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Comment résilier son abonnement Gourmibox ?

Votre abonnement Gourmibox se résilie par e-mail, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

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Comment résilier son abonnement Gourmibox ?

Gourmibox se résilie à tout moment, sans justification, par e-mail à service-client@gourmibox.com ou via le formulaire de contact du site, ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Une demande reçue avant le 15 du mois prend effet le 1er du mois suivant. L'abonnement mensuel est sans engagement ; les cartes cadeaux 3, 6 ou 12 mois courent jusqu'à leur terme.

Résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception

Vous avez la possibilité de vous désabonner par courrier recommandé avec accusé de réception en envoyant une lettre mentionnant votre souhait de vous désabonner à :

Gourmibox
99 avenue Henri Ginoux
92120 Montrouge

Laissez Ideel résilier votre abonnement Gourmibox pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Gourmibox

Gourmibox accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Gourmibox — 99 avenue Henri Ginoux, 92120 Montrouge

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Gourmibox — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Gourmibox souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation

Gourmibox
99 avenue Henri Ginoux
92120 Montrouge

Contacter le service client Gourmibox

La résiliation peut être demandée à tout moment, sans justification, via le formulaire de contact ou par e-mail à service-client@gourmibox.com. Le service client répond aussi sur Instagram.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Gourmibox

Y a-t-il un préavis pour résilier Gourmibox ?

Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement Gourmibox. Les désabonnements faits avant le 15 du mois, seront effectifs à compter du 1er jour du mois suivant la date de réception par Gourmibox.

Y a-t-il un engagement chez Gourmibox ?

Si vous souscrivez un abonnement mensuel payable par prélèvement automatique mensuel, il n'y a aucun engagement. Il est tout à fait possible de modifier ou de résilier son abonnement à tout moment et sans frais.

Cependant, si vous avez souscrit une formule carte cadeau de 3, 6 ou 12 mois, l'abonnement court jusqu'au terme de la période choisie.

Quelles sont les formules Gourmibox ?

Un abonnement mensuel sans engagement, livraison offerte, et trois formules à offrir de 3, 6 ou 12 mois (avec un mois offert sur la formule annuelle). Les tarifs en vigueur sont sur le site de Gourmibox.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à Gourmibox ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la date de réception de votre commande. Vous devrez remplir de formulaire de contact en mentionnant votre souhait de vous rétracter.

Vous devrez ensuite retourner le colis intact à vos frais à Gourmibox 3 Rue Michelet 94200 Ivry-sur-Seine.

Gourmibox, qu'est-ce que c'est ?

Gourmibox est une box mensuelle d'épicerie fine : cinq à sept produits gastronomiques autour d'un thème (cuisines du monde ou d'une époque), deux fiches recettes et un livret. Les box précédentes sont vendues sur l'e-shop.