Résiliation et remboursement ° Sorties ° comment résilier France Loisirs
Pass lire - France Loisir, qu'est-ce que c'est ?
Le Pass Lire de France Loisir c'est un crédit de 3,99€ par mois qui est utilisé quand vous voulez pour acheter des livres. Vous bénéficiez également de réductions jusqu'à 30%. Cumulez des euros dans votre cagnotte grâce aux achats et offres de fidélité. Profitez également de nombreux avantages autres, tels que des revues conseils reçues chez vous ou encore des exclusivités en avant première.
Comment résilier son abonnement Pass Lire ?
Il est tout à fait possible de résilier son abonnement de plusieurs manières. Choisissez de vous désabonner par courrier recommandé, en ligne, par téléphone, emial ou avec Ideel.
Résilier facilement avec Ideel par courrier recommandé
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Pass Lire à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Inscrivez-vous sur Ideel
- Insérer votre abonnement Pass Lire à votre tableau de bord Ideel
- Cliquez sur "Résilier" et remplissez les détails de votre compte
- On envoie un courrier recommandé en votre nom au service de résiliation
- Un e-mail de confirmation vous sera envoyé sous quelques jours
Choisissez de rejoindre Ideel maintenant, pour résilier cet abonnement et tous les suivants, sans payer de frais supplémentaires pour les courriers recommandés.
Résiliation en ligne
- Connectez-vous à votre compte client
- En haut à droite, cliquez sur votre profil
- Cliquez sur la rubrique "Pass lire"
- Sélectionnez "Se désabonner"
La résiliation sera effective.
Résiliation par email
Vous pouvez également résilier votre abonnement en envoyant un email au service client à serviceclub@france-loisirs.com.
Résiliation par courrier recommandé
La résiliation peut aussi être faite par courrier recommandé avec accusé de réception à :
France Loisirs Service Adhérent - France métropolitaine
La Réunion : Vepex 5000 – 62070 Arras Cedex 9 - Guadeloupe : CS 90004 – 97196 Jarry Cedex - Martinique : CS 50807 – 97244 Fort-de-France Cedex.
Résiliation par téléphone
Le service client est également joignable par téléphone au 03 21 79 59 55 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h pour effectuer la résiliation.
Récapitulatif des méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Oui | |
En ligne | Oui |
Courrier recommandé | Oui |
Courrier simple | Oui |
Téléphone | Oui |
En personne | Non |
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment sans frais.
Il y a-t-il une période de préavis ?
Il n'y a pas de préavis à respecter. La résiliation doit seulement avoir lieu avant la prochaine date de facturation, pour ne pas que l'abonnement soit reconduit automatiquement.
Quelles sont les différentes formules ?
Il existe qu'une formule mensuelle à 3,99€/mois.
Ai-je le droit de me rétracter ?
Pour tous contrats conclus à distance, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Vous devrez remplir le formulaire de rétractation disponible ici, ou déclarer votre souhait de vous rétracter sans ambiguïté à :
-
Pour la métropole et La Réunion : France Loisirs – Service Expéditions – 62070 Arras Cedex 9
-
Pour la Guadeloupe et la Guyane : France Loisirs – CS 90004 – 97196 Jarry Cedex
-
Pour la Martinique : France Loisirs – CS 50807 – 97244 Fort-de-France Cedex
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
En cas de besoin le service client est joignable par mail à serviceclub@france-loisirs.com, via le formulaire de contact, par téléphone au 03 21 79 59 55 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h ou encore par courrier à :
France Loisirs
VEPEX 5000
CEDEX 9 62070 ARRAS
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