Résilier un abonnement à un service de sorties

Les abonnements à des services de sorties

Que ce soit pour aller au cinéma, à des parcs d'attractions, ou encore à des matchs de football, il existe maintenant des abonnements pour tout. Ces abonnements vous permettent, pour un montant mensuel ou annuel fixe, d'aller au cinéma en illimité par exemple. Vous n'avez plus besoin de votre abonnement et souhaitez le résilier ? Ideel vous dit tout sur la démarche à suivre.

Ideel vous accompagne dans votre résiliation

Résiliez facilement avec Ideel

Chez Ideel, nous pouvons gérer cette résiliation pour vous sans frais supplémentaire. Nous nous chargeons de résilier votre abonnement, que ce soit en ligne, par courrier ou téléphone. Nous vous tenons informé par mail de l'avancé de votre résiliation.

Afin de résilier votre abonnement rapidement et facilement avec Ideel, c'est tout simple :

  1. Si ce n'est pas déjà fait, créez un compte Ideel, puis ajoutez vos abonnements à votre tableau de bord.
  2. Rendez-vous sur votre tableau de bord Ideel et sélectionnez l'abonnement à résilier.
  3. Cliquez sur "Résilier cet abonnement" puis suivez les directives.

Comment résilier soi-même son abonnement ?

Il existe différents types d'abonnements à des services de sorties, avec ou sans engagement. Cela va nottament jouer sur quand vous pourrez résilier votre abonnement.

Si vous avez souscrit à un abonnement sans engagement :

Vous pourrez alors résilier votre abonnement dès lors que vous le souhaitez, sans devoir vous justifier ni payer de frais supplémentaires.

Si vous avez souscrit à un abonnement avec engagement :

Alors, vous devrez régler certains frais à l'organisme en question, voir une partie des mensualités restantes. Cependant, si vous avez un motif légitime capable d'être justifié, alors vous pourrez résilier sans avoir à payer de frais. Si votre abonnement avec engagement arrive à sa fin, vous devrez notifier l'organisme de votre demande de résiliation, afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.

Découvrez maintenant, les différentes manières de résilier votre abonnement à un service de sorties :

1. Par courrier : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au service client de l'organisme en question, leur faisant part de votre demande de résiliation.

2. En ligne : Résiliez directement depuis votre espace client, en ligne.

Ce qu’il faut savoir sur la résiliation

  • Quand puis-je résilier mon abonnement ?

La date à laquelle vous pourrez résilier votre abonnement dépend de si vous avez souscrit à un abonnement avec ou sans engagement. S'il est sans engagement, vous pourrez alors le résilier à tout moment. S'il est avec engagement, alors vous devrez attendre la fin de votre période d'engagement pour pouvoir résilier sans frais.

  • Puis-je résilier le contrat avant la fin de la période d'engagement ? Si oui, sous quels motifs ?

Oui, vous pouvez ésilier votre abonnement en cours d'engagement mais vous aurez alors des frais à payer. Pour éviter de régler ces frais, vous devez avoir un motif légitime que vous devrez joindre à votre demande de résiliation. Ces motifs peuvent être : - Décès du titulaire - Déménagement à l'étranger - Droit de rétractation - Cas de force majeure (chômage, surendettement, etc.) - Problème de réception des chaînes - Refus de modification du contrat (CGV, tarif, etc.)


Les services à résilier

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