Votre abonnement GéoHistoire se résilie en ligne, depuis votre espace client, par téléphone ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.
Les conditions de vente de Prismashop donnent cette marche pour tous les types d'abonnement : durée indéterminée ou déterminée, avec ou sans engagement.
Appelez le service clients au 0 808 809 063 (service gratuit + prix d'appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Depuis l'étranger : 0033 1 70 99 29 52, au coût fixé par l'opérateur.
Les conditions de vente évoquent aussi la résiliation par courrier. Adresse :
Prisma Media
Service Résiliation
62067 Arras Cedex 9
L'offre que vous avez choisie mentionne ses conditions de résiliation et de renouvellement : relisez-la.
Pour un abonnement à durée indéterminée ou à durée déterminée avec tacite reconduction, le prix est garanti pour un an et peut augmenter à la date anniversaire. Prisma Media vous prévient par courrier ou par e-mail entre 3 et 1 mois avant l'application du nouveau tarif. S'il ne vous convient pas, résiliez avant cette date, par courrier ou en appelant le service clients.
Vous avez 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception du premier numéro de l'abonnement papier. Pour un abonnement 100 % numérique, le délai court à compter du lendemain de la souscription, avec un remboursement intégral même si vous avez eu accès aux contenus.
Notifiez votre décision avec le formulaire de rétractation de Prismashop. Le remboursement a lieu au plus tard 14 jours après que Prisma Media a été informé de votre décision, par le moyen de paiement utilisé à la commande.
Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
GéoHistoire accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.
[Vos nom et prénom] [Votre adresse] [Votre e-mail et téléphone] GéoHistoire — Prisma Media, Service Résiliation, 62067 Arras Cedex 9 Le [date], à [ville] Objet : résiliation de mon abonnement GéoHistoire — n° [numéro de client ou de contrat] Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement GéoHistoire souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat]. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat. Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
Prisma Media
Service Résiliation
62067 Arras Cedex 9
Sur prismashop.fr, connectez-vous à votre compte client, ouvrez « mes abonnements » et cliquez sur « je souhaite résilier ». Vous pouvez aussi appeler le service clients au 0 808 809 063.
Le 0 808 809 063 (service gratuit + prix d'appel), du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Depuis l'étranger : 0033 1 70 99 29 52, au coût fixé par l'opérateur.
Oui pour un abonnement à durée indéterminée, pour quelque motif que ce soit. Avec un engagement initial, la résiliation se fait au terme de la période initiale. Un abonnement à durée déterminée est ferme pour sa durée. L'offre choisie précise ses conditions.
Pour un abonnement à durée indéterminée, Prisma Media rembourse sur demande, au prorata, les numéros restants déjà payés. Pour un abonnement à durée déterminée, l'engagement est ferme pour la durée choisie.
Pour un abonnement à durée déterminée avec tacite reconduction, Prisma Media vous écrit 3 à 1 mois avant chaque échéance : résiliez à la date indiquée, en ligne ou par téléphone. Sans cette information, l'abonnement est reconduit pour une durée identique et vous pouvez y mettre fin gratuitement à tout moment à compter de la reconduction (article L. 215-1 du code de la consommation).
Envoyez-la à Prisma Media, Service Résiliation, 62067 Arras Cedex 9. Indiquez vos coordonnées et votre numéro d'abonné.
Le 14 octobre 2026, Prismashop affiche « Abonnement GEO Histoire 1 AN - 6 NUMEROS » : papier et numérique, 33,00 € au lieu de 49,30 €, avec accès aux anciens numéros en version numérique et livraison gratuite. Le magazine paraît tous les deux mois. Les conditions de résiliation et de renouvellement figurent dans l'offre choisie.
Oui : 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception du premier numéro papier, ou du lendemain de la souscription pour un abonnement 100 % numérique. Utilisez le formulaire de rétractation de Prismashop.
Le prix est garanti un an et peut augmenter à la date anniversaire. Prisma Media vous prévient entre 3 et 1 mois avant, et vous pouvez résilier avant la date d'application du nouveau tarif.
Par téléphone au 0 808 809 063, par courrier à Prisma Media, Service Résiliation, 62067 Arras Cedex 9, ou avec le formulaire de contact de Prismashop. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.
GéoHistoire est un magazine bimestriel de la famille Géo (Prisma Media) consacré à l'histoire : grandes civilisations, événements marquants, explorateurs, avec des reportages et des photographies.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : prismashop.fr (3 pages)
