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Comment résilier son abonnement Télé 7 Jours ?

Votre abonnement Télé 7 Jours se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par courrier recommandé. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier en ligne sur Abobauer

Depuis la reprise de Télé 7 Jours par Bauer Media France, les abonnements se gèrent sur abobauer.com, la boutique officielle des magazines du groupe.

  1. Cliquez sur « Résilier mon abonnement », en bas de la page d'accueil, ou ouvrez la page de résiliation.
  2. Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.
  3. Sans compte, choisissez « Continuer sans s'identifier » et remplissez le formulaire.

Pour un abonnement souscrit en ligne, la loi exige une fonctionnalité de résiliation gratuite, suivie d'une confirmation écrite de la date de fin (Code de la consommation, art. L215-1-1).

Par lettre recommandée

Envoyez votre demande en recommandé avec accusé de réception à Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex. Indiquez vos nom et prénom, votre adresse e-mail et votre numéro d'abonné, surtout si l'abonnement est au nom d'une autre personne : une demande incomplète n'est pas prise en compte.

Le numéro d'abonné, composé d'une lettre et d'une série de chiffres, est imprimé sur l'emballage plastique de chaque numéro. Il apparaît aussi dans « Mes abonnements », dans votre espace client.

Délai, dernière échéance et remboursement

  • Délai : Bauer Media France compte un mois, soit 30 jours calendaires, pour traiter une résiliation.
  • Abonnement à durée libre, par prélèvement : chaque période prélevée reste due. L'abonnement s'arrête à la fin du mois, du trimestre ou du semestre payé.
  • Abonnement de 6 mois ou d'un an : les conditions générales prévoient un remboursement au prorata des mois restant jusqu'à la date anniversaire, par virement sous 30 jours si votre lettre recommandée est accompagnée d'un RIB. L'aide en ligne ajoute une indemnité de rupture de 20 % de la somme restant due, sauf décès ou maladie de longue durée justifiés.

Avant le renouvellement automatique

Les formules de 6 mois (26 numéros) et d'un an (52 numéros) repartent automatiquement à leur date anniversaire, sauf résiliation. Avant l'échéance, Bauer Media France doit vous avertir par écrit, entre 1 et 3 mois avant la date limite, de votre faculté de ne pas reconduire ; cette date limite est mise en évidence dans un encadré.

Si ce courrier ne vous est pas parvenu à temps, la loi vous permet de résilier immédiatement et gratuitement. Les sommes versées pour la période allant de la résiliation au renouvellement suivant vous reviennent dans un délai de 30 jours (service-public.fr).

Le tarif peut augmenter à la fin d'un abonnement à durée déterminée, ou au bout d'un an pour un abonnement à durée libre.

Abonnement pris via Jemabonne ou un autre vendeur

  • Jemabonne.fr : les abonnés à Télé 7 Jours passés par ce site gèrent désormais leur abonnement dans l'espace client Abobauer, qui propose la résiliation en ligne.
  • Collecteur d'abonnements (France Abonnements, ADLP, Toutabo, Viapresse…) : Bauer Media France demande de vous adresser à ce vendeur pour résilier.

Vous venez de vous abonner : la rétractation

Vous avez 14 jours francs pour vous rétracter, à compter de la réception du premier magazine. Le formulaire de rétractation est disponible en ligne et dans l'e-mail de confirmation de commande. Envoyez-le rempli en lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse de rétractation indiquée dans les conditions générales de vente, avec vos nom, prénom, e-mail et numéro d'abonné.

Le vendeur doit vous rembourser au plus tard 14 jours après avoir été informé de votre décision (service-public.fr).

Laissez Ideel résilier votre abonnement Télé 7 Jours pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement Télé 7 Jours

Télé 7 Jours accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

Télé 7 Jours — Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement Télé 7 Jours — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Télé 7 Jours souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre Télé 7 Jours

Adresse de résiliation de Télé 7 Jours

Bauer Media France
Service client abobauer.com
60643 Chantilly Cedex

Joindre le service client de Télé 7 Jours (Abobauer)

Le site du magazine, programme-television.org, renvoie les questions d'abonnement vers abobauerelationclient@bauermedia.fr. Médiateur de la consommation, gratuit : CPMVD, 1 rue Emmanuel Chauvière, 75015 Paris.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Télé 7 Jours

Comment résilier son abonnement Télé 7 Jours ?

