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Comment résilier un abonnement Femme Actuelle ?

Femme Actuelle se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Femme Actuelle ?

Femme Actuelle (Prisma Media) se résilie en ligne, depuis le compte client Prismashop, ou par téléphone. Les formules sans engagement s'arrêtent à tout moment ; l'abonnement d'un an court jusqu'à son échéance, et Prisma Media vous prévient avant sa reconduction.

Résilier Femme Actuelle en ligne

  1. Connectez-vous à votre compte client Prismashop.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Abonnements ».
  3. Devant votre abonnement Femme Actuelle, cliquez sur « Je souhaite résilier ».
  4. Remplissez le formulaire de résiliation, puis cliquez sur « Valider ».

Le service client vous recontacte ensuite pour confirmer la résiliation.

Résilier Femme Actuelle par téléphone

Vous pouvez également résilier par téléphone auprès du service client, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, au 0 808 80 90 97 (France métropolitaine) ou au 0033 1 70 99 29 52 (étranger et outre-mer).

Laissez Ideel résilier Femme Actuelle pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0 808 809 063, via le formulaire de contact de Prismashop, ou par courrier à :

Groupe Prisma Media – 62067 Arras Cedex 9

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Femme Actuelle

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Les abonnements sans engagement de durée se résilient quand vous le souhaitez. Les abonnements avec engagement d'un an, en revanche, ne peuvent pas être résiliés avant la fin de cette période.

Y a-t-il une période de préavis ?

Pour un abonnement à durée déterminée, Prisma Media vous informe entre trois mois et un mois avant l'échéance de la possibilité de ne pas le reconduire, en précisant la date limite pour demander la résiliation.

Quelles sont les différentes formules ?

Femme Actuelle propose des formules sans engagement de durée (Standard papier + numérique, Intégral avec les hors-séries, Nomade 100 % numérique) et les mêmes formules avec un engagement d'un an. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur Prismashop.

Puis-je suspendre mon abonnement Femme Actuelle ?

Oui : contactez le service client par téléphone au 0 808 809 063, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, ou via le formulaire de contact de Prismashop.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez de 14 jours francs à compter du début de votre contrat ou de la réception de votre premier numéro pour exercer votre droit de rétractation. Renvoyez le formulaire de rétractation par courrier à Groupe Prisma Media – 62066 Arras Cedex 9.

Femme Actuelle, qu'est-ce que c'est ?

Femme Actuelle est un magazine hebdomadaire féminin édité par Prisma Media : conseils pratiques, actualité en photos et vidéos, jeux et tests.