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Comment résilier son abonnement France Loisir - Pass Lire ?

Votre abonnement France Loisir - Pass Lire se résilie en ligne, depuis votre espace client, par e-mail ou par téléphone. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Résilier la formule Premium

Les conditions générales d'utilisation du Club permettent de résilier en mettant fin au prélèvement automatique, en contactant le service client :

  • par téléphone : 0 892 700 605 (service à 0,40 € la minute, plus le prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30 pour les renseignements ;
  • par voie postale : écrivez à FRANCE LOISIRS, BP 30814, 27008 Evreux Cedex ;
  • par le formulaire de contact du site, rubrique « Contactez-nous ».

Si vous êtes client, indiquez votre numéro de client dans votre message. Ces conditions ne décrivent pas de démarche dans l'espace client : seules ces trois voies y figurent.

Passer à la formule Club ou suspendre, plutôt que partir

Vous pouvez à tout moment revenir à la formule Club, sans prélèvement. Vous pouvez aussi suspendre la formule Premium par voie postale ou par le formulaire de contact : la suspension prend effet à la prochaine échéance mensuelle suivant la réception de votre demande, et vous passez alors automatiquement à la formule Club. La réactivation se demande à tout moment au service client.

Votre cagnotte et vos points après la résiliation

Le solde de la cagnotte Premium doit être utilisé dans un délai de 6 mois suivant la résiliation. Au-delà, il ne peut plus servir, et la cagnotte n'est en aucun cas remboursable. Elle se déduit des achats, hors livres d'actualité, services photo et numérisation. Son solde se lit dans votre espace client, à l'adresse franceloisirs.com/mon-compte.

Les Points Club sont perdus en cas de résiliation de la formule Club.

Interrompre une collection

Si vous recevez une collection (un envoi par mois en général), vous pouvez l'interrompre à tout moment : par téléphone au 0 892 700 605, par le formulaire de contact du site ou par courrier. Chaque envoi vous arrive à l'examen gratuit pendant 10 jours : vous le gardez et le réglez, ou vous le renvoyez à vos frais.

Un livre déjà programmé ou expédié avant votre résiliation peut encore vous parvenir. Vous le conservez, en le réglant, ou vous le réaffranchissez pour le retourner.

Supprimer votre compte client

Les conditions du Club prévoient que vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, en contactant le service client par voie postale ou par le formulaire de contact.

Se rétracter après la souscription

Vous avez 14 jours après la date de souscription à la formule Premium pour vous rétracter, avec le formulaire de rétractation ou par tout moyen, notamment par le formulaire de contact. Par courrier, pour la métropole, l'adresse indiquée est : FRANCE LOISIRS - BP 30814 - 27008 EVREUX CEDEX. La demande doit partir avant la fin du délai.

Pour des livres achetés à distance, le délai est de 14 jours à compter de la réception du produit ; les frais de retour restent à votre charge.

Laissez Ideel résilier votre abonnement France Loisir - Pass Lire pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Modèle de lettre pour résilier votre abonnement France Loisir - Pass Lire

France Loisir - Pass Lire accepte la résiliation par courrier recommandé : c'est la forme qui fait foi, l'accusé de réception date votre demande. Remplacez les crochets, datez, signez.

Modèle à personnaliser
[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre e-mail et téléphone]

France Loisir - Pass Lire — FRANCE LOISIRS, BP 30814, 27008 Evreux Cedex

Le [date], à [ville]

Objet : résiliation de mon abonnement France Loisir - Pass Lire — n° [numéro de client ou de contrat]
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement France Loisir - Pass Lire souscrit le [date de souscription], sous le numéro [numéro de client ou de contrat].

Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais prévus par les conditions générales [ou : à compter de la réception de ce courrier, conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation], de cesser tout prélèvement à cette date et de me confirmer par écrit la date effective de fin de contrat.

