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Comment résilier son assurance auto ASSU 2000 ?

Votre assurance auto ASSU 2000 se résilie en ligne, depuis votre espace client, par lettre simple ou sur place. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

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Résilier ASSU 2000 : espace client, courrier ou agence

ASSU 2000 indique trois voies pour demander la résiliation : votre espace client (rubrique « signaler un changement »), un courrier à son Service Relation Client, ou un passage dans l'une de ses agences. Le délai dépend du motif : voir les étapes suivantes.

Assu 2000 - Service Résiliation
40 avenue de Bobigny
93130 Noisy-le-Sec

Ces pages d'aide sont rédigées pour des contrats Assuréo. En cas de doute sur votre contrat, demandez à votre agence ou utilisez le formulaire « Être rappelé » du site.

Vous changez d'assureur : la loi Hamon

Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans avoir à vous justifier (service-public.fr). C'est le nouvel assureur qui s'occupe des démarches auprès de l'ancien : selon ASSU 2000, une demande envoyée par vous-même à l'ancien assureur sera refusée.

  • Selon service-public.fr, la résiliation prend effet le lendemain de la date d'envoi de la demande par votre nouvel assureur.
  • L'assureur doit vous rembourser, dans un délai de 30 jours calendaires, la partie de prime correspondant à la période qui suit la résiliation.

ASSU 2000 rappelle que les lois Chatel et Hamon concernent les assurances obligatoires, comme l'auto, la moto et l'habitation.

Résilier à l'échéance annuelle

Vous pouvez résilier chaque année à la date anniversaire, en prévenant l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance. L'assureur doit vous envoyer l'avis d'échéance annuelle et vous rappeler votre droit de résiliation.

S'il vous envoie ce rappel moins de 15 jours calendaires avant la date limite de résiliation, vous pouvez résilier dans les 20 jours qui suivent cet envoi (loi Chatel).

Si l'assureur ne vous a envoyé aucun avis d'information, vous pouvez demander la résiliation à tout moment après l'échéance, sans pénalités (service-public.fr).

Après un changement de situation

Ces événements permettent de résilier : changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession, cessation définitive d'activité professionnelle ou retraite professionnelle. L'événement doit avoir une incidence sur le risque garanti.

Envoyez votre demande dans les trois mois qui suivent l'événement. ASSU 2000 donne deux formulations pour la fin du contrat : un mois après l'envoi de votre demande, ou 30 jours après sa réception par l'assureur.

Vous vendez le véhicule

En cas de vente ou de donation du véhicule, sur présentation d'un justificatif, les effets du contrat sont suspendus de plein droit, pour ce véhicule, à partir du lendemain à 0 heure du jour de la vente. Le transfert de propriété du bien figure aussi parmi les cas de résiliation listés par ASSU 2000.

En cas de vol du véhicule, les garanties cessent au plus tard 30 jours après la déclaration de vol aux autorités.

Avant de résilier : rester assuré

L'assurance auto est obligatoire : ASSU 2000 conseille de souscrire une nouvelle assurance avant de résilier le contrat actuel, pour ne pas rouler sans couverture.

Vérifiez aussi dans votre contrat les frais de résiliation éventuels et le préavis, comme le recommande ASSU 2000.

Laissez Ideel résilier votre assurance auto ASSU 2000 pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Modèle de lettre pour résilier votre assurance auto ASSU 2000

Si vous préférez écrire, ce modèle rappelle les mentions utiles : vos références, la date, la demande de confirmation écrite. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

ASSU 2000 — Assu 2000 - Service Résiliation, 40 avenue de Bobigny, 93130 Noisy-le-Sec

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon assurance auto ASSU 2000 — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance auto ASSU 2000 souscrite le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre ASSU 2000

Adresse de résiliation d'ASSU 2000

Assu 2000 - Service Résiliation
40 avenue de Bobigny
93130 Noisy-le-Sec

Joindre ASSU 2000 pour une résiliation auto

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre assurance auto ASSU 2000

Comment résilier son contrat ASSU 2000 ?

