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Comment résilier son abonnement Kindle ?

Votre abonnement Kindle se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.

Résilier avec Ideel

Annuler l'Abonnement Kindle sur Amazon

  1. Ouvrez la page « Gérer votre Abonnement Kindle » et connectez-vous à votre compte Amazon.
  2. Sous « Votre abonnement », sélectionnez « Annuler l'abonnement ».
  3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour désactiver le renouvellement automatique de l'adhésion.

Vous pouvez aussi demander l'annulation au Service Client d'Amazon.

Ce qui se passe après l'annulation

Votre abonnement reste actif jusqu'à la prochaine date de facturation. Vous gardez l'accès au contenu de l'abonnement et aux avantages jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Une fois cette date passée, le contenu emprunté est supprimé de votre compte, de vos appareils et de vos applications, et vous perdez l'accès aux livres empruntés.

Les frais déjà payés ne sont pas remboursés. Si vous désactivez le renouvellement avant la date de renouvellement, vous n'êtes pas facturé pour la période suivante. Seul le contenu de l'abonnement est supprimé.

Suspendre plutôt qu'annuler

Pour un abonnement mensuel, Amazon permet de le suspendre pendant un mois au lieu de l'annuler. La pause prend effet à la fin du cycle de facturation. L'abonnement est ensuite réactivé automatiquement, ou vous le réactivez à tout moment depuis « Gérer votre Abonnement Kindle ». La suspension n'est pas possible pendant un essai gratuit ni une période promotionnelle.

Pendant l'essai gratuit

Un essai gratuit est proposé aux clients éligibles ; à son terme, l'inscription est convertie automatiquement en abonnement payant. Pour ne pas le poursuivre, désactivez le renouvellement automatique à tout moment pendant l'essai, comme ci-dessus.

Se rétracter après la souscription

Si vous avez payé des frais d'inscription, c'est-à-dire sans essai gratuit, vous pouvez vous rétracter et recevoir un remboursement complet en informant le Service Client de votre décision dans les 14 jours à compter de la souscription. Amazon commence à fournir le service dès l'inscription, mais ce droit reste ouvert pendant les 14 jours.

Si le prix de l'abonnement change

Amazon peut modifier les frais d'adhésion : il vous informe du changement et de sa date d'effet avant qu'il ne s'applique. À tout moment avant cette date, vous pouvez le refuser en désactivant le renouvellement automatique. Même démarche si vous ne voulez pas d'une modification du service.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Kindle pour vous

Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

Résilier avec Ideel

Joindre Kindle

Joindre le Service Client d'Amazon

  • Aide et contact : aide Amazon.fr, rubrique « Contactez-nous » pour joindre le service client par téléphone ou par chat ;
  • Gérer ou annuler l'abonnement : Gérer votre Abonnement Kindle ;
  • Paiement : « Mettre à jour le paiement », sous « Détails du paiement ».

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Kindle

Comment annuler son abonnement Kindle ?

Ouvrez « Gérer votre Abonnement Kindle » dans votre compte Amazon et sélectionnez « Annuler l'abonnement » sous « Votre abonnement ». Il reste actif jusqu'à la prochaine date de facturation.

Comment arrêter l'abonnement Kindle ?

Même démarche : page « Gérer votre Abonnement Kindle », puis « Annuler l'abonnement ». Vous pouvez aussi suspendre l'abonnement mensuel pendant un mois au lieu de l'arrêter.

Comment résilier Kindle Unlimited ?

En France, Amazon appelle le service « Abonnement Kindle », et le désigne aussi par « Kindle Unlimited » dans certains titres de son aide. Il se résilie depuis « Gérer votre Abonnement Kindle ».

Comment supprimer l'abonnement Kindle de mon compte Amazon ?

Sélectionnez « Annuler l'abonnement » dans « Gérer votre Abonnement Kindle ». L'abonnement n'est plus renouvelé ; le contenu emprunté est retiré à la fin de la période payée.

Où trouver « Gérer votre Abonnement Kindle » ?

À l'adresse amazon.fr/kindle-dbs/ku/ku-central, une fois connecté à votre compte Amazon. On y annule l'abonnement et on met à jour le paiement, sous « Détails du paiement », avec « Mettre à jour le paiement ».

Que deviennent les livres empruntés après la résiliation ?

Vous les gardez jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Ensuite, ils sont supprimés de votre compte, de vos appareils et de vos applications. Seul le contenu de l'abonnement est supprimé.

Combien coûte l'Abonnement Kindle ?

La page d'inscription d'Amazon.fr affichait 9,99 € par mois lors de notre vérification, avec un essai gratuit de 14 jours pour les clients éligibles. Le prix peut changer : Amazon vous en informe avant qu'il s'applique.

Peut-on se faire rembourser l'Abonnement Kindle ?

Dans les 14 jours suivant la souscription, si vous avez payé des frais d'inscription, en contactant le Service Client. Au-delà, les frais déjà payés ne sont pas remboursés à l'annulation.

Est-ce que l'Abonnement Kindle est compris dans Amazon Prime ?

Non : ce sont deux services distincts. Les membres Prime ont Lecture Prime, un catalogue tournant de titres de l'Abonnement Kindle qu'ils peuvent emprunter, jusqu'à 10 titres à la fois, contre 20 titres à la fois avec l'Abonnement Kindle.

Kindle, qu'est-ce que c'est ?

L'Abonnement Kindle est le service de lecture par abonnement d'Amazon : on emprunte des livres numériques et des magazines à lire sur liseuse Kindle, smartphone, tablette ou ordinateur avec l'application Kindle, jusqu'à 20 titres à la fois et sans date limite. Il est facturé chaque mois, avec renouvellement automatique, et se gère depuis le compte Amazon. Il est distinct d'Amazon Prime et de son catalogue Lecture Prime.