Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier L'Equipe
L'Équipe, qu'est-ce que c'est ?
L'Équipe, c'est un magazine sportif qui vous tient au courant de toutes les informations sportives. En fonction de vos préférences, bénéficier d'abonnements qui vous permettent d'obtenir de nombreux avantages et de suivre toute l'actualité sportive sans contrainte à travers tous les numéros
Comment résilier son abonnement à L'Équipe en 2024 ?
Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner en ligne, par email, par courrier recommandé ou avec Ideel.
Résilier facilement de manière digitale avec Ideel
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement L'Équipe à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement L'Équipe à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne pour les abonnements 100% numériques via L'Équipe
Pour résilier votre abonnement à L'Équipe 100% numérique ou à Vélo Magazine 100% numérique, vous devez remplir un formulaire disponible dans la partie aide et contact. Défilez les questions, jusqu'à arriver à "Comment faire pour résilier mon abonnement", puis, suivez le lien indiqué dans le paragraphe correspondant à votre abonnement.
Résiliation par e-mail pour l'abonnement journal
- Pour l'abonnement L'Équipe journal, vous pouvez adresser un en mentionnant votre souhait de vous désabonner à abo@lequipe.fr.
Résiliation par courrier recommandé pour l'abonnement journal
- Pour l'abonnement L'Équipe, vous devrez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à Service abonnements - 45 avenue du Général Leclerc - 60643 Chantilly Cedex.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
En ligne | Oui |
Oui | |
Courrier recommandé | Oui |
Courrier simple | Non |
Téléphone | Non |
En personne | Non |
Quelles sont les différentes formules
Offres numériques
- Offre jeunes 5,00€ par mois, pour les 16/25 ans
Journal en ligne dès 00h30, accès à tous les articles, contenu exclusif, rencontres abonnés
- Offre numérique, 9,99€ par mois, 0,99€ le premier mois
Journal en ligne dès 00h30, accès à tous les articles, contenu exclusif, rencontres abonnés
- Offre annuelle à 99,00€ par an
Journal en ligne dès 00h30, accès à tous les articles, contenu exclusif, rencontres abonnés, 2 mois offerts
Offre Papier + numérique
Journal livré à domicile du lundi au samedi, magazine livré à domicile le samedi, tous les avantages de l'offre numérique en illimité.
-
Offre week-end à 19,99€ par mois : Numérique 7/7, journal le week-end, uniquement en Île-de-France
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Offre sans engagement à 34,99€ par mois : -27% sur le prix kiosque
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Offre 3 mois à 129,00€ ; 78 numéros payés en 1 fois : -18% sur le prix kiosque
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Offre 6 mois à 239,00€ ; 156 numéros payés en 1 fois : -22% sur le prix kiosque
-
Offre 12 mois à 429,00€ ; 312 numéros payés en 1 fois : -30% sur le prix kiosque
Informations sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période de préavis ?
Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement. Cependant, vous devez vous désabonner au moins 7 jours avant la date de votre prochain prélèvement, pour ne pas renouveler l'abonnement un mois ou une période définie, supplémentaire.
Y a-t-il une période d'engagement chez L'Équipe ?
Pour les offres mensuelles et week-end, il n'y a aucun engagement. Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez, et sans frais.
Pour les abonnements 3, 6 et 1 an, vous payez en une fois le premier mois. Aucun remboursement ne peut être effectué avant la période définie. Vous bénéficierez donc, jusqu'à terme de votre abonnement, les offres souscrites.
Ai-je le droit de suspendre mon abonnement ?
Si vous avez souscrit un abonnement papier + numérique, vous pouvez suspendre tout abonnement pendant une durée maximale de 12 semaines. Vous bénéficierez toujours de la version numérique et des avantages abonnés. Pour ce faire, vous devrez contacter le service client.
Pour un abonnement l'Équipe : par email à abo@lequipe.fr ou par téléphone au 01 76 49 35 35 du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 8h00 à 12h00
Pour un abonnement Vélo Magazine : par email à abo@velomagazine.fr ou par téléphone au 01 76 49 35 35 du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 8h00 à 12h00
Toute interruption de l'abonnement numérique entraine son désabonnement.
Ai-je le droit de me rétracter ?
- Pour l'abonnement journal
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de la première publication. Pour bénéficier de votre droit, vous devrez adresser un e-mail à bo@velomagazine.fr, abo@lequipe.fr ou abo@francefootball.fr, ou par courrier postal en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception, au Service clients abonnements à l'adresse suivante correspondant à L'ÉQUIPE SAS - Service clients abonnements - 4, rue de Mouchy - 60438 NOAILLES cedex pour l'abonnement à l'équipe.
- Pour l'abonnement numérique
L'abonné à 14 jours à compter de la conclusion de son contrat pour se rétracter.
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
-
Pour l'abonnement journal, vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client par téléphone au 01 76 49 35 35 pour l'Équipe ou au 01 76 49 34 34.
-
Pour l'abonnement numérique, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 76 49 35 35, puis tapez 2 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), par e-mail à abonumerique@lequipe.fr ou par courrier à :
Service clients abonnement, 40 - 42 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne Billancourt.
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