Comment résilier son abonnement Ligue 1+ ?

Ligue 1+ se résilie en ligne, depuis le site : à tout moment pour les pass sans engagement, et au moins 30 jours avant le terme pour les pass avec engagement de 12 mois. Un abonnement souscrit chez un opérateur ou sur une plateforme (Orange, SFR, Bouygues, Free, DAZN, Amazon Prime) se résilie chez lui.

1. Sur le site Ligue 1+, ouvrez la rubrique « Résiliation » en bas de page.
2. Pour un abonnement mensuel, vous pouvez aussi ouvrir « Mon compte » (l'icône tout à droite de l'en-tête), cliquer sur « Annuler » à côté de votre abonnement actif, puis confirmer.

Un e-mail de confirmation est envoyé dans les plus brefs délais. Aucune autre démarche n'est nécessaire. À défaut de résiliation, l'abonnement est reconduit pour une durée identique à celle choisie à l'origine.

Le Pass mensuel, le Pass Mobile et le Pass -26 ans se résilient à tout moment depuis le Compte Abonné. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et l'accès reste ouvert jusqu'à cette date.

Faites la demande au plus tard 7 jours avant la date de fin de l'abonnement : passé ce délai, la résiliation ne prend effet qu'à la fin de la période suivante, qui est facturée normalement. Exemple donné par Ligue 1+ : abonné le 1er janvier, avec une annulation le 20 novembre, vous gardez l'accès jusqu'au 30 novembre inclus.

Ces deux pass engagent pour 12 mois. Pour qu'ils ne soient pas reconduits, la demande doit être faite au moins 30 jours avant le terme de la période en cours, depuis le site. La date d'échéance est indiquée dans l'espace du Compte Abonné.

Vous pouvez demander la résiliation à tout moment : bouton « Plus d'informations » de la page d'accueil, puis bouton « Résiliation ». Vous gardez alors l'accès jusqu'à la fin de l'engagement, et vous n'êtes plus facturé après la période d'engagement de 12 mois.

Après la première reconduction, les conditions de Ligue 1+ permettent de mettre fin au contrat gratuitement si vous changez de domicile ou si votre foyer fiscal évolue (article L215-1 du code de la consommation). Joignez à la demande :

• changement de domicile : un justificatif de moins de 6 mois à la nouvelle adresse (quittance de loyer, facture d'électricité, de gaz, d'eau ou de téléphone fixe) et un second de moins de 9 mois à l'ancienne adresse ;
• évolution du foyer fiscal : une attestation de l'administration fiscale de moins de 6 mois.

La résiliation est alors effective à la fin du mois suivant la réception des justificatifs. Le droit général de la reconduction tacite est détaillé sur service-public.fr.

Quand l'abonnement a été souscrit auprès d'un distributeur, ce sont exclusivement les conditions générales de ce distributeur qui s'appliquent : Orange, SFR, Bouygues, Free, ou des plateformes comme DAZN et Amazon Prime. Résiliez chez lui, en respectant les délais qu'il fixe.

Pour un abonnement pris sur DAZN, voir la fiche DAZN ; pour Molotov, la fiche Molotov. Les pass Ligue 1+ vendus par la plateforme elle-même se résilient comme décrit plus haut.

Pour un abonnement souscrit sur le service Ligue 1+, il n'y a pas de droit de rétractation : en confirmant l'abonnement, vous consentez au démarrage immédiat de l'offre et vous renoncez à ce droit (article L221-28, 13° du code de la consommation). Vous pouvez en revanche résilier selon les règles ci-dessus.

Pour un abonnement pris auprès d'un distributeur, reportez-vous aux conditions de ce dernier.