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Comment résilier un abonnement Télé Loisirs ?

Télé Loisirs se résilie par téléphone, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

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Comment résilier son abonnement Télé Loisirs ?

Télé Loisirs se résilie par courrier recommandé ou par téléphone auprès du service clients Prisma Media, à tout moment : l'abonnement mensuel est sans engagement, et un abonnement annuel déjà réglé est remboursé au prorata des numéros restant à recevoir.

Résilier par courrier recommandé

Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception, avec votre numéro d'abonné, à :

Télé Loisirs – Service Clients Prisma Media

62067 Arras Cedex 9

Résilier par téléphone

Contactez le service client au 08 08 80 90 63.

Laissez Ideel résilier Télé Loisirs pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Modèle de lettre de résiliation Télé Loisirs

Télé Loisirs accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Télé Loisirs — 62067 Arras Cedex 9

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Télé Loisirs — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Télé Loisirs souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

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Adresse de résiliation

Télé Loisirs – Service Clients Prisma Media

62067 Arras Cedex 9

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Télé Loisirs

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Télé Loisirs propose des abonnements mensuels sans engagement et des abonnements annuels avec engagement. Dans les deux cas, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez : si vous avez déjà réglé l'année, les numéros restant à recevoir sont remboursés au prorata.

Quelles sont les différentes formules ?

Deux formules : Standard (numérique + papier) et Nomade (numérique), en règlement mensuel ou annuel. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur Prismashop.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours francs à compter du début de votre contrat ou de la réception de votre premier numéro. Informez-en le service clients aux coordonnées ci-dessus.

Télé Loisirs, qu'est-ce que c'est ?

Télé Loisirs est un magazine TV hebdomadaire édité par Prisma Media : programmes de la semaine, actualité culturelle et people autour des séries, des films et des émissions.