Résiliation et remboursement ° Jeux vidéo ° comment résilier Zwift
Zwift, qu'est-ce que c'est ?
Avec Zwift, participez aux virées de groupe, aux courses et aux entraînements. Définissez un plan d’entraînement pour avoir la forme. C'est un jeu vidéo d'entraînement à domicile qui connecte les cyclistes du monde entier.
Comment résilier son abonnement Zwift ?
Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner en ligne, ou avec Ideel.
Résilier facilement avec Ideel
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Zwift à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
Résilier de manière digitale
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement Zwift à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne
Pour effectuer a résiliation de votre abonnement en ligne, suivez les instructions suivantes :
- Connectez-vous à Zwift.com.
- Dans le coin en haut à droite, cliquez sur l'icône de votre profil
- Allez dans les Paramètres.
- Sélectionnez "Facturation".
- Cliquez sur "Annuler l'abonnement".
- Enfin, Confirmer l'annulation.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
| Résilier avec | |
|---|---|
| Ideel | Oui |
| En ligne | Oui |
| Non | |
| Courrier recommandé | Non |
| Courrier simple | Non |
| Téléphone | Non |
| En personne | Non |
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
Il n'y a aucune période d'engagement. La formule d'abonnement étant mensuelle, elle est résiliable à tout moment sans frais.
Y a-t-il une période de préavis ?
Il n'y a pas de période de préavis. L'abonné doit seulement se désabonner avant la date de facturation pour que l'abonnement ne soit pas automatiquement reconduit.
Quelles sont les différentes formules ?
Il existe une formule unique d'abonnement :
- Mensuel : 14,99€/mois - renouvelable automatiquement jusqu'à résiliation
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Vous pouvez contacter le service client par mail à info@zwift.com ou via la page contact.
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