Depuis votre espace client (rubrique « signaler un changement »), par courrier au Service Relation Client ou dans une agence ASSU 2000. Si vous changez d'assureur, c'est le nouvel assureur qui envoie la demande.

ASSU 2000 résiliation : quelle adresse pour la lettre ?

Envoyez-la à Assu 2000 - Service Résiliation, 40 avenue de Bobigny, 93130 Noisy-le-Sec, ou déposez votre demande dans une agence ASSU 2000.

Comment résilier ASSU 2000 en ligne ?

Connectez-vous à votre espace client et utilisez la rubrique « signaler un changement ». Si vous ne trouvez pas votre contrat, demandez un rappel avec le formulaire « Être rappelé ».

Peut-on résilier ASSU 2000 à tout moment ?

Oui, si le contrat a au moins un an (loi Hamon, pour l'auto, la moto et l'habitation du locataire) : la demande est alors faite par le nouvel assureur. Avant un an, résiliez à l'échéance ou pour un motif prévu.

Quel est le préavis pour résilier ASSU 2000 à l'échéance ?

Deux mois avant la date d'échéance annuelle. Si l'avis d'échéance arrive moins de 15 jours avant la date limite, vous avez 20 jours à compter de son envoi pour résilier.

Comment résilier ASSU 2000 après un changement de situation ?

Envoyez la demande dans les 3 mois qui suivent l'événement (déménagement, mariage, divorce, profession, retraite), s'il a une incidence sur le risque garanti. Le contrat prend fin un mois après l'envoi, selon la FAQ d'ASSU 2000.

Que devient mon contrat ASSU 2000 si je vends ma voiture ?

Sur justificatif de la vente ou de la donation, les effets du contrat sont suspendus de plein droit à partir du lendemain à 0 heure du jour de l'aliénation.

Y a-t-il des frais de résiliation chez ASSU 2000 ?

ASSU 2000 recommande de vérifier les conditions de votre contrat pour connaître les frais de résiliation éventuels. Elle rappelle que la loi Hamon permet de résilier à tout moment après un an de couverture, sans frais ni pénalités.

Qui résilie mon ancien contrat quand je change d'assureur ?

Le nouvel assureur, avec la loi Hamon. Vous ne devez pas envoyer vous-même la demande à l'ancien assureur : l'assurance auto est obligatoire et le nouvel assureur la transmet (service-public.fr).

ASSU 2000 est-il un assureur ou un courtier ?

Un courtier : ASSU 2000 se présente comme un réseau de courtage, indépendant de toute compagnie d'assurance, avec plus de 300 agences en France.

ASSU 2000, qu'est-ce que c'est ?

ASSU 2000 est un réseau de courtage en assurance. Il se présente comme indépendant de toute compagnie d'assurance et compte plus de 300 agences en France. Il propose des assurances auto, moto, scooter, habitation, santé et prévoyance, avec devis en ligne.

Sources, vérifiées le 17 octobre 2026 : assu2000.fr (5 pages) · service-public.gouv.fr. Pages assu2000.fr lues le 17/10/2026 via DataForSEO (le site refuse les robots). Les deux FAQ qui donnent l'espace client et l'adresse du Service Relation Client sont rédigées pour des contrats « Assuréo » (marque non expliquée sur les pages lues) : voies de résiliation reprises avec cette réserve dans l'étape 1. Deux formulations pour la fin du contrat après un changement de situation (un mois après l'envoi ; 30 jours après la réception) : les deux sont données. Aucun numéro de téléphone lu sur les pages officielles (un numéro n'apparaît que dans un extrait de moteur de recherche : non repris). Effet de la résiliation Hamon : service-public.fr F2659 (« lendemain de la date d'envoi », page vérifiée le 01/07/2023) ; non repris pour L'olivier Assurance, dont les DG disent « 1 mois ». La FAQ sur la vente du véhicule d'ASSU 2000 n'a pas pu être lue (réponse vide) : la suspension du contrat vient de la FAQ « Quand puis-je résilier mon contrat ? ».

Les 6 pages consultées