Comment résilier un abonnement Audible ?

Audible est une plateforme d'écoute de livres audio et de podcasts. Appartenant au géant Amazon, Audible propose une bibliothèque de plus de 40 000 livres audio et podcasts. Simple, éducatif et pratique, Audible vous permet d'écouter votre sélection audio hors connexion.

• Audible est disponible sur de nombreux appareils :

• iPhone, iPad, iPod

• Android

• Mac et PC (Windows)

• Windows Phones

• Sand Disk

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Audible à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

1. Créez votre compte Ideel
2. Ajoutez votre abonnement Audible à votre tableau de bord Ideel
3. Sélectionnez l'abonnement
4. Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
5. Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

En ligne

1. Rendez-vous sur le site web Audible
2. Cliquez sur "Bonjour...(votre nom)", et allez dans "Votre compte"
3. Dans le menu, cliquez sur "voir les détails de l'abonnement"
4. Sélectionnez votre motif de résiliation

La résiliation prendra alors effet !

Via un portable

1. Rendez-vous sur Audible
2. Une fois sur le site et votre profil client connecté, cliquez en haut à gauche sur les 3 bandes horizontales
3. Selectionnez ensuite "voir les détails de l'abonnement"
4. Puis cliquez sur le bouton "résilier mon abonnement"

Par Lettre recommandé

Vous pouvez également faire le choix de résilier votre abonnement Audible via l'envoi d'une lettre recommandée, avec accusé de réception.

Pour cela, aucune justification ni aucun motif légitime ne vous ai demandé. Il faut simplement rédiger une lettre de résiliation. Les lettres recommandées avec accusé de réception sont préférables, cela vous assure la réception de votre lettre et donc, la résiliation de votre abonnement.

Vous pouvez envoyer la lettre recommandée à l'adresse suivante :

Audible GmbH Schumannstrasse 6 10117 Berlin - Allemagne

À savoir : Quelques soient l'outil utilisé pour résilier votre abonnement, vous recevrez une confirmation de résiliation sur votre boîte mail. Veuillez donc bien la vérifier. Si vous n'avez pas reçu d'email, nous vous invitons à contacter le service client

Formule et Engagement

Pour écouter vos livres audio ou vos podcasts, deux services sont proposé par Audible

• L'achat de livre audio à la carte dur le site internet
• L'abonnement mensuel à 9.90€/mois

Audible propose un abonnement mensuel qui est sans engagement. Il est donc possible de résilier à tout moment votre abonnement, en seulement quelques clics !

Il y a-t-il un préavis ?

La résiliation de votre contrat avec audible peut être faite à tout moment sans préavis! Cependant, n'oubliez pas que si vous souhaitez résilier votre abonnement, la résiliation doit se faire avant le 31 de chaque mois. Sinon votre abonnement mensuel sera reconduit au mois suivant.

Peut-on mettre son abonnement en pause ?

Il est possible de mettre en suspend son abonnement Audible. Vous pouvez décider de l'interrompre jusqu'à 3 mois maximum. Malgré l'arrêt temporaire de votre abonnement, aucuns frais ne vous sont demandés. Vous pouvez continuer d'utiliser vos avantages Audible durant le période de pause.

Que devient mon compte après résiliation ?

Une fois que vous avez résilier votre abonnement Audible, il faut savoir que les livres audio et podcasts téléchargés sont encre disponible à l'écoute. Cependant, la résiliation de votre abonnement entraine la perte de la totalité de vos crédits. Vous ne pourrez donc plus en bénéficier.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposer d'un droit de rétractation de 14 jours pour vous rétracter en contactant le service client par téléphone au 0800948012 de 6h à 23h ou en envoyant le formulaire de rétractation à :

Audible GmbH - Rétractation - Schumannstrasse 6 DE - 10117 Berlin ALLEMAGNE

Contacter le service client

Le service client est joignable via le formulaire de contact disponible sur le site web ou par téléphone au 0800948012 de 6h à 23h.