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Comment résilier son abonnement Copains d'avant ?

Votre abonnement Copains d'avant se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

Résilier avec Ideel

Supprimer votre compte en ligne

Copains d'avant ne vend pas d'abonnement : l'aide du site présente la suppression du compte comme la façon de partir. Si vous pouvez vous connecter :

  1. Connectez-vous à votre compte Copains d'avant.
  2. Ouvrez la page de suppression du compte indiquée par l'aide.
  3. Cliquez sur le bouton « Supprimer votre compte ».

La suppression est irréversible. Elle supprime aussi votre compte Linternaute. Vous disposez d'un délai de rétractation de deux semaines à la suite de la suppression ; passé ce délai, le compte est définitivement supprimé.

Mot de passe oublié, ou plus d'accès à votre e-mail

Si vous avez perdu votre mot de passe, l'aide invite à remplir le formulaire « mot de passe oublié » pour retrouver vos identifiants. Si vous n'avez plus accès à votre e-mail non plus, elle renvoie vers le formulaire « Récupérer mon compte ». Une fois connecté, supprimez le compte comme ci-dessus.

Aucun identifiant : écrire au service client

Si vous ne vous rappelez ni votre e-mail ni votre mot de passe, contactez le service client de Copains d'avant. L'aide exige de donner toutes les informations suivantes, qui permettent de retrouver le compte à supprimer :

  • nom ;
  • prénom ;
  • date de naissance ;
  • lieu de résidence ;
  • lien (URL) de la page de votre fiche Copains d'avant.

La demande passe par le formulaire de suppression de compte du site, qui demande ces informations ; sans l'adresse de votre fiche au bon format, elle n'est pas traitée.

Disparaître sans supprimer le compte

Pour ne plus être trouvé dans Google, vous pouvez rester inscrit : cliquez sur « Régler mes préférences » dans le menu déroulant à droite de votre nom, ouvrez la rubrique « Sécurisation de mon profil » et décochez « Permettre à mes copains d'avant de me trouver via les moteurs de recherche ». L'aide prévient qu'il faut plusieurs semaines pour que la modification soit prise en compte.

Pour ne plus recevoir d'e-mails, ouvrez « Gérer mes préférences », puis « Notifications d'inscription », et cochez ou décochez les messages souhaités. Les e-mails hebdomadaires et la newsletter portent aussi un lien de désabonnement en bas de page.

Après la suppression : Google et les doublons

Après la suppression du compte ou d'un élément de votre fiche, comptez plusieurs semaines pour que vos informations disparaissent des moteurs de recherche : 3 à 4 semaines si votre profil était référencé.

Vous avez plusieurs comptes et n'en voulez garder qu'un seul ? Supprimez les autres de la même façon.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Copains d'avant pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Joindre Copains d'avant

Joindre le service client de Copains d'avant

Pour retrouver un compte sans identifiants, indiquez toujours votre nom, prénom, date de naissance, lieu de résidence et l'URL de votre fiche.

Comment supprimer son compte Copains d'avant sans identifiant ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, remplissez le formulaire « mot de passe oublié ». Sans accès à votre e-mail, utilisez le formulaire « Récupérer mon compte ». Si vous ne vous rappelez plus rien, contactez le service client de Copains d'avant en donnant obligatoirement toutes ces informations :

  • nom ;
  • prénom ;
  • date de naissance ;
  • lieu de résidence ;
  • URL de votre fiche Copains d'avant.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Copains d'avant

Comment supprimer son compte Copains d'avant ?

Connectez-vous, ouvrez la page de suppression du compte indiquée par l'aide et cliquez sur « Supprimer votre compte ». La suppression est irréversible et supprime aussi le compte Linternaute.

Comment supprimer son compte Copains d'avant sans mot de passe ?

Remplissez le formulaire « mot de passe oublié » pour retrouver vos identifiants. Sans accès à votre e-mail, utilisez le formulaire « Récupérer mon compte » ; sans aucun identifiant, écrivez au service client avec nom, prénom, date de naissance, lieu de résidence et URL de votre fiche.

Comment se désinscrire de Copains d'avant ?

En supprimant votre compte avec le bouton « Supprimer votre compte ». Si vous voulez seulement ne plus recevoir d'e-mails, réglez vos « Notifications d'inscription » dans « Gérer mes préférences ».

Comment supprimer son profil Copains d'avant de Google ?

Décochez « Permettre à mes copains d'avant de me trouver via les moteurs de recherche » dans « Sécurisation de mon profil », ou supprimez le compte. Il faut ensuite plusieurs semaines : 3 à 4 semaines si le profil était référencé.

Copains d'avant est-il payant ?

Non : l'aide du site indique que Copains d'avant est entièrement gratuit, messagerie comprise. Il n'y a donc pas d'abonnement à résilier, seulement un compte à supprimer.

Peut-on revenir après la suppression de son compte ?

La suppression est irréversible, mais l'aide mentionne un délai de rétractation de deux semaines à la suite de la suppression. Passé ce délai, le compte est définitivement supprimé.

La suppression de Copains d'avant supprime-t-elle le compte Linternaute ?

Oui : en supprimant votre compte sur Copains d'avant, vous supprimez également votre compte Linternaute.

Comment ne plus recevoir les e-mails de Copains d'avant ?

Dans « Gérer mes préférences », ouvrez « Notifications d'inscription » et décochez les messages. Pour les groupes de discussion, cliquez sur « Cliquez-ici pour voir mes passions » et décochez celles dont vous ne voulez plus d'alertes. Chaque e-mail porte aussi un lien de désabonnement.

Comment supprimer un doublon de compte Copains d'avant ?

L'aide renvoie vers la procédure de suppression d'un compte : supprimez l'ancien compte, après vous y être connecté, pour n'en garder qu'un seul.

Copains d'avant, qu'est-ce que c'est ?

Copains d'avant est un site de retrouvailles et de souvenirs, notamment de photos de classe. Il appartient à CCM Benchmark Group, éditeur de Linternaute. Son aide le présente comme entièrement gratuit : il n'y a pas d'abonnement, et la démarche utile est la suppression du compte, qui supprime aussi le compte Linternaute.