En ligne sur abobauer.com, avec le lien « Résilier mon abonnement » en bas de page, que vous ayez un compte client ou non. Vous pouvez aussi écrire en recommandé avec accusé de réception. Comptez un mois de traitement.

Quelle est l'adresse de résiliation de Télé 7 Jours ?

Pour un envoi en recommandé avec accusé de réception : Bauer Media France, Service client abobauer.com, 60643 Chantilly Cedex. Joignez vos nom, prénom, e-mail et numéro d'abonné. Une demande en ligne sur abobauer.com évite le courrier.

Comment accéder à son compte abonné Télé 7 Jours ?

Sur abobauer.com, avec « Me connecter » : saisissez votre e-mail et votre mot de passe. Pas encore de compte ? Cliquez sur « Mon compte », en haut de chaque page, et remplissez le formulaire. L'espace client indique la date de début, la durée de l'abonnement et le dernier numéro expédié.

Quel est le numéro du service client de Télé 7 Jours ?

Le service client d'Abobauer répond au 01 58 10 34 49 en semaine, de 9 h à 18 h. Par écrit : abo.bauer@abobauer.com, ou le formulaire de contact du site, qui propose le sujet « Résiliation de mon abonnement ».

J'étais abonné via Jemabonne.fr : où gérer mon abonnement ?

Télé 7 Jours, Télé 7 Jeux et Télé 7 Jours Jeux ont rejoint Bauer Media France. Un abonnement pris sur Jemabonne.fr se gère désormais dans l'espace client Abobauer, où se trouve aussi la résiliation en ligne.

Combien de temps faut-il pour résilier Télé 7 Jours ?

Un mois, soit 30 jours calendaires, d'après l'aide en ligne d'Abobauer, en raison des délais de gestion et de préparation des envois. Un abonnement à durée libre prend fin au terme de la période déjà prélevée.

Y a-t-il des frais pour arrêter Télé 7 Jours avant la fin ?

Pour un abonnement à durée déterminée, l'aide en ligne annonce une indemnité de rupture de 20 % de la somme restant due, sauf décès ou maladie de longue durée justifiés ; le solde est remboursé par virement, sur réception d'un RIB. À durée libre, vous pouvez arrêter à tout moment, mais la période déjà prélevée n'est pas remboursée.

Peut-on suspendre Télé 7 Jours pendant les vacances ?

Oui, jusqu'à 90 jours : dans « Mon compte », « Mes abonnements », choisissez l'abonnement puis « Suspendre », 2 à 3 semaines à l'avance. Le bouton « Faire suivre » envoie le magazine à une autre adresse. Selon Abobauer, ce service n'est pas accessible aux abonnements « à durée libre, auprès d'un collecteur d'abonnements ».

Comment faire une réclamation à Télé 7 Jours ?

Contactez d'abord le service client d'Abobauer, par téléphone, par e-mail ou par le formulaire. Si le problème persiste, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation, par courrier : CPMVD, 1 rue Emmanuel Chauvière, 75015 Paris.

Quels sont les tarifs d'abonnement à Télé 7 Jours ?

Au moment de la mise à jour de cette page, abobauer.com propose l'offre sans engagement à 5,30 € par mois (papier, numérique et audio), ou 1,80 € par mois en 100 % numérique, avec un tarif garanti un an. Les formules à renouvellement automatique coûtent 35 € pour 6 mois (26 numéros), 69 € pour un an (52 numéros) et 23,40 € pour un an en numérique.

Télé 7 Jours, qu'est-ce que c'est ?

Télé 7 Jours est un magazine hebdomadaire de programmes télé, décliné en Télé 7 Jeux et Télé 7 Jours Jeux. Il appartenait à CMI France ; l'Autorité de la concurrence a autorisé son rachat par Bauer Media France le 27 novembre 2025. Bauer Media France, éditeur de Télécâble Sat Hebdo et de Maxi, publie désormais le magazine et son site, programme-television.org.

Sources, vérifiées le 27 septembre 2026 : abobauer.com (12 pages) · programme-television.org (2 pages) · autoritedelaconcurrence.fr · service-public.gouv.fr (2 pages) · legifrance.gouv.fr

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