Votre abonnement Télé Poche se résilie en ligne, depuis votre espace client, par téléphone ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Les abonnements à Télé Poche se vendent et se gèrent sur KiosqueMag, la boutique officielle d'abonnements du magazine. Les conditions générales prévoient la résiliation dans l'Espace Client. Sa FAQ cite le formulaire de contact de l'espace client ou la résiliation en ligne pour demander l'annulation du renouvellement.
Connectez-vous à votre compte (« Me connecter ») et ouvrez « Mes abonnements », où figure la date de début de votre abonnement.
Les conditions générales de KiosqueMag donnent le 01 46 48 48 03, du lundi au samedi de 8 h à 20 h (prix d'un appel local). La FAQ de KiosqueMag indique, pour le même numéro, 9 h-19 h du lundi au vendredi et 9 h-18 h le samedi.
La page « Nous contacter » de Télé Poche renvoie au Service Abonnement TéléPoche, au 01 46 48 48 49, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. Ayez votre numéro d'abonné à portée de main.
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à Kiosquemag, Relation Clients, 59898 Lille Cedex 9.
La lettre doit comprendre vos nom et prénom, votre adresse électronique et votre numéro d'abonné : une demande incomplète n'est pas prise en compte.
Pour l'annuel en « renouvellement simplifié », un rappel vous est envoyé plusieurs semaines avant l'échéance, par e-mail ou par courrier, avec la date limite pour annuler le renouvellement. Elle figure aussi dans votre espace client.
Vous avez 14 jours, sans donner de motif. Le délai court à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier ou une offre couplée, et de la souscription pour un abonnement numérique.
Remplissez le formulaire de rétractation, disponible en ligne et dans l'e-mail de confirmation, et envoyez-le en recommandé avec accusé de réception à Kiosquemag, Relation Clients, 59898 Lille Cedex 9. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après que l'éditeur a été informé de votre décision.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Télé Poche accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Télé Poche :
Madame, Monsieur,
Je vous informe à ce jour par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite arrêter mon contrat d'abonnement Télé Poche, sous le numéro d'abonné [indiquez votre numéro de contrat]. D'après les conditions générales de mon contrat, je suis en droit de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais supplémentaires. Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier justifiant l'arrêt de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Kiosquemag
Relation Clients
59898 Lille Cedex 9
Rétractation : Société Reworld Media Magazines, Service Relation Client Kiosquemag, 40 avenue Aristide Briand, 92227 Bagneux cedex.
Prix relevés le 25/09/2026
Dans votre Espace Client KiosqueMag, par téléphone au 01 46 48 48 03, ou par lettre recommandée à la Relation Clients. Un abonnement en durée libre se résilie à tout moment.
Le Service Abonnement TéléPoche répond au 01 46 48 48 49, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h. KiosqueMag publie aussi le 01 46 48 48 03.
Votre compte est celui de KiosqueMag : cliquez sur « Me connecter » avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Mot de passe oublié : utilisez le lien « Mot de passe oublié ? ». Dans « Mes abonnements », vous voyez la date de début de votre abonnement.
À Kiosquemag, Relation Clients, 59898 Lille Cedex 9, en recommandé avec accusé de réception. Indiquez vos nom et prénom, votre adresse électronique et votre numéro d'abonné : une demande incomplète n'est pas prise en compte.
Trois possibilités : le formulaire de contact de telepoche.fr en choisissant « Service client », le formulaire de serviceabomag.fr, ou un courrier au Service abonnement TéléPoche, à Kiosquemag, Relation Clients, 59898 Lille Cedex 9.
En durée libre, vous résiliez à tout moment. Pour un abonnement à durée déterminée reconduit tacitement, la résiliation est effective si elle respecte un préavis de 10 jours avant l'échéance ; sinon il se renouvelle.
Vous avez 14 jours : à compter de la réception du premier numéro pour le papier, de la souscription pour le numérique. Envoyez le formulaire de rétractation en recommandé à Reworld Media Magazines, Service Relation Client Kiosquemag, Bagneux. Remboursement sous 14 jours.
KiosqueMag propose une formule mensuelle (100 % numérique, Papier + Numérique, ou Papier + Numérique + Hors-Séries avec 4 numéros hors-série par an) et une formule annuelle de 52 numéros en « renouvellement simplifié ». Les prix sont présentés sur la page de l'offre.
Reworld Media Magazines, société dont le siège est 40 avenue Aristide Briand à Bagneux. KiosqueMag est la boutique officielle d'abonnements du magazine.
L'abonnement est automatiquement renouvelé à son échéance. Vous recevez un rappel et restez libre de résilier avant la date limite indiquée dans votre espace client.
Télé Poche est un hebdomadaire télé pour toute la famille : guide des programmes, films et séries, et 4 numéros hors-série par an dans l'une des formules. Le magazine est édité par Reworld Media, et KiosqueMag en est la boutique officielle d'abonnements, en papier et numérique ou en 100 % numérique.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : kiosquemag.com (4 pages) · telepoche.fr (2 pages)
