Comment résilier un abonnement Gymlib ?

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Résiliation et remboursement ° Salle de sport ° comment résilier Gymlib

Gymlib, qu'est-ce que c'est ?

Gymlib, c'est une salle de sport et bien être pour les entreprises et salariés. Accédez à des centaines d'activités comme le yoga, la musculation, le fitness, le pilate, la danse et bien d'autres encore.

Comment résilier son abonnement Gymlib ?

Vous pouvez choisir la manière dont vous voulez résilier votre abonnement. Choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement de manière digitale avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Gymlib à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajouter votre abonnement Brief.me à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionner l'abonnement
  4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

Vous pouvez résilier votre abonnement en seulement quelques clics en ligne :

  1. Rendez-vous sur votre compte client Gymlib
  2. En haut à droite, cliquez sur votre prénom, puis allez dans "Mon compte"
  3. Cliquez sur "Offres disponibles" puis sur "Se désabonner de l'offre"
  4. Lisez puis cochez les 4 points pour pouvoir poursuivre votre résiliation et confirmez en cliquant sur "Poursuivre mon désabonnement"

Un email et un message de confirmation vous sera envoyé.

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
Courrier recommandé Non
Courrier simpe Non
Téléphone Non
Email Non
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Il n'y a aucun engagement pour les abonnements Gymlib. Ils sont résiliables à tout moment, sans frais.

Il y a-t-il une période de préavis ?

Votre abonnement doit être résilier au plus tard 4 jours avant la date de prélèvement pour ne pas que celui-ci soit réitéré un mois supplémentaire.

Quelles sont les différentes formules ?

Gymlib dispose de plusieurs formules d'abonnement pour les entreprises et pour les salariés. Pour connaître les tarifs en fonctions de vos besoins et de votre budget, contactez le service client ici.

Puis-je suspendre mon abonnement ?

Il est tout à fait possible de mettre votre abonnement en pause. Pour cela :

  1. Rendez-vous sur votre compte client Gymlib
  2. En haut à droite, cliquez sur votre prénom, puis allez dans "Mon compte"
  3. Cliquez sur "Offres disponibles" puis sur "Mettre en pause mon abonnement"
  4. Choisissez "Pause instantanée jusqu'à ré-ouverture des salles"
  5. Sélectionnez la raison de la mise en pause de votre abonnement, puis confirmez en cliquant sur "Mettre en pause gratuitement"

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du lendemain du jour de la signature de votre contrat. Pour bénéficier de votre droit, vous devrez remplir un formulaire type de rétractation, et le renvoyer par mail à legal@gymlib.com ou par courrier recommandé avec accusé de réception à :

156 rue de la Roquette, 75011 Paris

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de besoin, vous pouvez contacter le Service Client via le chatbot ici. Si vous n'avez pas trouver réponses à vos questions, un formulaire de contact vous sera envoyé.

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