Résiliation et remboursement ° Box et coffrets ° comment résilier Kube
Kube, qu'est ce que c'est ?
The Kube est la première box personnalisée de livre, qui s'adapte aux envies et aux besoins de chacun. L'enseigne travaille avec plus de 175 libraires indépendants passionnés, qui travaillent chaque jour pour vous dénicher des pépites littéraires, ainsi, faire vos plus belles découvertes.
Choisissez la box qui vous convient, et offrez-vous une expérience unique avec the Kube. Chaque box est unique et 100% personnalisée pour vous. Vous pouvez également choisir la librairie que vous souhaitez, valider ou non le titre du livre, ou vous laisser la surprise totale !
Comment résilier son abonnement à "Kube" en 2024 ?
Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.
Résilier facilement de manière digitale avec Ideel
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Pandacraft à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement Kube à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne via Kube
Pour se désabonner de Kube il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Connectez-vous à votre compte grâce à votre adresse mail et votre mot de passe
- Allez dans "Mes infos"
- Cliquez sur "Consulter/modifier mon abonnement "
- Puis sur "Me désabonner"
La résiliation sera ensuite effective.
Me désabonner par courrier recommandé
Vous pouvez choisir de résilier votre abonnement en envoyant une lettre recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Kube 20 Rue Perier, 92120 Montrouge, France.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Courrier recommandé | Oui |
Courrier simple | Non |
En ligne | Oui |
En personne | Non |
Non | |
Téléphone | Non |
Informations sur la résiliation
Quelles sont les conditions pour se désabonner ?
Il n'y a pas de conditions pour se désinscrire. Vous pouvez le faire quand vous le souhaitez, et sans frais !
Est-ce qu'il y a une période d'essai ?
Il n'y a pas de période d'essai pour les box Kube.
Quelles sont les différentes formules ?
Formules
- Originale à 16€ par mois (livraison non incluse)
Livre choisi pour vous par un libraire indépendant spécialisé, accompagné de surprises en fonction d'un thème qui change tous les mois.
- Kube majuscule à 24,00€ par mois (livraison non incluse)
Le Kube majuscule contient un livre grand format choisi pour vous, selon vos envies. Le livre est accompagné d'indispensables de lecture, ainsi qu'une surprise.
- Kube 7-11 à 17€ par mois (livraison non incluse)
Cet abonnement est dédié aux enfants. Il contient un livre choisi spécialement eux, un magazine, un second livre adapté à l'âge de l'enfant, une surprise, un marque-page ludique ainsi qu'une carte postale.
Le montant des frais de port quant à lui varie selon votre pays :
Pays | Frais de ports |
---|---|
France/Belgique/Allemagne/Grande-Bretagne/Luxembourg | 3.9€ |
Autres pays au sein de l'UE | 4.9€ |
Suisse/Canada | 5.9€ |
Reste du monde | 6.9€ |
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la box pour retourner le colis et obtenir remboursement de la totalité. Cependant, les frais de retour sont à votre charge. Vous devrez prévenir le vendeur par voie postal à l'adresse suivante : Kube 20 Rue Perier, 92120 Montrouge, France, ou bien par e-mail : hello@lakube.com
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter Kube via leur courriel : hello@lakube.com
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