Résiliation et remboursement ° Streaming ° comment résilier Napster
Napster, qu'est-ce que c'est ?
Napster est une plateforme de streaming musicale proposant un catalogue de plus de 60 millions de titres. Vous pouvez écouter votre musique préférée, tout comme la radio, en créant même des playlists personnalisée. Chaque semaine, les experts de Napster vous propose les nouveautés de la plateforme, selon vos gouts musicaux.
Comment résilier son abonnement Napster ?
Résilier avec Ideel
Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement Napster à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !
- Créez votre compte Ideel
- Ajouter votre abonnement Napster à votre tableau de bord Ideel
- Sélectionner l'abonnement
- Cliquer sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
- Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.
Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.
Résiliation en ligne
Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne via le site Napster
Pour cela veuillez suivre ces démarches, votre abonnement est résiliable en quelques clics seulement et sans frais !
- Connectez-vous sur Napster
- Dans les paramètres cliquez dans la rubrique "annuler mon abonnement"
- Votre abonnement sera résilié ! Simple non ?
Résilier par mail
Vous pouvez contacter le service client pour vous désabonner de Napster. Il vous suffit alors de remplir sur le site web ce formulaire.
Résiliation par téléphone
Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 08 90 31 13 09
Récapitulatif des méthodes de résiliation
| Résilier avec | |
|---|---|
| Ideel | Oui |
| En ligne | Oui |
| Oui | |
| Téléphone | Oui |
| Courrier recommandé | Non |
| Courrier simple | Non |
| En personne | Non |
Choses à savoir sur la résiliation
Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?
L'abonnement à 9.95 €/mois de Napster est sans engagement. Il est donc possible de la résilier à tout moment et en quelques clics sur le site internet Napster.
Il y a-t-il une période de préavis ?
La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.
Formule d'abonnement Napster
Il n'existe qu'une seule formule d'abonnement chez Napster.
- L'abonnement à 9.95 €/mois (sans publicité, hors connexion, en illimité)
À savoir : Avant chaque premier prélèvement, vous bénéficier d'un mois d'essai gratuit sur Napster
Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?
Vous pouvez contacter le service client par mail à help@napster.com ou par le chat en direct.
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“Par contre, les mecs ils doivent passer leurs journées au téléphone c’est pas possible”