Comment résilier un abonnement 01net ?

01net est un magazine numérique français qui informe ses lecteurs sur les nouvelles technologies et l'actualité des produits high-tech. En décembre 2011, il fait partie des 100 sites français les plus visités. Le site propose donc l'actualité high-tech, des tests de produits, des astuces pratiques et plus de 80 000 logiciels disponibles au téléchargement. Vous souhaitez résilier votre abonnement 01net ? Cet article fait le point sur les méthodes de résiliation. Pour ce contrat et les suivants, pensez à Ideel !

Il existe différentes manières de résilier votre abonnement. Choisissez de résilier par téléphone, par courrier recommandé, par mail ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre contrat 01net à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.
2. Ajoutez votre contrat 01net à votre tableau de bord Ideel.
3. Sélectionnez l’abonnement.
4. Cliquez sur « Résilier », et remplissez les détails de votre compte.
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics. 

Résiliation par téléphone

Vous pouvez résilier votre abonnement 01net en passant un appel téléphonique au service client. Munissez-vous de votre numéro de contrat afin que le conseiller puisse prendre en charge votre dossier. 

Résiliation par e-mail

Pour résilier votre abonnement 01net, il vous est aussi possible de contacter le service client par mail pour leur faire part de votre souhait. 

Résiliation par courrier recommandé

Il est tout à fait possible de résilier votre abonnement 01net par courrier recommandé avec accusé de réception. En effet, cette méthode est même recommandée, car elle vous permet de suivre de près l'arrivée de votre demande ainsi que de conserver une preuve de celle-ci. Votre courrier sera remis en main propre à votre destinataire par un facteur. N'oubliez pas de préciser vos références de contrat. 

L'adresse d'envoi de votre Lettre est la suivante : 

01net Service abonnements

4 rue de Mouchy

60438 Noailles Cedex

Quelles sont les formules d'abonnement proposées par 01net ?

Les offres proposées lors de la souscription sont les suivantes :

• Offre mensuelle 01net papier + version digitale sans engagement, mais avec tacite reconduction (prélèvement tous les 2n°)
• Offre 100 % numérique avec engagement d'1 an
• Offre Premium 01net papier + version digitale avec engagement d'1 an
• Offre Premium Plus 01net papier + Hors-Séries + version digitale sans engagement, mais avec tacite reconduction (prélèvement tous les 2n°)
• Offre Grands Comptes pour bénéficier d'abonnements en nombre.

Y a-t-il une période d'engagement chez 01net ?

Les abonnements mensuels chez 01net sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. En revanche, les abonnements annuels sont conclus pour une durée limitée durant laquelle vous êtes engagé par contrat. Vous pouvez résilier un contrat pendant la période d'engagement à condition que cette demande inclue un motif légitime. Les motifs légitimes acceptés par l'entreprise sont les suivants :

• chômage
• hospitalisation de plus de six mois
• surendettement
• décès du titulaire de l'abonnement
• cécité
• faillite personnelle

Dans le cas où vous faites une demande de résiliation pendant la période d'engagement incluant l'un de ces motifs, il sera nécessaire de joindre un justificatif de ce dernier à votre courrier.

Y a-t-il une période de rétractation chez 01net ?

Conformément à l’article « L121-20-2,5° du code de la consommation », les Clients ne bénéficient pas d’un droit de rétractation chez 01net. 

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Dans le cas où vous êtes déjà client et que vous souhaitez faire une réclamation ou que vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter le service client par téléphone (appel au coût de 0,15 euro par minute). 

Si vous n'êtes pas encore client et que vous souhaitez le devenir, vous pouvez contacter le service à la clientèle, disponible de 8 h 30 à 18 h 30, du lundi au vendredi. Pour toute demande d’information, écrivez à l’adresse e-mail ou envoyez un courrier à l'adresse suivante :

01net – service abonnements

4, rue de Mouchy

60 438 Noailles cedex

Vous souhaitez résilier un abonnement Paris Match ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !