Comment résilier un abonnement Irigo ?

Irigo est le réseau de transport en commun de la ville d'Angers. Il comprend plusieurs lignes de bus et une ligne de tramway. Les usagers peuvent acheter des tickets de transport à l'unité ou des abonnements mensuels. Les horaires des bus et des tramways sont régulièrement mis à jour sur le site web de la compagnie et une application mobile permet également aux utilisateurs de consulter les horaires et de planifier leur voyage en temps réel. Les arrêts de bus et de tramway sont clairement indiqués et la plupart d'entre eux disposent d'un abribus pour protéger les voyageurs des intempéries. Le réseau Irigo propose également un service de location de vélos en libre-service appelé Vélocité.

Quels sont les avantages de Irigo ?

"Large couverture : le réseau Irigo dessert une grande partie de la ville d'Angers, ce qui permet de se déplacer facilement d'un point à un autre. Horaires réguliers : les bus et les tramways sont ponctuels et les horaires sont régulièrement mis à jour sur le site web de la compagnie, ce qui permet aux utilisateurs de planifier leur voyage en toute confiance. Service de location de vélos en libre-service : Vélocité est un service pratique et écologique qui permet aux utilisateurs de louer un vélo en libre-service pour se déplacer rapidement et facilement dans la ville. Tarifs abordables : les tarifs des tickets et des abonnements mensuels sont abordables, ce qui en fait une option économique pour les voyageurs réguliers."

Quels sont les inconvénients de Irigo ?

"Surcharge aux heures de pointe : pendant les heures de pointe, les bus et les tramways peuvent être surchargés, ce qui peut rendre le voyage inconfortable. Nuisances sonores : les bruits de la circulation et des tramways peuvent être gênants pour les riverains des arrêts de bus et de tramway. Service limité le soir : le service de transport en commun est limité en soirée et les fréquences peuvent être moins élevées, ce qui peut rendre le retour difficile pour les travailleurs de nuit ou les personnes sortant tard le soir. Manque de flexibilité : les bus et les tramways suivent des itinéraires et des horaires prédéfinis, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs qui souhaitent se déplacer en dehors de ces horaires ou de ces itinéraires."

Ideel vous simplifie la résiliation de votre abonnement Irigo, quel qu'en soit le motif.

Transmettez-nous vos informations, et nous nous chargeons du reste ! Que vous souhaitiez gérer vos abonnements ou annuler d'autres contrats, pensez à Ideel !

Voici comment procéder :

1. Créez votre compte Ideel si ce n'est pas encore fait.
2. Ajoutez votre abonnement Irigo à votre tableau de bord sur Ideel.
3. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez résilier.
4. Cliquez sur "Résilier" et remplissez les informations nécessaires.

Grâce à vos identifiants, Ideel pourra finaliser la résiliation de votre abonnement Irigo en quelques minutes. Vos données sont sécurisées et seront supprimées une fois la résiliation confirmée.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de la résiliation de Irigo dans les heures qui suivent.

Inscrivez-vous sur Ideel dès maintenant pour gérer vos résiliations en quelques clics !

Comment résilier un abonnement Irigo ?

Pour résilier votre abonnement Irigo, il est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au service consommateurs de Keolis Angers.

Où envoyer la demande de résiliation de l'abonnement Irigo ?

Envoyez votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

Keolis Angers
Service Consommateurs
CS 90032
49180 St Barthélemy d'Anjou Cedex.

Y a-t-il des frais de résiliation ?

Il n'y a pas de frais si vous résiliez à l'échéance de votre contrat ou si vous avez un motif légitime. Si vous résiliez en cours d’abonnement sans motif légitime, des frais de dossier de 50 € seront appliqués.

Quels sont les motifs légitimes pour résilier un forfait ?

Les motifs légitimes incluent un déménagement hors de la métropole angevine, une longue maladie ou le décès de l’abonné, entre autres.