Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier Télépoche
Télé Poche en quelques mots
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Comment résilier son abonnement Télé poche ?
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Télé Poche ?
Plusieurs solutions s'offrent à vous pour une résiliation en toute sérénité.
Optez pour la simplicité avec Ideel
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Comment faire ?
- Créez votre compte Ideel (https://ideel.io/)
- Ajoutez votre abonnement Télé Poche
- Sélectionnez l'abonnement
- Cliquez sur "Résilier" et complétez les informations
- Ideel s'occupe de tout et vous envoie la confirmation par email dans les heures qui suivent
Rejoignez Ideel dès maintenant et résiliez vos abonnements en quelques clics !
Résiliation par téléphone
- Contactez le service client de Télé Poche au 01 46 48 48 03 du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Munissez-vous de vos références de contrat pour faciliter la prise en charge de votre demande.
Résiliation par courrier recommandé
- Adressez votre lettre de résiliation manuscrite à l'adresse suivante :
Télé Poche - Service Abonnement - CS 10024 - 92227 Bagneux Cedex
- N'oubliez pas de mentionner : nom, prénom, adresse postale, numéro d'abonné et date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Informations complémentaires
- La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.
- Des frais de résiliation de 10€ peuvent s'appliquer en cas de résiliation pendant la période d'engagement (1 an).
- Vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente de Télé Poche (https://www.telepoche.fr/) pour plus d'informations.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
En ligne | Non |
Non | |
Téléphone | Oui |
Courrier recommandé | Oui |
En personne | Non |
Courrier simple | Non |
Exemple de modèle de lettre de résiliation
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Télé Poche :
Madame, Monsieur,
Je vous informe à ce jour par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite arrêter mon contrat d'abonnement Télé Poche, sous le numéro d'abonné [indiquez votre numéro de contrat]. D'après les conditions générales de mon contrat, je suis en droit de résilier à tout moment mon abonnement à votre journal. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais supplémentaires. Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier justifiant l'arrêt de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Informations importantes à savoir sur la résiliation
Quelles sont les offres d'abonnement Télé Poche ?
- Télé Poche + Hors-Série : 10,37€/mois (sans engagement)
- 52 numéros + versions numériques + 4 Hors-Série par an
- Télé Poche : 98,28€/an
- 52 numéros + versions numériques
- Télé Poche + Hors-Série : 124,42€/an
- 52 numéros + versions numériques + 4 Hors-Série par an
Y a-t-il une période d'engagement ?
- Formule à durée indéterminée : non
- Formules 1 an : oui, 1 an (résiliation possible avec justificatif d'un motif légitime)
Existe-t-il un droit de rétractation ?
- Oui, 14 jours à compter du lendemain de la commande (numérique) ou de la réception du 1er numéro (papier).
Comment suspendre mon abonnement ou le faire suivre ?
- Connectez-vous à votre espace client et suivez les instructions.
Qui contacter pour plus d'informations ?
- Téléphone : 01 46 48 48 03
- Courrier : Télé Poche, Mondadori Magazine - 8 rue François Ory - 92543 Montrouge
Besoin d'aide pour résilier ?
- Ideel vous accompagne : https://ideel.io/resilier-abonnement/presse/resilier-telerama-presse
Informations complémentaires
- Retrouvez toutes les offres et conditions sur : https://www.telepoche.fr/
- Consultez les Conditions Générales de Vente : https://www.telepoche.fr/
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