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Comment résilier son abonnement L'Humanité ?

Votre abonnement L'Humanité se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier avec le formulaire de désabonnement

L'Humanité a une page dédiée, « Vous souhaitez vous désabonner ? ». Remplissez le formulaire : prénom, nom, adresse e-mail, code postal et, si vous l'avez, votre numéro d'abonné, à retrouver dans « Mon compte » / « Gérer mon compte ». Le questionnaire sur les raisons du départ compte trois parties, mais vous pouvez soumettre le formulaire immédiatement sans y répondre.

Résilier par e-mail, par téléphone ou par courrier

Le service lecteurs répond par e-mail à relationlecteur@humanite.fr et par téléphone au 01 55 84 40 30, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Précisez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre numéro d'abonné.

Par courrier, écrivez au service clientèle de la Société nouvelle du journal L'Humanité (SNJH) :

SNJH - Service Clientèle
5 rue Pleyel
Immeuble Calliope
93528 Saint-Denis Cedex

Préavis d'un mois et prélèvement mensuel

Selon les conditions générales, un abonnement à durée indéterminée est résiliable à tout moment moyennant un préavis d'un mois. Il se règle par prélèvement mensuel, en principe le 5 du mois, et tout mois entamé est dû. Demandez donc la résiliation un mois avant la date à laquelle vous voulez ne plus payer.

Abonnement à durée déterminée : tacite reconduction

Un abonnement à durée déterminée est renouvelé tacitement pour une durée identique. Chaque partie peut refuser le renouvellement en prévenant l'autre par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 3 mois avant l'échéance. À défaut, l'abonnement repart pour la même durée.

Une offre moins chère avant de partir

Le formulaire de désabonnement propose des offres réservées : une offre étudiante à 5 € par mois (au lieu de 11 €) et une offre solidaire à 7,50 € par mois (au lieu de 15 €). Pour en profiter, souscrivez via le lien indiqué, revenez cocher « Oui » à la question sur l'offre et soumettez le questionnaire : le service client résilie alors automatiquement votre ancien abonnement.

Annuler juste après la souscription

Les conditions générales donnent 7 jours à compter de l'enregistrement de la commande pour l'annuler et être remboursé. Le remboursement intervient dans les 30 jours au plus après la réception de la demande, par chèque ou par virement bancaire, au choix de la SNJH.

Laissez Ideel résilier votre abonnement L'Humanité pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement L'Humanité

L'Humanité accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

L'Humanité — SNJH - Service Clientèle, 5 rue Pleyel, Immeuble Calliope, 93528 Saint-Denis Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement L'Humanité — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement L'Humanité souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation de L'Humanité

SNJH - Service Clientèle
5 rue Pleyel
Immeuble Calliope
93528 Saint-Denis Cedex

Joindre le service lecteurs de L'Humanité

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement L'Humanité

Comment résilier son abonnement à L'Humanité ?

Remplissez le formulaire de désabonnement de humanite.fr, ou écrivez à relationlecteur@humanite.fr, ou appelez le 01 55 84 40 30. Pour un abonnement à durée indéterminée, le préavis est d'un mois.

Quel est le numéro de téléphone du service abonnement de L'Humanité ?

Le 01 55 84 40 30, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Le service lecteurs répond aussi par e-mail à relationlecteur@humanite.fr.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation de L'Humanité ?

Au service clientèle de la SNJH : SNJH - Service Clientèle, 5 rue Pleyel, Immeuble Calliope, 93528 Saint-Denis Cedex. Pour refuser le renouvellement d'un abonnement à durée déterminée, envoyez-la en recommandé avec accusé de réception, au plus tard 3 mois avant l'échéance.

Comment retrouver mon numéro d'abonné et mon compte L'Humanité ?

Connectez-vous et ouvrez « Mon compte » puis « Gérer mon compte » : le numéro d'abonné s'y trouve. Il est facultatif dans le formulaire de désabonnement.

Que veut dire SNJH sur mon relevé bancaire ?

SNJH est la Société nouvelle du journal L'Humanité, qui édite le journal. Un abonnement à durée indéterminée se règle par prélèvement mensuel, en principe le 5 du mois, et tout mois entamé est dû.

Quel est le préavis pour résilier L'Humanité ?

Un mois pour un abonnement à durée indéterminée, résiliable à tout moment. Pour un abonnement à durée déterminée, il faut prévenir par lettre recommandée au plus tard 3 mois avant l'échéance pour éviter son renouvellement.

Peut-on arrêter un abonnement L'Humanité d'un an avant son terme ?

Un abonnement à durée déterminée va jusqu'à son échéance. Vous pouvez surtout empêcher son renouvellement tacite, par lettre recommandée avec accusé de réception, au plus tard 3 mois avant la date d'échéance.

Combien coûte un abonnement à L'Humanité ?

Prix sans engagement relevés sur la page d'abonnement le 10 octobre : Le basic à 11 € par mois, Tout le Numérique à 15 €, L'Hebdo à 29,90 €, Le quotidien à 41,90 € et Toute l'Humanité à 50,90 € par mois. Une offre fidélité propose des prix plus bas.

Quelles éditions papier comprend un abonnement à L'Humanité (quotidien, magazine, Dimanche) ?

Cela dépend de l'offre. « Toute l'Humanité » comprend l'édition papier du quotidien du lundi au jeudi, celle de l'Humanité des débats chaque vendredi et le magazine chaque jeudi. « Le quotidien » comprend le quotidien et l'Humanité des débats, sans le magazine. « L'Hebdo » comprend l'Humanité des débats et le magazine, sans le quotidien. La page d'abonnement ne présente pas d'offre intitulée « Humanité Dimanche ».

Peut-on annuler un abonnement L'Humanité juste souscrit ?

Oui : les conditions générales donnent 7 jours à compter de l'enregistrement de la commande pour l'annuler et être remboursé, sous 30 jours au plus après la demande.

Qu'est-ce que L'Humanité ?

L'Humanité est un journal édité par la Société nouvelle du journal L'Humanité (SNJH). Ses abonnements donnent accès à tous les contenus du site et de l'application, aux archives depuis 1990 et à la newsletter Humatinale, avec ou sans les éditions papier du quotidien, de l'Humanité des débats et du magazine.