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Comment résilier son abonnement Notre Temps ?

Votre abonnement Notre Temps se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier depuis votre compte

Notre Temps est vendu par Bayard, sur abonnement.notretemps.com. Sa page « Résiliation » et ses conditions générales décrivent d'abord la voie du compte :

  1. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe (« Se connecter » ou « Je me connecte »).
  2. Cliquez sur la mention « résiliation » de « Mon compte » : l'arrêt est instantané.

Bayard confirme ensuite la réception de votre demande par e-mail.

Résilier sans vous identifier : le formulaire

Pour un abonnement en prélèvement, Bayard propose un formulaire de résiliation. Il demande le titre, un motif de résiliation, vos nom, prénom et adresse e-mail, votre numéro d'abonné (15 caractères au plus) et la confirmation que l'abonnement est en prélèvement. La date de résiliation y est fixée à la prochaine échéance, conformément aux conditions générales de vente.

Ce traitement est effectué à la main par le service client : les délais sont plus longs que par le compte.

Sans engagement ou avec engagement de durée

  • Abonnement sans engagement de durée : souscrit pour une durée indéterminée, il se résilie à tout moment et la résiliation prend effet à la fin de l'échéance en cours. Les conditions générales n'indiquent pas d'autre préavis.
  • Abonnement avec engagement de durée : souscrit pour une durée déterminée, il n'offre pas de faculté de résiliation avant le terme. Une demande de résiliation est sans effet, et le client reste engagé jusqu'à la fin de la durée convenue.

Si vous avez réglé tout votre abonnement (6 mois, 1 an, 2 ans), la date de son échéance est consultable dans votre compte.

Si le prix de l'abonnement augmente

Pour un abonnement sans engagement de durée, Bayard vous écrit (lettre ou e-mail) au moins un mois avant l'entrée en vigueur de la hausse, en précisant sa date d'application. Pour la refuser, résiliez avant cette date en remplissant le formulaire en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception, à Bayard - Service clientèle, TSA 60007, 59714 Lille Cedex 09.

Sans résiliation de votre part, le nouveau tarif s'applique à la date indiquée. Pour un abonnement avec engagement de durée, une hausse ne vaut qu'au terme de la durée en cours, si vous souscrivez un nouvel abonnement.

Se rétracter après la souscription

Vous avez 14 jours pour renoncer, sans motif. Pour un abonnement, le délai court à compter de la réception du premier numéro ou du premier accès au contenu numérique. Il est reporté au premier jour ouvrable s'il se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Écrivez au service clientèle de Bayard, à Bayard, TSA 60007, 59714 Lille Cedex, ou utilisez le formulaire de rétractation en ligne. Bayard rembourse les sommes versées au plus tard 14 jours après avoir été informé de votre décision.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Notre Temps pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Notre Temps

Notre Temps accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Notre Temps — Bayard - Service clientèle, TSA 60007, 59714 Lille Cedex 09

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Notre Temps — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Notre Temps souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Notre Temps

Adresse de résiliation de Notre Temps

Bayard - Service clientèle
TSA 60007
59714 Lille Cedex 09

Joindre le service client de Notre Temps

Votre réclamation n'a pas abouti ? Les conditions générales ouvrent la médiation du CMAP après deux mois sans réponse satisfaisante, en ligne sur mediateur-conso.cmap.fr ou par courrier au CMAP, 39 avenue Franklin Roosevelt, 75008 Paris.

Formules et prix Notre Temps

  • Papier + Numérique (durée libre)2,95 €/mois
  • 100% Numérique1,95 €/mois
  • Papier + Numérique 1 an35 €/an
  • Notre Temps + Santé & Bien-Être 1 an51 €/an
  • Notre Temps Santé & Bien-être4,75 €/trimestre
  • Notre Temps Jeux2,90 €/mois
  • Notre Temps Jeux + Hors-Séries4,26 €/mois

Prix relevés le 25/09/2026

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Notre Temps

Comment résilier son abonnement Notre Temps ?

Connectez-vous à votre compte sur abonnement.notretemps.com et cliquez sur « résiliation » : l'arrêt est instantané. Sans vous identifier, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne réservé aux abonnements en prélèvement.

Quel est le numéro de téléphone du service abonnement Notre Temps ?

Le service clientèle de Bayard répond au +33 (0)1 74 31 15 03, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h. Ses conditions générales le présentent pour l'exécution d'une commande, la rétractation, les garanties ou une réclamation.

Comment contacter le service client Notre Temps par e-mail ?

Écrivez à assistance.client@groupebayard.com ou remplissez le formulaire « Le Service Relation Client » du site d'abonnement. Choisissez-y l'objet de votre demande, par exemple « Je suis déjà abonné à un magazine ».

Comment accéder à son compte client Notre Temps ?

Rendez-vous sur la page de connexion de abonnement.notretemps.com (bouton « Se connecter »), puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous y retrouvez vos abonnements et la mention « résiliation ».

Quand un abonnement Notre Temps s'arrête-t-il après la résiliation ?

La résiliation d'un abonnement sans engagement de durée prend effet à la fin de l'échéance en cours. Elle est possible à tout moment.

Peut-on résilier un abonnement Notre Temps de 6 mois, 1 an ou 2 ans ?

Pas avant le terme : pour un abonnement avec engagement de durée, la résiliation est sans effet et vous restez engagé jusqu'à la fin de la durée convenue. La date de son échéance figure dans votre compte.

Comment résilier Notre Temps sans se connecter à son compte ?

Remplissez le formulaire de résiliation pour les abonnements en prélèvement : titre, motif, nom, prénom, e-mail et numéro d'abonné (15 caractères au plus). Le service client le traite à la main, avec des délais plus longs.

Comment se rétracter d'un abonnement Notre Temps ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception du premier numéro ou du premier accès au contenu numérique. Écrivez à Bayard, TSA 60007, 59714 Lille Cedex, ou utilisez le formulaire de rétractation en ligne.

Que faire si Notre Temps augmente le prix de mon abonnement ?

Pour un abonnement sans engagement de durée, Bayard doit vous prévenir au moins un mois avant la hausse. Vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur ; sinon le nouveau tarif s'applique à la date indiquée.

Notre Temps, qu'est-ce que c'est ?

Notre Temps est un magazine du groupe Bayard sur les droits et l'argent, la santé, les loisirs et les grandes transitions de la vie : retraite, rôle d'aidant, petits-enfants. Le site d'abonnement vend aussi Notre Temps Jeux et Notre Temps Bien-être et Santé. L'abonnement ouvre l'accès à l'ensemble du site de Notre Temps.