Aller au contenu
Logo Hygge Box

Comment résilier son abonnement Hygge Box ?

Votre abonnement Hygge Box se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Hygge Box ?

Hygge Box se résilie en ligne depuis le compte client (« Mon compte », « Mes abonnements », puis « Résilier ») ou par e-mail à contact@hyggebox.fr, sans engagement ni préavis. Résiliez avant le 14 du mois (23 h 59) pour ne pas recevoir la box suivante.

Résiliation en ligne via Hygge Box

La résiliation de son abonnement Hygge Box peut se faire en quelques clics seulement sur le site web. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte client sur le site web Hygge Box, puis cliquez sur « Mon compte » en haut à droite de la page et allez dans la rubrique « Mes abonnements ».
  2. Cliquez ensuite sur « Résilier ».

Résiliation par e-mail

Afin de résilier votre abonnement par e-mail, il vous suffit d'envoyer un e-mail à contact@hyggebox.fr en mentionnant votre volonté de mettre fin à l'abonnement.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Hygge Box pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Joindre Hygge Box

Contacter le service client Hygge Box

Le service client répond par e-mail à contact@hyggebox.fr, ou directement sur le site web en remplissant votre demande.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Hygge Box

Y a-t-il un préavis pour résilier Hygge Box ?

Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement Hygge Box. Cependant, afin que votre abonnement ne soit pas renouvelé un mois supplémentaire, vous devez résilier votre contrat avant le 14 du mois (23h59).

Y a-t-il une période d'essai chez Hygge Box ?

Hygge Box ne propose pas de période d'essai pour ses abonnements. Néanmoins, vous pouvez commander une box mensuelle, puis résilier votre abonnement directement après.

Y a-t-il un engagement chez Hygge Box ?

Chez Hygge Box, il n'y a aucun engagement. Il est tout à fait possible de modifier ou de résilier son abonnement à tout moment et sans frais.

Quelles sont les formules Hygge Box ?

Un abonnement mensuel sans engagement (frais de livraison en sus) et trois cartes cadeaux de 3, 6 ou 12 mois, livraison offerte, avec un 13ᵉ mois offert sur la formule annuelle. Les tarifs en vigueur sont sur le site d'Hygge Box.

Peut-on se rétracter après avoir souscrit à Hygge Box ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de commande Hygge Box. Afin de bénéficier de votre droit, vous devez faire la demande par courrier recommandé avec accusé de réception à Gourmibox, 7 boulevard Flandrin, 75016 Paris, ou par e-mail à contact@hyggebox.fr.

Si vous avez reçu pendant cette période une Hygge Box, vous devrez la renvoyer à vos frais, à l'adresse qui vous sera communiquée par e-mail, sous les 14 jours suivant votre demande de rétractation.

Hygge Box, qu'est-ce que c'est ?

Hygge Box est une box mensuelle de un à trois objets de bien-être (décoration, gourmandises, high-tech) dénichés à l'étranger, inspirée de l'art de vivre danois.