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Comment résilier un abonnement Okapi ?

Okapi se résilie par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Okapi ?

Okapi se résilie par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à Bayard (18 rue Barbès, 92128 Montrouge Cedex). Les abonnements sont engagés pour 12 mois et courent jusqu'à leur terme : la demande sert à éviter le renouvellement.

Résilier son abonnement Okapi par courrier recommandé

Envoyez votre lettre recommandée avec accusé de réception, avec votre numéro d'abonné, à :

Bayard

18 rue Barbès

92128 Montrouge Cedex

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre.

Votre nom, votre prénom, votre adresse et numéro de téléphone.

Objet : lettre de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier mon abonnement Okapi souscrit auprès de vos services à mon nom.

Je souhaite résilier mon abonnement chez vous à la prochaine échéance prévue dans les dispositions de notre contrat.

Aussi, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir la confirmation que cette demande de résiliation est bien actée de votre côté.

Ayant opté pour le prélèvement automatique, je vous demande de bien vouloir interrompre les prélèvements dès que la résiliation sera effective.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Votre signature

Laissez Ideel résilier Okapi pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre de résiliation Okapi

Okapi accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Okapi — 18 rue Barbès, 92128 Montrouge Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Okapi — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Okapi souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Okapi

Adresse de résiliation

Bayard

18 rue Barbès

92128 Montrouge Cedex

Comment contacter Okapi en cas de besoin ?

  • En ligne : Consultez la FAQ pour trouver des réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Par téléphone : Composez le + 33 1 74 31 60 60 pour être mis en contact avec le service client.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Okapi

Quelles sont les formules d'abonnement Okapi ?

Okapi paraît deux fois par mois (22 numéros par an) et s'abonne en prélèvement mensuel, comme Phosphore et I Love English chez le même éditeur. Une offre famille accorde une réduction sur le second abonnement. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur bayard-jeunesse.com.

Y a-t-il une période d'engagement ?

Oui : les abonnements Okapi vous engagent pour 12 mois. Il n'est pas possible de les résilier avant la fin de cette période.

Okapi, qu'est-ce que c'est ?

Okapi est un magazine Bayard Jeunesse pour les 10-15 ans : musique, films, jeux vidéo, actualité, sciences et technologie, avec des quiz, des interviews et des reportages.