Comment résilier son abonnement Blinkist ?

Blinkist se résilie en désactivant le renouvellement automatique, dans les paramètres du compte, sur le site ou dans l'application. Les intitulés ci-dessous sont ceux de l'aide de Blinkist, en anglais :

1. Ouvrez « Settings » dans l'application ou sur le site de Blinkist.
2. Dans l'application, touchez « Manage Subscription ».
3. Descendez jusqu'à « Danger Zone ».
4. Sélectionnez « Turn off auto-renewal ».
5. Suivez les écrans et confirmez votre choix jusqu'à l'écran qui indique que l'abonnement est résilié.

La résiliation est terminée quand cet écran de confirmation s'affiche. L'abonnement ne s'arrête pas aussitôt : il reste actif jusqu'à la fin du cycle en cours.

La résiliation d'un achat dans l'application est gérée entièrement par l'App Store : elle se fait dans les réglages d'Apple, comme l'explique l'aide d'Apple, annuler un abonnement Apple (en anglais). Si vous êtes encore dans l'essai gratuit, ces mêmes étapes l'annulent et évitent tout prélèvement. Résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai.

Suivez l'aide de Google : annuler, mettre en pause ou modifier un abonnement sur Google Play (en anglais). Même règle pour l'essai gratuit : annulez avant sa fin pour éviter tout prélèvement.

Google Play peut prévoir une préautorisation 24 heures à l'avance : c'est un blocage temporaire de fonds, pour vérifier que le compte peut être débité. Tant que vous résiliez avant ce délai, le prélèvement n'a pas lieu. Après la résiliation, Google peut mettre jusqu'à 14 jours ouvrés à lever la préautorisation.

Dans certains cas, Blinkist propose un essai gratuit de 7 jours avec l'abonnement annuel. Vous pouvez l'annuler jusqu'à 24 heures avant sa fin sans rien payer, et vous gardez les fonctions Premium jusqu'à la fin de l'essai.

Pour un abonnement acheté sur le site ou sur Google Play, écrivez à support@blinkist.com dans les 14 premiers jours suivant l'achat initial : l'équipe annule l'abonnement et rembourse l'achat. La garantie vaut pour un premier achat, pas pour un renouvellement, et s'applique aussi aux abonnements cadeaux qui n'ont pas encore été activés. Pour l'App Store, Blinkist ne peut pas garantir de remboursement : il faut contacter Apple, qui décide.

• Vous êtes peut-être connecté à un compte Basic : déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec l'adresse e-mail liée à votre abonnement.
• Si vous avez été invité à rejoindre l'abonnement de quelqu'un avec « Premium Sharing », ou si Blinkist est un avantage de votre entreprise, l'option n'apparaît pas : vous utilisez l'abonnement sans frais, et il n'y a rien à résilier.