Comment résilier un abonnement Capital ?

Capital, c'est un magazine qui regroupe toute l'actualité économique, boursière et financière. Vous trouverez également des conseils pour savoir comment bien placer votre argent, des dossiers emplois et la cote immobilière sur le capital. Chaque jour, suivez toutes les évolutions en direct, des marchés, des entreprises françaises.

Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel

Ideel gère vos abonnements à votre place et les résilie pour vous. . Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous résilions votre abonnement Challenges à votre place ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même arrêter d'autres contrats, pensez à Ideel !

Résilier de manière digitale

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajouter votre abonnement Capital à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionner l'abonnement
4. Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Inscrivez-vous sur Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résilier par courrier recommandé

1. Inscrivez-vous sur Ideel
2. Insérer votre abonnement Capital à votre tableau de bord Ideel
3. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
4. On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
5. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours 

Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.

Résiliation en ligne

Vous pouvez résilier votre abonnement en seulement quelques clics en ligne :

1. Rendez-vous sur votre compte client Prismashop
2. Dans le menu à gauche, allez dans la rubrique "Mes abonnements"
3. Choisissez l'abonnement en question
4. Cliquez sur "Je souhaite résilier"
5. Complétez le formulaire de résiliation
6. Enfin, validez

Résilier par téléphone

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le service client du lundi au vendredi, de 9h à 19h au 0 808 80 90 97 depuis la France Métropolitaine, ou au 0033 1 70 99 29 52 depuis l'étranger ou les départements d'outre-mer.

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Pour les abonnements sans engagement de durée, il n'y a pas d'engagement. Vous pouvez résilier votre abonnement quand vous le souhaitez.

Cependant, pour les abonnements d'un an, vous ne pourrez résilier votre abonnement avant la date de fin.

Il y a-t-il une période de préavis ?

Avant échéance de votre contrat, vous serez notifié 3 à 1 mois avant le renouvèlement tacite du contrat. Le groupe PRISMA MEDIA déterminera la période de préavis.

Quelles sont les différentes formules ?

Sans engagement de durée :

• Standard à 3,90€ / mois : papier + numérique, accès aux anciens numéros
• Intégral à 6,00€ / mois : papier + numérique, accès aux anciens numéros, hors série Capital
• Nomade à 3,35€ / mois : numérique, accès aux anciens numéros

Engagement d'1 an :

• Standard à 55,00€ / mois : papier + numérique, accès aux anciens numéros
• Intégral à 85,00€ / mois : papier + numérique, accès aux anciens numéros, hors série Capital
• Nomade à 40,40€ / mois : numérique, accès aux anciens numéros

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du début de votre contrat, ou de réception de votre numéro chez vous. Vous trouverez le formulaire de rétractation ici, à renvoyer à l’envoyer par courrier à l’adresse Groupe Prisma Média - 62066 Arras Cedex 9.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Si vous nécessitez d'aide, il vous est possible de contacter le service client par téléphone au 0 808 809 063, via le formulaire de contact ici, ou par courrier à :

Groupe PRISMA MEDIA - 62067 Arras Cedex 9,