Le cas échéant, je vous demande le remboursement des sommes perçues au-delà de cette date.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Joindre France Loisir - Pass Lire

Adresse de résiliation de France Loisir - Pass Lire

FRANCE LOISIRS
BP 30814
27008 Evreux Cedex

Joindre le service client France Loisirs

  • Téléphone : 0 892 700 605 (service à 0,40 € la minute, plus le prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30 pour les renseignements ; les commandes se passent aussi le week-end, de 8 h à 20 h ;
  • Après-vente ou livraison, uniquement : 03 21 79 59 55, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30 ;
  • Formulaire de contact : franceloisirs.com, rubrique « Contactez-nous » ;
  • Espace client : franceloisirs.com/mon-compte ;
  • Courrier : FRANCE LOISIRS, BP 30814, 27008 Evreux Cedex.

En cas de litige, après une réclamation écrite, les conditions de vente ouvrent le recours au médiateur de la consommation, la SAS Médiation Solution : sasmediationsolution-conso.fr.

Formules et prix France Loisir - Pass Lire

  • Premium3,99 €/mois

Prix relevés le 25/09/2026

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement France Loisir - Pass Lire

Comment accéder à mon compte France Loisirs ?

L'espace client se trouve à l'adresse franceloisirs.com/mon-compte. Vous y consultez le solde de votre cagnotte Premium et le suivi de vos commandes.

Comment contacter France Loisirs par mail ?

Par le formulaire de contact du site, rubrique « Contactez-nous ». Si vous êtes client, indiquez votre numéro de client.

Quel est le numéro du service client France Loisirs ? Existe-t-il un numéro gratuit ?

Le numéro est le 0 892 700 605, un service à 0,40 € la minute plus le prix d'un appel : la page de contact et les conditions de vente n'indiquent aucun numéro gratuit. Il répond du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30 pour les renseignements. Le 03 21 79 59 55 est réservé aux problèmes de service après-vente ou de livraison.

Comment résilier son abonnement France Loisirs ?

Pour la formule Premium à 3,99 € par mois, contactez le service client par téléphone, par courrier ou par le formulaire de contact : ce sont les trois voies prévues. Pour une collection, les mêmes trois moyens permettent de l'interrompre à tout moment.

À quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation France Loisirs ?

Envoyez-la au service client à l'adresse suivante : FRANCE LOISIRS, BP 30814, 27008 Evreux Cedex. Précisez votre numéro de client et la formule que vous arrêtez.

Y a-t-il un engagement avec la formule Premium ?

Non : les conditions précisent que vous passez d'une formule à l'autre sans aucun engagement. Vous pouvez aussi mettre fin au prélèvement à tout moment.

Combien coûte la formule Premium de France Loisirs ?

3,99 € sont prélevés chaque mois, par prélèvement SEPA ou carte bancaire. Cette somme est créditée en euros sur votre cagnotte, que vous déduisez de vos achats.

Que devient ma cagnotte si je résilie ?

Vous disposez de 6 mois après la résiliation pour utiliser le solde. Passé ce délai, il ne peut plus être utilisé, et la cagnotte n'est jamais remboursable.

Comment arrêter l'envoi d'une collection France Loisirs ?

Appelez le 0 892 700 605, écrivez par le formulaire de contact ou envoyez un courrier. Vous pouvez interrompre la collection à tout moment ; un livre déjà expédié peut encore arriver.

Comment supprimer son compte France Loisirs ?

Contactez le service client par voie postale ou par le formulaire de contact : les conditions du Club le permettent à tout moment.

Pass lire - France Loisir, qu'est-ce que c'est ?

France Loisirs est un club de vente de livres, de jeux et de jouets à prix préférentiels, exploité par FL EDITIONS, sur franceloisirs.com, par téléphone, par correspondance et en boutique. Le Club propose deux formules : la formule Club, et la formule Premium, un prélèvement mensuel de 3,99 € qui alimente une cagnotte. On résilie la formule Premium auprès du service client.

Sources, vérifiées le 10 octobre 2026 : franceloisirs.com (4 pages)

Les 4 pages consultées