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Comment résilier son abonnement Napster ?

Votre abonnement Napster se résilie en ligne, depuis votre espace client, ou par e-mail ou par téléphone. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi s'en charger pour vous, sans surcoût.

Résilier avec Ideel

Comment résilier son abonnement Napster ?

Napster se résilie en ligne, depuis les paramètres de votre compte (« Annuler mon abonnement »), sans engagement ni frais : il suffit de le faire avant la prochaine date de prélèvement. Vous pouvez aussi passer par le formulaire du service client ou par téléphone.

Résilier Napster en ligne

  1. Connectez-vous sur le site de Napster.
  2. Dans les paramètres, ouvrez la rubrique « Annuler mon abonnement ».
  3. Confirmez : votre abonnement est résilié.

Résilier Napster par e-mail

Vous pouvez demander la résiliation au service client en remplissant ce formulaire sur le site d'aide de Napster.

Résilier Napster par téléphone

Le service client est joignable au 08 90 31 13 09.

Laissez Ideel résilier votre abonnement Napster pour vous

Vous indiquez l'abonnement dans l'application, nous rédigeons et envoyons la demande de résiliation en votre nom, puis nous relançons jusqu'à la confirmation. C'est sans surcoût : quand il faut un recommandé, seul l'envoi est facturé, 8,20 €, sans marge. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.

Comparer avec les autres services de résiliation

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Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

Vous pouvez contacter le service client par e-mail à help@napster.com ou par le chat en direct.

Ce qu'il faut savoir avant de résilier votre abonnement Napster

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Non. L'abonnement Napster est mensuel et sans engagement : il se résilie à tout moment, en quelques clics, sur le site de Napster.

Y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement.

Quelles sont les formules Napster ?

Napster ne propose qu'une seule formule : un abonnement mensuel sans publicité, avec écoute hors connexion et en illimité. Le tarif en vigueur et les conditions de l'éventuelle période d'essai sont indiqués sur le site de Napster.

Napster, qu'est-ce que c'est ?

Napster est une plateforme de streaming musical : écoute à la demande, radios et playlists personnalisées, avec des sélections de nouveautés proposées chaque semaine selon vos goûts. L'abonnement est mensuel et sans engagement.