Comment résilier un abonnement Envouthé ?

Envouthé, c'est un box de thé à thème avec des sélections de thés uniques ! Les thés proposés sont choisi par une experte en thé ainsi qu'une cheffe de produit box, qui sélectionnent les meilleurs thés en fonction de leur qualité, leur originalité ainsi que leur saveur.

Découvrez les nouveautés en exclusivités et les créations inédites de chaque marque en avant-première, dans une box qui regroupe l'équivalent de 30 tasses de thé.

Retrouvez également vos thés préférés dans le e-shop, accessoires et ustensiles pour thé ainsi que des produits gourmands dans l'épicerie fine.

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement manière digitale avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Envouthé à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajouter votre abonnement Envouthé à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionner l'abonnement
4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne via Envouthé

La résiliation de son abonnement à Envouthé peut se faire en quelques clics seulement sur le site web. Pour cela, il vous suffit de suivre les démarches suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte client sur le site web Envouthé, puis cliquez sur "Mon compte"
2. Cliquez ensuite sur " Mon abonnement"
3. Enfin, cliquez sur "Suspendre mon abonnement"
4. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé

Est-ce qu'il y a une période de préavis ?

Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement Envouthé. Si la box est déjà réglée, elle vous sera envoyée et la résiliation sera faite le mois suivant.

Est-ce qu'il y a une période d'essai ?

Envouthé ne propose pas de période d'essai pour ses abonnements de thé.

Y a-t-il une période d'engagement chez Envouthé ?

Si vous souscrivez un abonnement mensuel payable par prélèvement automatique mensuel, il n'y a aucun engagement. Il est tout à fait possible de modifier ou de résilier son abonnement à tout moment et sans frais.

Cependant, si vous avez souscrit à l'abonnement 6 et 12 mois, vous pouvez tout de même vous désabonner quand vous souhaitez, mais la résiliation prendra fin qu'à terme des 6 ou 12 mois.

Quelles sont les différentes formules ?

• Abonnement mensuel sans engagement : 19,90€ / mois
• Abonnement 6 mois avec engagement : 119,40€, paiement immédiat
• Abonnement 12 mois avec engagement : 218,90€, 12ᵉ box offerte, paiement immédiat

Livraison

Les frais de livraisons sont compris dans le prix d'achat des box pour la France Métropolitaine, la Corse, Monaco, Royaume-Uni, Belgique, Allemagne. Pour les autres produits commercialisés sur l'e-shop, la livraison est gratuite à partir de 50,00€.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Vous devrez adresser un mail à contact@envouthe.com en précisant vote numéro de commande et votre souhait de vous rétracter. Vous n'aurez qu'à renvoyer les produits en parfait état à vos frais à l'adresse suivante : ENVOUTHE, 1 chemin de la chicane, 37210, Rochecorbon

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client par mail à contact@envouthe.com.