Résiliation et remboursement ° Streaming ° comment résilier Disney +
Disney +, qu'est-ce que c'est ?
Disney + est une plateforme de streaming vidéo proposée, comme son nom l'indique, par le géant Disney. La plateforme a fait son apparition en France en 2020, et vous donne accès à un certain nombre de films, séries et dessins-animés en illimité.
Résiliez votre abonnement Disney +
Résilier facilement avec Ideel de manière digitale
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Vimeo à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
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- Sélectionnez l'abonnement
- Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
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Résilier son abonnement en ligne
Afin de résilier votre abonnement Disney + depuis la plateforme, il vous suffit de :
- Vous connecter à votre compte Disney + en saisissant votre identifiant et mot de passe.
- Sélectionner votre profil.
- Sélectionner « Compte ».
- Sélectionner votre abonnement.
- Sélectionner « Résilier l’abonnement ».
- Sélectionner « Confirmer l’annulation ».
Et le tour est joué !
Résilier son abonnement via Google Play
Si vous avez souscrit à votre abonnement Disney + via Google Play, et que vous voulez vous désabonner, il vous faudra suivre ces quelques étapes :
- Vous rendre sur votre compte Google Play.
- Bien vérifier que vous êtes connecté au compte Google utilisé pour souscrire à Disney +.
- Cliquer sur « Mes Abonnements ».
- Trouver l’abonnement Disney+ dans la liste affichée.
- Cliquer sur « Gérer » puis « Annuler l’abonnement à Disney +».
- Sélectionner « Confirmer l’annulation ».
Votre résiliation est désormais bien confirmée.
Méthodes de résiliation
Résilier avec | |
---|---|
Ideel | Oui |
Non | |
Téléphone | Non |
Lettre simple | Non |
Courrier recommandé | Non |
En personne | Non |
En ligne | Oui |
Choses à savoir sur la résiliation
Il y a-t-il une période d'engagement ?
Les formules Disney + sont sans engagement, et sont donc résiliables à n'importe quel moment sans frais supplémentaires. Pour effectuer votre désabonnement, c'est simple, connectez vous d'abord à votre compte Disney + depuis l'appareil de votre choix. La résiliation peut se faire depuis la plateforme directement sur Internet, depuis votre mobile ainsi que via votre fournisseur d'accès à Internet.
Ai-je le droit de me rétracter ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat. Vous devrez faire votre demande en contactant le service client.
Contact
Si vous avez besoin d'aide, le service client est joignable par email via le formulaire de contact, par téléphone au 08 05 54 07 33 (France), 08 00 77 174 (Belgique) ou via le chat disponible en cliquant sur l'icône chat.
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