Comment résilier un abonnement Glossy Box ?

Laissez ideel gérer cette résiliation pour vous gratuitement.
Cliquez-ici pour vous débarasser de cet abonnement.

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Résiliation et remboursement ° Box et coffrets ° comment résilier Glossy Box

Glossybox

Glossybox est un abonnement de box beauté proposée tous les mois. Cette box propose une sélection de 5 produits de beauté et de soins miniatures et full-sizes, adaptés au client. Le rapport qualité/prix de la box est très avantageux puisque le prix moyen des produits se trouvant dans la box est d'au moins 50 €. Par exemple le prix initial d'un seul produit de la box peut être supérieur au prix de la box entière. Le site web Glossybox propose également de nombreux produits skin-care de la marque glossybox en vente libre, sans abonnement de box beauté, où à tarifs préférentiels pour les abonnés.

Les abonnés peuvent également bénéficier d’autres avantages, tel que des offres exclusives glossybox.

Comment résilier son abonnement Glossybox ?

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement de manière digitale avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Glossybox à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajouter votre abonnement Glossybox à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionner l'abonnement
  4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne via Glossybox

En quelques clics, vous pouvez vous désabonner via votre compte client sur le site en ligne Glossybox

  1. Connectez-vous à votre compte à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe
  2. Cliquez sur "Compte" en haut à droite
  3. Allez dans la rubrique "Abonnements et Commandes"
  4. Cliquez sur "Modifier vos coordonnées"
  5. Ensuite "Annuler mon abonnement"
  6. Enfin, "Poursuivre la résiliation"

Par mail :

Il vous est également possible de résilier votre abonnement mensuel en envoyant un mail directement via la messagerie présente sur votre compte ou d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@glossybox.fr

Par courrier recommandé:

Il vous est également possible d'adresser un courrier de résiliation à Glossybox à cette adresse :

Fifth Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, Manchester, M90 3DQ

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
Email Oui
Téléphone Non
Lettre simple Non
Courrier recommandé Oui
En personne Non
En ligne Oui

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période de préavis ?

Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement Glossybox. Cependant, afin que votre abonnement ne soit pas renouvelé un mois supplémentaire, vous devez résilier votre contrat avant le 14 du mois pour l'abonnement mensuel, et avant le 14 du dernier mois pour les autres abonnements.

Est-ce qu'il y a une période d'essai ?

Il n'existe pas de période d'essai pour les box beauté Glossybox.

Est-il possible de résilier avant la fin de son engagement ?

L'abonnement mensuel Glossybox peut se résilier à tout moment, sans frais d'engagement. Pour les autres abonnements, 3, 6 et 12 mois paiement mensuel et immédiat, il n'est malheureusement pas possible de résilier son abonnement avant la fin du contrat. Les frais engagés pour cette période d'abonnement ne seront pas remboursés.

Quelles sont les différentes formules ?

Deux types de formules comprenant plusieurs types d'abonnement sont proposées par glose box :

Paiement mensuel Paiement anticipé
1 mois : 1 paiement mensuel récurent de 15,50€, livraison offerte 3 mois : 1 paiement initial de 46,50€ , livraison offerte (15,50€ la box)
12 mois : 12 paiements mensuels de 13,00€, livraison offerte 6 mois : 1 paiement initial de 87,00€ , livraison offerte (14,50€ la box)
12 mois : 1 paiement initial de 156,00€ , livraison offerte (13,00€ la box)

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter le début de votre contrat Glossybox. Afin de bénéficier de votre droit, vous devez remplir un formulaire par écrit disponible partie 6.2 des conditions générales de vente Si lors de cette période vous avez reçu une glossybox, celle-ci vous sera remboursée, mais sera à retourner à vos frais.

Puis-je être remboursé ?

Si votre box beauté n'a pas été livré, vous disposez de 60 jours pour faire une demande de remboursement. Dépassé ce délai, aucun remboursement ne peut être fait. Vous pouvez également obtenir remboursement de votre box dès lors que vous estimez que les produits sont défectueux, ou si vous n'acceptez pas les nouvelles CGV. Dans ce cas, votre demande sera examinée, puis vous recevrez un remboursement sous 30 jours suivant la date de l’e-mail dans lequel est confirmé votre droit de remboursement.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible d'accéder à la messagerie en ligne en vous connectant sur votre compte, d'envoyer directement un e-mail à contact@glossybox.fr ou encore par téléphone au 05016010.

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