Résilier son abonnement TGV MAX

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TGV Max, qu'est-ce que c'est ?

TGV Max est un abonnement proposé par la SNCF. Il permet aux personnes voyageant fréquemment d'accéder à des trains aux meilleurs prix, en France mais aussi dans toute l'Europe.Ce service a été créé en 2017 par la SNCF et est réservé aux voyageurs jeunes âgés entre 16 et 27 ans. Vous cherchez à annuler votre abonnement ? Grâce à notre guide de résiliation, vous saurez tous sur comment résilier votre abonnement avec Ideel en quelques clics ou directement en ligne sur l'espace client de ouiSncf. Une appliaction mobile est disponible sur toutes les plateformes IOS et Android ainsi que le site Internet en ligne.

Comment résilier son abonnement TGV Max ?

Vous pouvez résilier votre abonnement TGV Max de plusieurs manières. Résiliez facilement en ligne, ou avec Ideel.

Résilier facilement avec Ideel de manière digitale

Ideel vous permet donc de résilier votre abonnement TGV Max à votre place. Il vous suffit de nous envoyer vos coordonnées et nous nous occupons de tout ! Si vous souhaitez gérer vos abonnements ou même stopper d'autres contrats, pensez à Ideel !

Créez votre compte Ideel
Ajoutez votre abonnement TGV Max à votre tableau de bord Ideel
Sélectionnez l'abonnement
Cliquez sur "Résilier", et remplissez les détails de votre compte
Vous recevrez la confirmation par e-mail dans quelques heures.

Rejoignez Ideel maintenant pour résilier cet abonnement et tous les suivants, en quelques clics.

Résiliation en ligne

Pour cela c'est tout simple, il vous suffit de suivre les étapes suivantes. :

Connectez-vous à votre espace client oui.sncf
Cliquez sur "Résiliation".

Et le tour est joué !

Vous recevrez un email de confirmation pour vous avertir de la clôture de votre abonnement. Vous n'aurez donc plus accès au service de TGV MAx une fois que votre compte est résilié.

Méthodes de résiliation

Résilier avec
Ideel	Oui
Email	Non
Téléphone	Non
Lettre simple	Non
Courrier recommandé	Non
En personne	Non
En ligne	Oui

Choses à savoir sur la résiliation

Est-ce qu'il y a une période d'engagement ?

Tout abonnement TGV Max nécessite un engagement de minimum 12 mois, soit 1 an. Après les trois premiers mois, vous pouvez quand même vous désabonner, mais en comptant des frais supplémentaires. Après la période d'engagement de 12 mois, vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment. L'abonnement sera ensuite renouvelé tacitement par périodes d‘un mois et vous pouvez donc l'arrêter quand vous le souhaitez.

Y a-t-il une période de préavis ?

La résiliation doit se faire 1 jour avant la prochaine date de prélèvement afin que l'abonnement ne soit pas reconduit automatiquement. Vous pouvez consulter la date de prélèvement sur votre contrat ou dans votre espace client.

Quelles sont les différentes formules ?

SNCF propose à ses jeunes abonnés de bénéficier d'une offre ultra-avantageuse pour voyager dans la France régulièrement. Vous pouvez souscrire à l'offre suivante : - Abonnement TGV Max : 79€/mois Cet abonnement se présente sous la forme d'une carte qui vous évite d'avoir de nombreux billets. Vous pouvez confirmer ou annuler votre voyage à partir de J-2 et jusqu'à la veille de mon départ 17 h. Il correspond à des trajets quotidiens sur les lignes TGV et Intercités avec réservation obligatoire

Vous pouvez effectuer le paiement de votre forfait avec votre carte bancaire sous forme de prélèvement.

Ai-je le droit de me rétracter ?

Conformément au code de consommation, le client à une période de rétraction d'une durée de deux semaines soit 14 jours. Les abonnements avec engagements peuvent, eux aussi, être rétractés. Vous devrez alors envoyer par courrier recommandé, une demande de rétractation.

Au-delà de cette période de rétractation de 14 jours ouvrés, les formules d'abonnement ne pas être résiliées sauf dans des conditions particulières comme : le chômage, une procédure de surendettement, une incarcération, une longue hospitalisation, une cécité, un décès.

Qui contacter si j'ai besoin d'aide ?

En cas de problème ou pour tout besoin d'information supplémentaire, il existe plusieurs façons d'obtenir des réponses à vos questions.

Pour les questions fréquemment posées, vous pouvez peut-être trouver votre réponse directement sur la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur le site. Cela vous fera considérablement gagner du temps.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez contacter le 09 80 98 01 76 pour vous faire rembourser par exemple.

Vous souhaitez résilier un abonnement La Provence ? Ideel vous accompagne dans votre démarche !