Comment résilier un abonnement La Thé Box ?

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Résiliation et remboursement ° Box et coffrets ° comment résilier La Thé Box

La Thé Box, qu'est ce que c'est ?

La thé box est une box de thé autour d'un thème livrée tous les mois chez vous. Abonnez-vous, puis découvrez et dégustez les thés des meilleures maisons. Retrouvez également vos thés préférés, les coffrets collectors ainsi que les box des précédents mois en vente libre sur le site web.

Comment résilier son abonnement La thé box ?

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement de manière digitale avec Ideel

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement La thé box à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

  1. Créez votre compte Ideel
  2. Ajouter votre abonnement La thé box à votre tableau de bord Ideel
  3. Sélectionner l'abonnement
  4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
  5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation via le site web La thé box

Pour se désabonner de La thé box sur le site web, il vous suffit de suivre la démarche suivante :

  1. Connectez-vous à votre compte grâce à votre adresse mail et votre mot de passe
  2. Cliquez sur "Compte" en haut à droite de la page
  3. Allez dans la rubrique "Abonnement"
  4. Cliquez sur "Se désabonner"

Résiliation par courrier recommandé

Si vous souhaitez vous désabonner par courrier recommandé, il vous suffit de faire une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

11 rue Martel 75010 Paris

Récapitulatif des méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel Oui
En ligne Oui
E-mail Non
Lettre recommandée Oui
Courrier Non
Téléphone Non
En personne Non

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période de préavis ?

Il n'y a pas de période de préavis pour résilier son abonnement La thé box. Cependant, afin que votre abonnement ne soit pas renouvelé un mois supplémentaire, vous devez résilier votre contrat avant le 30 ou 31 du mois.

Est-ce qu'il y a une période d'essai ?

Il n'y a pas de période d'essai pour les box La thé.

Est-il possible de résilier avant la fin de son engagement ?

Il n'est malheureusement pas possible de résilier son abonnement avant la fin de son engagement. Si vous avez souscrit à un abonnement de 3, 6 ou 12 mois, vous réglez en une seule fois et directement la formule. Cependant, celle-ci n'est pas automatiquement renouvelée. Si vous souhaitez réitérer votre abonnement il vous faudra souscrire un nouvel abonnement.

Quelles sont les différentes formules ?

4 types de formules par paiement en 1 fois s'offrent à vous :

  • Formule 1 mois sans engagement à 21,90€ (livraison incluse)
  • Formule 3 mois avec engagement à 65,70€ (livraison incluse)
  • Formule 6 mois avec engagement à 125,00€ (livraison incluse)
  • Formule 12 mois avec engagement à 245,00€ (livraison incluse)

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client directement sur le site. Vous n'aurez qu'à remplir votre demande, et celle-ci sera envoyée sur a boite mail de l'entreprise ou écrire directement à l'adresse suivante : contact@lathebox.com ou par téléphone au 01 45 23 45 33

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