Résiliation et remboursement ° Presse ° comment résilier L'Humanité
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Comment résilier son abonnement à L'Humanité ?
Vous souhaitez vous désabonner du journal L'Humanité ? Pas de problème, la résiliation est simple, rapide et gratuite !
Plusieurs options s'offrent à vous :
1. La solution pratique et rapide : Ideel
Ideel s'occupe de tout pour vous ! Créez votre compte, ajoutez votre abonnement et lancez la procédure de résiliation. Ideel enverra ensuite un courrier recommandé en votre nom et vous recevrez un email de confirmation.
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2. Résiliation par courrier recommandé
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
SNJH (SOCIÉTÉ NOUVELLE DU JOURNAL L’HUMANITÉ)
Service Clientèle
Immeuble Calliope
93528 SAINT-DENIS CEDEX
N'oubliez pas d'indiquer dans votre lettre :
- Vos nom et prénom
- Votre numéro d'abonné
- Votre adresse postale
- La date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement prenne fin (la résiliation prend effet à la fin du mois en cours)
- Le motif de votre résiliation (facultatif)
3. Résiliation par téléphone
Contactez le service client de L'Humanité au 01 55 84 40 30 pour résilier votre abonnement par téléphone.
4. Résiliation par email
Envoyez un email à relationlecteur@humanite.fr en indiquant les mêmes informations que pour la résiliation par courrier recommandé.
Informations complémentaires :
- La résiliation de votre abonnement est possible à tout moment.
- Aucun frais de résiliation ne s'applique.
- Un email de confirmation vous sera adressé pour attester de la prise en compte de votre demande.
- En cas de questions ou de difficultés, vous pouvez contacter le service client de L'Humanité par téléphone, email ou courrier postal.
- Votre numéro d'abonné ne sera pas réutilisable si vous décidez de vous réabonner ultérieurement.
- Respectez les délais de préavis indiqués dans les conditions générales de vente de L'Humanité.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Courrier recommandé | Oui |
En ligne | Non |
Téléphone | Oui |
Oui | |
Courrier simple | Non |
En personne | Non |
Informations sur la résiliation
L'Humanité vous propose plusieurs formules d'abonnement pour répondre à vos besoins et à votre budget. Que vous soyez plutôt format : papier, numérique ou les deux, vous trouverez l'abonnement qui vous convient.
Abonnement avec ou sans engagement ?
C'est vous qui décidez !
- Abonnement sans engagement : liberté et flexibilité. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, sans frais et sans motif, avec un préavis d'un mois.
- Abonnement avec engagement (1 an) : profitez d'un tarif avantageux en contrepartie d'une durée d'engagement ferme. La résiliation est possible avant la fin de l'engagement, mais des frais s'appliquent (calculés au prorata du temps restant).
Droit de rétractation : 14 jours pour changer d'avis
L'Humanité vous offre un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription. Vous pouvez ainsi annuler votre abonnement sans frais et sans motif.
Résiliation en dehors du délai de rétractation
La résiliation de votre abonnement est possible à tout moment, que vous ayez choisi un abonnement avec ou sans engagement.
- Abonnement sans engagement : résiliez quand vous le souhaitez, avec un préavis d'un mois.
- Abonnement avec engagement : la résiliation est possible avant la fin de l'engagement, mais des frais s'appliquent (calculés au prorata du temps restant).
Plusieurs options pour résilier :
- En ligne : connectez-vous à votre compte abonné sur le site web de L'Humanité et suivez les instructions.
- Par courrier recommandé : adressez une lettre de résiliation à SNJH (SOCIÉTÉ NOUVELLE DU JOURNAL L’HUMANITÉ) - Service Clientèle - Immeuble Calliope - 93528 SAINT-DENIS CEDEX. N'oubliez pas d'indiquer votre nom, prénom, numéro d'abonné et la date souhaitée de fin d'abonnement.
- Par téléphone : contactez le service client de L'Humanité au 01 55 84 40 30.
- Par email : envoyez un email à relationlecteur@humanite.fr.
Besoin d'aide ?
- FAQ : consultez la FAQ sur le site web de L'Humanité pour trouver des réponses à vos questions fréquentes.
- Service client : n'hésitez pas à contacter le service client de L'Humanité par téléphone, email ou courrier postal pour toute question ou demande d'information.
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