Comment résilier un abonnement ?

Disons Demain est une plateforme de rencontre créée en 2017 et réservée aux plus de 50 ans. Elle permet aux célibataires de discuter en ligne dans le but de peut-être se rencontrer et entamer une belle histoire d'amour.

La plateforme propose 3 formules d'abonnements de différentes durées : 1 mois, 3 mois et 6 mois. Prendre un abonnement chez Disons Demain vous permet d'exploiter toutes les fonctionnalités de la plateforme, de lire et d’envoyer autant de messages que vous le souhaitez en toute sécurité, et de naviguer sans publicité. Vous pouvez aussi choisir de rajouter une option à votre abonnement, qui améliorera encore plus votre expérience chez Disons Demain. Si vous avez des questions sur la résiliation de votre abonnement, la suppression de votre compte, ou sur le service client, Ideel vous aide dans vos démarches.

Il existe plusieurs méthodes de résiliation d'un abonnement Disons Demain. Résiliez facilement en ligne, par courrier recommandé ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous propose donc de résilier votre abonnement Disons Demain à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d’autres contrats, pensez à Ideel !

1. Si ce n'est pas déjà fait, créez votre compte Ideel.

2. Ajoutez votre abonnement Disons Demain à votre tableau de bord Ideel.

3. Sélectionnez l’abonnement.

4. Cliquez sur « Résilier », et remplissez les détails de votre compte.

5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures. 

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

Vous avez aussi la possibilité de résilier votre abonnement Disons Demain en ligne directement sur le site web. 

1. Connectez-vous à cotre compte en saisissant votre identifiant et votre mot de passe

2. Cliquez sur votre image de profil

3. Rendez-vous dans la rubrique "Mon compte"

4. Cliquez sur "Gérer mon abonnement"

5. Dans l'option "Pour gérer votre abonnement en ligne, cliquez ici" appuyez sur "cliquez ici"

6. Cliquez sur "Annuler mon renouvellement" puis sur "Continuer"

7. Remplissez le formulaire qui s'affiche et cliquez encore une fois sur "Continuer"

8. La procédure sera terminée une fois que vous verrez la mention "L'annulation de votre abonnement est bien prise en compte"

Une fois votre procédure de désabonnement effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez continuer de profiter des fonctionnalités de votre abonnement jusqu'à son échéance. Une fois la date échéante dépassée, vous n'aurez plus accès à ces fonctionnalités payantes. De plus, il n'y aura plus aucun prélèvement effectué sur votre compte bancaire.

Cette démarche ne supprime pas votre profil, vous pouvez donc continuer à profiter des fonctionnalités gratuites du site. 

Résiliation par courrier recommandé

De plus, vous pouvez faire une demande de résiliation d'abonnement Disons Demain directement par courrier recommandé avec avis de réception. Cette méthode peut comporter des délais de traitement plus longs, mais est la plus fiable. Vous enverrez votre courrier à l'adresse suivante : 

Meetic CS 10002 75320 PARIS Cedex 09

Dans le cas où vous souhaiteriez également supprimer votre profil, n'hésitez pas à le mentionner dans la lettre.

Quelles sont les différentes formules proposées ?

Vous pouvez tout à fait vous inscrire gratuitement sur la plateforme. Vous aurez alors un aperçu de certaines fonctionnalités que proposent le service, mais qui resteront limitées :

• Créer votre profil, accéder aux principaux modes de recherche pour découvrir les profils et photos des célibataires
• Identifier et liker ceux et celles qui vous plaisent et vous intéressent
• Trouver et échanger avec les célibataires ayant souscrit l’option Premium
• Vous inscrire et participer aux sorties (dans la mesure des places disponibles)

Disons demain propose donc 3 formules d'abonnements payants, dont le règlement se fait généralement en une fois au moment de l'achat : 

• L’abonnement 1 mois : 39,99 €
• L’abonnement 3 mois : 14,99 €/mois
• L’abonnement 6 mois : 9,99 €/mois

Ces abonnements vous offrirons des fonctionnalités en plus comme :

• Communiquer en illimité
• Être certifié comme membre payant
• Voir qui a visité votre profil
• Savoir quand une personne a lu vos messages
• Tarifs réduits aux différents événements Disons Demain (sorties en montagnes, aux soirées à thème ou aux workshop de cuisine)

Y a-t-il une période d'engagement chez Disons Demain ?

Suivant la durée de l'abonnement que vous choisissez, vous vous engagez à payer la totalité des mensualités. Le code de la consommation prévoit un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la souscription.

Vous pouvez envoyer une lettre de demande de rétractation par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : 

Meetic CS 10002 75320 PARIS Cedex 09

Vous pouvez aussi utiliser le mail rétractation Disons demain. La demande sera prise en compte à partir de la date de réception du mail.

Comment supprimer son profil Disons Demain ?

Vous avez la possibilité de suspendre ou de supprimer définitivement votre compte.

Pour suspendre votre compte à partir d'un ordinateur :

1. Connectez-vous à votre profil 

2. Allez dans la rubrique "Mon compte"

3. Cliquez sur "Cacher mon profil"

Pour suspendre votre compte depuis la version mobile du site :

1. Rendez-vous dans l'univers "Moi", puis dans la rubrique "Paramètres"

2. Cliquez sur "Suspendre mon profil"

Vous ne pouvez supprimer votre compte définitivement seulement en vous connectant sur un ordinateur :

1. Connectez-vous à votre profil

2. Cliquez sur votre image de profil

3. Cliquez sur "Supprimer mon profil"

4. Entrez l'adresse e-mail liée à votre compte ainsi que votre mot de passe 

5. Confirmez la suppression de votre compte

Vous serez sûr de la suppression de votre profil Disons Demain grâce à la réception d'un e-mail de confirmation. 

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Pour plus d'informations, vous pouvez joindre le service client par téléphone du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Vous pouvez également joindre le service client par mail. 

Vous souhaitez résilier un abonnement Meetic ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !

Avantages de Disons Demain :

• Communauté ciblée : Disons Demain est spécifiquement destiné aux célibataires de plus de 50 ans, offrant une communauté solide et une grande base de membres dans cette tranche d'âge​​.
• Service client de qualité : Les utilisateurs apprécient le service client rapide, compétent et efficace​​.
• Inscription gratuite : L'inscription est gratuite, et il n'est pas nécessaire de renseigner les coordonnées bancaires à l'inscription​​.
• Interface claire et concise : Le site est reconnu pour son interface utilisateur intuitive et facile à naviguer, particulièrement adaptée aux seniors moins à l'aise avec Internet​​.

Inconvénients de Disons Demain :

• Messagerie à améliorer : Certains utilisateurs trouvent l'interface de messagerie peu intuitive et le chargement des messages parfois lent​​.
• Limitations sans abonnement : Sans un abonnement payant, les échanges de messages sont limités aux membres Premium, réduisant ainsi les possibilités d'interactions pour les utilisateurs gratuits​​.
• Coût des options supplémentaires : Les options telles que le mode Incognito et les boosters, bien que facultatives, peuvent augmenter considérablement le coût de l'abonnement​​.