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Comment résilier son abonnement National Geographic Magazine ?

Votre abonnement National Geographic Magazine se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Abonnement souscrit chez Fleurus Presse

Fleurus Presse (Unique Heritage Presse) propose l'abonnement à National Geographic. Il se résilie auprès de son service client, par e-mail, par téléphone ou par courrier postal.

  • Téléphone : 01 87 64 05 32, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h (prix d'un appel vers un poste fixe en France métropolitaine) ;
  • e-mail : adresse du service client indiquée sur la page de l'offre ;
  • courrier : adresse du service client dans l'article 13 des conditions générales de vente.

Abonnement souscrit sur Prismashop (Prisma Media)

Un abonnement pris sur Prismashop suit les conditions générales de Prismashop. Il se résilie en ligne ou par téléphone.

  1. Connectez-vous à votre compte client Prismashop.
  2. Accédez à la section « mes abonnements ».
  3. Cliquez sur le bouton « je souhaite résilier », puis validez.

Par téléphone : 0 808 809 063 (service gratuit + prix de l'appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h ; depuis l'étranger : 0033 1 70 99 29 52. Vous pouvez aussi écrire au service clients, à Service résiliation, Prisma Média Service Clients, 62067 Arras Cedex 9.

Quand résilier : la durée de l'abonnement

  • Fleurus Presse, offre sans engagement : résiliation à tout moment, sur simple demande ; l'abonnement se renouvelle chaque mois par prélèvement.
  • Fleurus Presse, offre avec engagement : 12 mois fermes, renouvelés tacitement pour 12 mois au tarif initial. Après la première année, vous résiliez à tout moment et obtenez le remboursement au prorata des parutions servies.
  • Prismashop : à durée indéterminée, vous interrompez à tout moment ; à durée indéterminée avec engagement initial, au terme de la période initiale ; à durée déterminée, l'engagement est ferme, avec reconduction tacite possible.

Ne pas renouveler un abonnement avant l'échéance

Pour un abonnement à durée déterminée avec reconduction tacite, l'éditeur doit vous informer par écrit, entre trois mois et un mois avant l'échéance, de la possibilité de ne pas reconduire (article L. 215-1 du code de la consommation). Chez Fleurus Presse, vous vous y opposez par courrier postal, par e-mail ou par téléphone. Chez Prismashop, l'information indique la date limite et le préavis.

Sans cette information dans les temps, vous pouvez mettre fin gratuitement au contrat, à tout moment, à compter de la date de reconduction.

Vous venez de souscrire : la rétractation

  • Fleurus Presse : écrivez au service client dans les 14 jours francs suivant la réception du premier numéro. Les exemplaires reçus sont renvoyés à vos frais, dans les 14 jours après votre notification ; remboursement dans les 30 jours.
  • Prismashop : 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception du premier numéro de l'abonnement papier, avec le formulaire de rétractation. Pour un abonnement 100 % numérique, le délai court à compter du lendemain de la souscription.

Un abonnement à un magazine ouvre droit à rétractation : voir service-public.gouv.fr.

Après la résiliation : remboursement des numéros restants

Chez Fleurus Presse, une fois la première année écoulée, si vous avez déjà tout payé, les numéros restant à recevoir vous sont remboursés sur simple demande, sous six semaines, sur la carte bancaire ou par chèque.

Chez Prismashop, pour un abonnement à durée indéterminée, le prorata des numéros restant à servir et déjà payés vous est remboursé sur demande, dans un délai raisonnable, par crédit bancaire ou par chèque.

Laissez Ideel résilier votre abonnement National Geographic Magazine pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement National Geographic Magazine

National Geographic Magazine accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

National Geographic Magazine — Service résiliation, Prisma Média Service Clients, 62067 Arras Cedex 9

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement National Geographic Magazine — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement National Geographic Magazine souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre National Geographic Magazine

Adresse de résiliation de National Geographic Magazine

Service résiliation
Prisma Média Service Clients
62067 Arras Cedex 9

Joindre le service client de National Geographic Magazine

  • Fleurus Presse : 01 87 64 05 32 (lundi au vendredi 9 h à 19 h, samedi 9 h à 14 h) ; e-mail indiqué sur la page de l'offre ; courrier à l'adresse de l'article 13 des conditions générales de vente ;
  • Prismashop (Prisma Media) : 0 808 809 063 (service gratuit + prix de l'appel, lundi au vendredi 9 h à 19 h) ; formulaire de contact ; courrier à Service résiliation, Prisma Média Service Clients, 62067 Arras Cedex 9.

Formules et prix National Geographic Magazine

  • Magazine seul6,90 €/mois
  • Magazine seul annuel69 €/an
  • Magazine + Hors-séries10,30 €/mois
  • Magazine + Hors-séries annuel103 €/an

Prix relevés le 25/09/2026

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement National Geographic Magazine

Comment résilier son abonnement à National Geographic Magazine ?

Auprès de l'éditeur chez qui vous avez souscrit. Chez Fleurus Presse : service client par e-mail, courrier ou téléphone (01 87 64 05 32). Chez Prismashop : compte client, « mes abonnements », « je souhaite résilier », ou téléphone au 0 808 809 063.

National Geographic Magazine est-il sans engagement ?

Chez Fleurus Presse, les offres sans engagement se résilient à tout moment. Les autres offres ont un engagement ferme de 12 mois, avec tacite reconduction. Chez Prismashop, tout dépend de la durée de l'abonnement : indéterminée, indéterminée avec engagement initial, ou déterminée.

Quel numéro de téléphone pour résilier National Geographic ?

Fleurus Presse : 01 87 64 05 32, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h. Prismashop : 0 808 809 063 (service gratuit + prix de l'appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h ; 0033 1 70 99 29 52 depuis l'étranger.

Peut-on résilier un abonnement annuel à National Geographic avant son terme ?

Pas pendant la période ferme : chez Fleurus Presse, l'engagement est de 12 mois. Après la première année, vous résiliez à tout moment, avec remboursement au prorata des parutions servies. Chez Prismashop, un abonnement à durée déterminée est ferme jusqu'à son échéance.

Comment ne pas renouveler son abonnement National Geographic ?

Avant la date de reconduction, informez l'éditeur : par courrier, e-mail ou téléphone chez Fleurus Presse ; en suivant les indications de l'information écrite chez Prismashop. L'éditeur doit vous prévenir entre trois mois et un mois avant l'échéance.

Peut-on se faire rembourser les numéros restants de National Geographic ?

Oui, dans les cas prévus : chez Fleurus Presse après la première année, sur simple demande, sous six semaines ; chez Prismashop pour un abonnement à durée indéterminée, au prorata des numéros restant à servir et déjà payés.

Comment se rétracter après avoir souscrit à National Geographic ?

Dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro : par écrit au service client chez Fleurus Presse ; avec le formulaire de rétractation chez Prismashop. Pour un abonnement 100 % numérique chez Prismashop, le délai court dès la souscription.

À qui s'adresser pour résilier National Geographic Magazine ?

Au service client de l'éditeur auprès duquel vous avez souscrit : Fleurus Presse (Unique Heritage Presse) ou Prismashop (Prisma Media). Vous le retrouvez dans l'e-mail de confirmation de votre commande.

Comment contacter le service client National Geographic Magazine ?

Fleurus Presse : 01 87 64 05 32, ou e-mail et courrier aux coordonnées de ses conditions générales. Prismashop : 0 808 809 063, courrier, ou formulaire de contact du site.

National Geographic Magazine, qu'est-ce que c'est ?

National Geographic est un magazine mensuel de reportages : exploration, nature, histoire, sciences et cultures. Son abonnement est proposé par Fleurus Presse (12 numéros par an, 4 hors-séries en option). Les abonnements pris sur Prismashop relèvent des conditions de Prismashop (Prisma Media).

Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : fleuruspresse.com (2 pages) · prismashop.fr · service-public.gouv.fr. L'abonnement est proposé par Fleurus Presse ; un abonnement pris sur Prismashop relève des conditions générales de Prismashop.

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