Comment résilier son abonnement La Voix du Nord

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La Voix du Nord, qu'est-ce que c'est ?

La Voix du Nord, c'est un quotidien régional du nord de la France. Tous les jours, retrouvez l'actualité des hauts de France en direct et lisez les articles sur tous vos appareils numériques.

Comment résilier son abonnement La Voix du Nord ?

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé avec Ideel

Grâce à Ideel, résilier votre abonnement La Voix du Nord sans effort. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

Inscrivez-vous sur Ideel
Insérer votre abonnement La Voix du Nord à votre tableau de bord Ideel
Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résiliation par courrier recommandé

Si vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement papier ou papier + numérique, il vous suffit de remplir le formulaire de résiliation ici et de le renvoyer par courrier recommandé à La Voix du Nord - Service Clients, CS 10549, 59023 Lille Cedex.

Pour l'abonnement numérique, vous devrez suivre la même démarche, en remplissant ce formulaire.

Résiliation par mail

Si vous souhaitez résilier votre abonnement numérique par mail, vous devrez renseigner les informations du formulaire ci-dessus à serviceclients@lavoixdunord.fr.

Résiliation par téléphone

Pour vous désabonner des , vous pouvez appeler le 03 66 880 200 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 12h.

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel	Oui
Courrier recommandé	Oui
Email	Oui
Téléphone	Oui
Courrier simple	Non
En ligne	Non
En personne	Non

Choses à savoir sur la résiliation

Quelles sont les différentes formules ?

Papier + numérique

Premium + papier 3J/7 à 24,90€* par *mois - sans engagement
Premium + papier 7J/7 à 29,90€ par mois- sans engagement
Premium + papier 7J/7 3 mois à 99€

Numérique

Premium 1 an à 99€
Basique à 5,90€ par mois - sans engagement
Premium à 12,90€ par mois (premier mois à 1€) - sans engagement

Papier

3 jours papier à 18,90€ par mois

Il y a-t-il une période d'engagement ?

L'abonnement mensuel se résilie à tout moment, sans frais. Cependant, pour les abonnements 1 an ou 3 mois, l'abonné est engagé pour cette période.

Il y a-t-il une date de préavis ?

Vous pouvez résilier votre abonnement sans préavis. Cependant, la résiliation doit être faite dans les 24 jours ouvrés qui précèdent la date d'anniversaire de l'abonnement pour que celui-ci ne soit pas reconduit.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, à compter de la réception de votre magazine. Vous devrez remplir le formulaire de rétractation disponible dans les Conditions Générale de Vente partie 17 puis le renvoyer au service client (coordonnés ci-dessous).

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client par téléphone au 03 66 880 200, par mail à serviceclients@lavoixdunord.fr, par voie postale à La Voix du Nord - Service Clients - CS 10549 - 8, Place du Général de Gaulle - 59023 Lille Cedex.