Résiliation et remboursement ° Box et coffrets ° comment résilier My Little Box
Qu'est-ce que My Little Box ?
My Little Box est un box beauté, mode et lifestyle. La box vous est envoyée chaque mois dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez donc recevoir des produits de beauté, de mode comme par exemple une paire de lunettes de soleil, mais aussi lifestyle (produits de décoration dans la box). Le nombre de produits dans la box varie en fonction des mois. Un thème surprise est prévu chaque mois pour les box.
Comment résilier son abonnement My Little Box ?
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement My little Box à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement My Little Box à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Abonnement Mensuel :
Si vous avez un abonnement mensuel, voici les démarches à suivre pour résilier votre abonnement. Cette démarche et simple et se fait en quelques clics seulement !
- Connectez-vous à My Little Box et rendez-vous sur votre espace "Mon compte".
- À gauche, dans l'onglet "BOX", cliquez sur "Mes commandes".
- Cliquez ensuite sur l'abonnement box que vous désirez résilier.
- Un bouton "Plus d'infos" en haut à droite vous sera proposé, cliquez dessus.
- Cliquez sur le bouton "Me désabonner"
La résiliation de votre abonnement mensuel prendra donc effet. Si vous le souhaitez, vous pouvez informer My Little Box des raisons de votre départ.
La résiliation peut également être faite par courrier, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
13 boulevard de Rochechouart 75009 PARIS
Résiliation par mail :
Abonnement annuel
Si vous souhaitez résilier votre abonnement annuel My Little Box, il suffit pour cela d'attendre la période d'engagement de 12 mois. Il n'y a pas de préavis pour ensuite résilier votre abonnement mais lorsque votre abonnement annuel est achevé, celui-ci se transforme en abonnement mensuel, il ne faut donc pas oublier de résilier votre abonnement si vous ne souhaitez pas poursuivre votre aventure chez My Little Box et ainsi, payer une box supplémentaire.
Pour cela, il faudra envoyer un mail au service abonné de MyLittleBox annonçant la fin de votre contrat. L'adresse est la suivante : contact@mylittlebox.fr. Aucun frais de résiliation ne sera demandé.
Résilier son abonnement durant la période d'engagement :
Selon les conditions générales de ventes de My Little Box, il n'est en aucun cas possible de résilier son abonnement annuel avec engagement de 12 mois lorsque la période d'engagement n'est pas achevée.
Résilier son abonnement "Les Extras" :
My Little Box propose un abonnement "Premium" : Les Extras.
Cette formule permet de recevoir des produits de luxe dans votre box chaque mois. Un supplément de 4.90€/mois est demandé au client qui souhaite bénéficier de ce service supplémentaire. La résiliation de l'abonnement Les Extras n'a aucun impact sur votre abonnement de box.
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement My Little Box à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Même de l'envoi de la lettre recommandé ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même résilier d'autres contrats, pensez à Ideel !
Méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Oui | |
Téléphone | Oui |
Lettre simple | Non |
Courrier recommandé | Oui |
En personne | Non |
En ligne | Oui |
Choses à savoir sur la résiliation
Les formules :
Chez My Little Box, il existe deux formules d'abonnement :
- L'abonnement mensuel à 17.90€/mois
- L'abonnement annuel à 195€ (12 box pour le prix de 11), paiement en une seule fois
L'engagement chez My Little Box :
Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement mensuel, il n'y a pas d'engagement pour la box. Il est donc possible de résilier votre box à tout moment en quelques clics sur le site web My Little Box.
Si vous avez choisi de souscrire à un abonnement annuel, la période d'engagement est de 12 mois. L'engagement débute le premier jour qui suit l'abonnement.
Quand résilier son abonnement ?
- Vous avez jusqu'au dernier jour du mois pour résilier votre abonnement My Little Box mensuel.
- Pour l'abonnement extra la résiliation de la formule prendra effet le mois suivant la demande de résiliation.
- Pour l'abonnement annuel vous serez informé 1 mois au plus tard avant le terme de votre abonnement annuel.
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