou avec le formulaire de contact du Figaro.

Peut-on résilier un abonnement du Figaro quand on veut ?

La FAQ du Figaro répond : « Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez ». La boutique précise que les formules numériques « fidélité » sont des abonnements d'un an avec engagement (12 mensualités).

Comment arrêter le renouvellement automatique d'un abonnement ?

Demandez la résiliation avant la date limite indiquée par l'éditeur, qui doit vous informer entre 3 mois et 1 mois avant. S'il ne l'a pas fait, vous pouvez résilier à tout moment par lettre recommandée et être remboursé de la période non utilisée sous 30 jours.

Y a-t-il un droit de rétractation pour un abonnement à un magazine ?

Oui. Service-public.gouv.fr indique que les magazines ne sont exclus du droit de rétractation que hors contrat d'abonnement : un abonnement souscrit à distance donne 14 jours calendaires pour changer d'avis.

TV Magazine, qu'est-ce que c'est ?

TV Magazine est un magazine de programmes télévisés du groupe Figaro, qui a son propre site, tvmag.lefigaro.fr. Il est cité dans les conditions d'abonnement papier du Figaro.