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Comment résilier un abonnement Disney + ?

Disney + se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes, les délais et l'adresse sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, gratuitement.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Disney+ ?

Disney+ se résilie en ligne, depuis la page « Compte » de votre profil, sans engagement ni frais. Si l'abonnement a été souscrit via Google Play ou via votre fournisseur d'accès à Internet, la résiliation se fait auprès d'eux.

Résilier Disney+ en ligne

  1. Connectez-vous à votre compte Disney+.
  2. Sélectionnez votre profil, puis « Compte ».
  3. Sélectionnez votre abonnement.
  4. Sélectionnez « Résilier l'abonnement », puis « Confirmer l'annulation ».

Résilier Disney+ souscrit via Google Play

  1. Ouvrez votre compte Google Play, en vérifiant que vous êtes connecté avec le compte Google utilisé pour souscrire.
  2. Ouvrez « Abonnements ».
  3. Trouvez l'abonnement Disney+ dans la liste.
  4. Cliquez sur « Gérer », puis sur « Annuler l'abonnement » et confirmez.

Laissez Ideel résilier Disney + pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est gratuit, et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

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Joindre Disney +

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Le service client Disney+ est joignable via le formulaire de contact, par téléphone au 08 05 54 07 33 (France) ou 0800 77 174 (Belgique), ou par le chat accessible depuis la page d'aide.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier Disney +

Y a-t-il une période d'engagement ?

Non, les formules Disney+ sont sans engagement : elles se résilient à tout moment, sans frais. La résiliation se fait depuis le site ou l'application, ou auprès de votre fournisseur d'accès à Internet si vous avez souscrit par son intermédiaire.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat. Vous devrez faire votre demande en contactant le service client.

Comment résilier Disney+ souscrit via son fournisseur d'accès à Internet ?

Si l'abonnement Disney+ est facturé par votre opérateur (box internet ou mobile), la résiliation se fait auprès de lui, depuis votre espace client opérateur, et non depuis le site de Disney+.

Disney +, qu'est-ce que c'est ?

Disney+ est la plateforme de streaming vidéo de Disney, lancée en France en 2020. Elle donne accès en illimité à des films, séries et dessins animés. Les formules et les tarifs en vigueur sont indiqués sur le site de Disney+.