Comment clôturer son compte LCL ?

LCL se résilie sans frais : pour un compte, une lettre simple suffit, sans préavis ; LCL met aussi à disposition sur lcl.fr un formulaire pour résilier un contrat, et votre conseiller peut vous aider.

• Compte : lettre simple, sans préavis ni frais.
• Contrat bancaire, carte ou assurance : formulaire « Me rétracter/renoncer ou résilier un contrat » de lcl.fr.
• Abonnement magazine : résiliable à tout instant ; LCL invite à contacter un conseiller pour ces abonnements.

La page « Faire une demande de rétractation/renonciation ou de résiliation » de LCL demande d'abord depuis combien de temps vous avez signé votre contrat : moins ou plus de 14 jours pour les contrats bancaires et les assurances de biens et de personnes, moins ou plus de 30 jours pour l'assurance vie, l'assurance emprunteur, la prévoyance et les assurances du quotidien liées au compte.

Quand vous notifiez la résiliation, LCL vous confirme la réception et vous informe, sur un support durable, de la date à laquelle le contrat prend fin et des effets de la résiliation. Les pages publiques ne détaillent pas les écrans suivants.

Selon la convention de compte de LCL, vous pouvez demander la clôture de votre compte sans préavis, par lettre simple. Aucun frais n'est perçu pour la clôture d'un compte de dépôt, hors comptes détenus à Monaco.

Envoyez votre lettre à Service Résiliation, 20, avenue de Paris, 94811 Villejuif Cedex. Un envoi en recommandé avec avis de réception donne une preuve de la date, et la banque ferme le compte sous 30 jours au plus après votre demande et la restitution des moyens de paiement (service-public.fr).

Pour un compte joint, la demande de clôture doit être signée par tous les titulaires ; à défaut, le compte reste ouvert au nom des autres cotitulaires.

La page de résiliation de LCL distingue le droit de rétractation et le droit de résiliation, qui permet de mettre fin au contrat pour l'avenir « selon les conditions qui y sont prévues » : préavis, motifs, éventuels frais. Pour la carte, ces conditions sont celles de votre contrat de carte.

Demandez la résiliation par le formulaire en ligne ou auprès de votre conseiller, en précisant la carte concernée.

LCL propose, dans sa rubrique « Nos magazines », des abonnements aux magazines d'Uni-médias, « à durée illimitée et résiliable à tout instant ». LCL invite à contacter un conseiller pour ces abonnements : le 09 69 36 21 05, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 17 h 30, appel non surtaxé.

Uni-médias propose aussi son propre formulaire de désabonnement : voir, par exemple, la fiche Santé Magazine.

Si vous partez chez un concurrent, la mobilité bancaire est gratuite : votre nouvelle banque prévient les organismes concernés et, si vous le demandez, fait clôturer l'ancien compte. Les deux banques disposent de 22 jours ouvrés à partir de votre accord écrit (service-public.fr).