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Comment résilier son abonnement Voiles et voiliers ?

Votre abonnement Voiles et voiliers se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier dans votre compte abonné

Voiles et Voiliers est édité par la SERNAS (Société d'édition de revues nationales spécialisées), à Rennes. Selon ses conditions générales, vous pouvez demander la résiliation à tout moment « depuis le compte abonné » accessible sur moncompte.ouest-france.fr/voilesetvoiliers (rubrique « Mes abonnements »), ou depuis le formulaire de contact d'Ouest-France, « en quelques clics ».

La date de résiliation est mentionnée dans l'e-mail de confirmation.

Par courriel ou par courrier

Pour une offre à durée libre, les conditions générales prévoient aussi le courriel à service.clients@voilesetvoiliers.com et le courrier adressé au Service Clients : Voiles et Voiliers - Service Clients, TSA 80001, 35071 Rennes Cedex.

Le service abonnés répond au 03 44 62 43 58 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Les conditions générales le citent pour un changement d'adresse ; elles ne le présentent pas comme un canal de résiliation.

Durée libre ou durée déterminée

  • Durée libre (« sans engagement de durée ») : l'abonnement est résiliable à tout moment. La résiliation est effective dans les 15 jours qui suivent la réception de la demande par Ouest-France ; pour une offre numérique à durée libre, elle l'est au terme du mois en cours.
  • Durée déterminée (par exemple l'offre d'un an) : l'engagement est ferme et la résiliation avant l'échéance est exclue. En cas de résiliation avant le délai, l'éditeur se réserve le droit de demander des indemnités égales au reliquat des prélèvements restant à effectuer.

L'engagement peut être résilié avant la date prévue uniquement pour les motifs légitimes suivants : surendettement, cessation d'activité, longue hospitalisation, décès, déménagement hors zone de livraison de Voiles et Voiliers.

Si le prix augmente

Pour un abonnement à durée libre, l'éditeur vous informe par courrier ou par e-mail de la hausse, du nouveau prix et de sa date d'application. Vous êtes libre de résilier en écrivant à Voiles et Voiliers - Service Clients, TSA 80001, 35071 Rennes Cedex, ou par courriel à abonnement@voilesetvoiliers.com. Le refus de la hausse entraîne la résiliation, sans indemnité pour vous. Pour un abonnement à durée déterminée, le prix ne change qu'au terme de l'abonnement en cours.

Payé par votre opérateur mobile ou par PayPal

Avec un paiement par l'opérateur mobile, vous résiliez depuis l'espace client de votre opérateur, après avoir vérifié ses conditions. Avec PayPal, vous résiliez depuis votre compte PayPal : la résiliation est prise en compte au terme de la période en cours, si la notification part au moins 24 heures avant.

Se rétracter après la souscription

Pour un abonnement papier, vous avez 14 jours à compter de la confirmation de votre abonnement. Remplissez le formulaire de rétractation avec vos nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro d'abonné : la résiliation prend effet dès réception. Vous pouvez aussi notifier votre décision par écrit à Voiles et Voiliers, 10 rue du Breil, 35051 Rennes Cedex 9, ou avec le formulaire en ligne. Le prix de l'abonnement est remboursé.

Pour une offre numérique, le délai de rétractation ne s'applique pas, puisque l'accès aux services numériques démarre dès l'activation du lien envoyé après le paiement.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Voiles et voiliers pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Voiles et voiliers

Voiles et voiliers accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Voiles et voiliers — Voiles et Voiliers - Service Clients, TSA 80001, 35071 Rennes Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Voiles et voiliers — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Voiles et voiliers souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation de Voiles et voiliers

Voiles et Voiliers - Service Clients
TSA 80001
35071 Rennes Cedex

Joindre le service abonnés de Voiles et Voiliers

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Voiles et voiliers

Comment résilier son abonnement Voiles et Voiliers ?

Depuis votre compte abonné sur moncompte.ouest-france.fr/voilesetvoiliers, ou avec le formulaire de contact d'Ouest-France. Pour une offre à durée libre, vous pouvez aussi écrire à service.clients@voilesetvoiliers.com ou au Service Clients.

Comment accéder à mon compte Voiles et Voiliers ?

Allez sur moncompte.ouest-france.fr/voilesetvoiliers et cliquez sur « Se connecter ». Votre espace réunit « Mon profil », « Mes abonnements » et « Mes newsletters ».

Comment contacter le service abonnement de Voiles et Voiliers ?

Par téléphone au 03 44 62 43 58, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h au prix d'un appel local ; par e-mail à abonnement@voilesetvoiliers.com ; ou par courrier au Service Abonnés. La page « Mentions légales » renvoie aussi à un formulaire de contact.

Combien coûte un abonnement à Voiles et Voiliers ?

Prix relevés sur la page des offres (copie du 23 septembre 2026). Sans engagement : 1 € par semaine en numérique (au lieu de 1,50 €), 8,90 € par mois en papier + numérique. À l'année, en papier + numérique : 109 €, au lieu de 184,7 €, pour 11 numéros et 2 hors-séries.

Un abonnement Voiles et Voiliers est-il sans engagement ?

Les offres numérique et papier + numérique « sans engagement » le sont : elles se résilient à tout moment. L'offre d'un an est un abonnement à durée déterminée, non résiliable avant son échéance sauf motif légitime.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation Voiles et Voiliers ?

Au Service Clients : Voiles et Voiliers - Service Clients, TSA 80001, 35071 Rennes Cedex. Joignez votre numéro d'abonné et vos coordonnées. Le courriel et le compte abonné sont d'autres voies prévues par les conditions générales.

Peut-on résilier un abonnement Voiles et Voiliers avant la fin de l'année ?

Seulement pour un motif légitime : surendettement, cessation d'activité, longue hospitalisation, décès, déménagement hors zone de livraison. Sinon, l'éditeur peut réclamer des indemnités égales au reliquat des prélèvements restant à effectuer.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à Voiles et Voiliers ?

Pour un abonnement papier, oui : 14 jours à compter de la confirmation de l'abonnement, avec le formulaire de rétractation. Pour une offre numérique, le délai ne s'applique pas.

Que veut dire « SERNAS » sur mon prélèvement ?

La SERNAS est la Société d'édition de revues nationales spécialisées, dont le nom commercial est Voiles et Voiliers. Un abonnement papier + numérique en prélèvement SEPA mensuel est prélevé le 5 de chaque mois.

Voiles et Voiliers, qu'est-ce que c'est ?

Voiles et Voiliers est une revue mensuelle consacrée à la voile et à la mer, éditée par la SERNAS, à Rennes. Elle paraît en 11 numéros par an, avec 2 hors-séries, et se lit en papier ou en version numérique. L'abonnement numérique donne aussi accès aux numéros parus depuis 2008 et à tous les articles du site Ouest-France.