Votre abonnement Linxo se résilie en ligne, depuis votre espace client. Les étapes et les délais sont ci-dessous ; Ideel peut aussi le faire pour vous, en quelques clics.
Linxo Premium se résilie à tout moment depuis votre espace en ligne. L'abonnement prend fin à l'expiration de la période en cours ; l'accès aux fonctions Premium est alors suspendu, et le Linxo gratuit reste accessible.
Un abonnement acheté dans l'application (achat intégré) relève du compte Apple.
Si le bouton n'apparaît pas, l'aide d'Apple précise que l'abonnement est déjà résilié.
Désinstaller l'application ne résilie pas l'abonnement. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée (aide de Google Play).
Un abonnement pris sur ordinateur avec PayPal se renouvelle par paiement récurrent. Vous pouvez retirer la récurrence depuis votre espace Linxo (« Je souhaite me désabonner », étapes ci-dessus), ou sur PayPal : cliquez sur l'icône d'engrenage, puis sur « Paiements », « Gérer les paiements préapprouvés », sélectionnez le paiement à annuler et cliquez sur « annuler ».
Attention : après un premier abonnement, attendez au moins 24 heures avant d'annuler la récurrence. Sinon le paiement initial serait annulé, et l'abonnement Premium avec lui.
Supprimer l'espace Linxo résilie l'abonnement : si vous supprimez votre Espace Utilisateur alors qu'un abonnement est en cours, il est automatiquement résilié et l'accès Premium est suspendu immédiatement. Vous ne pouvez plus non plus accéder au Linxo gratuit.
Pour demander la suppression, utilisez les liens d'assistance du site ou de l'application, ou écrivez à assistance@linxo.com.
Si vous n'avez pas envie de perdre du temps à suivre ces démarches, Ideel le fait pour vous en quelques clics. Vous indiquez l'abonnement dans l'application avec vos identifiants, et nos robots font la résiliation en ligne à votre place. Et ça marche aussi pour les abonnements oubliés.
Les conditions générales ne donnent pas de numéro de téléphone.
Pour supprimer votre compte Linxo, accédez à vos paramètres de compte et sélectionnez l'option de suppression de compte. Suivez les instructions pour finaliser la suppression. Vous pouvez également contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Sur le site, ouvrez « Profil et Compte », puis « Mon abonnement », et cliquez sur « Je souhaite me désabonner ». Un abonnement pris dans l'application se résilie dans l'App Store ou Google Play, un abonnement PayPal en retirant la récurrence.
Utilisez les liens d'assistance du site ou de l'application, ou écrivez à assistance@linxo.com. La suppression de l'Espace Utilisateur résilie automatiquement l'abonnement en cours, suspend aussitôt l'accès Premium et coupe aussi l'accès au Linxo gratuit.
L'essentiel de Linxo est gratuit. Le Premium est un abonnement libre, mensuel ou annuel, qui ajoute des fonctions : solde prévisionnel à 30 jours, catégories personnalisées, recherche illimitée sur l'historique, groupes de comptes.
L'aide de Linxo indique 5,99 € par mois ou 47,99 € par an. Les conditions précisent que le prix de chaque formule est affiché en euros TTC sur le site et dans les applications : le prix affiché à la souscription fait foi.
Linxo Lab est une application gratuite, plus récente. L'application historique Linxo reste disponible, avec sa version gratuite et sa version Premium. Les deux s'utilisent en parallèle, avec les mêmes identifiants.
Il n'y a pas d'engagement : l'abonnement est libre et se résilie à tout moment. Il prend fin à la fin de la période en cours, mensuelle ou annuelle.
Non pour la période en cours : le paiement est ferme et définitif. La rétractation est écartée, car le service commence dès le paiement.
iPhone : « Réglages », votre nom, « Abonnements », Linxo, « Annuler l'abonnement ». Android : page « Abonnements » de Google Play, Linxo, « Annuler l'abonnement ». PayPal : « Je souhaite me désabonner » dans Linxo, ou « Gérer les paiements préapprouvés » sur PayPal.
Par e-mail à assistance@linxo.com, avec le formulaire dédié aux particuliers sur linxo.com/contact, ou dans la rubrique « besoin d'aide » de l'application. Pour une réclamation : reclamation@linxo.com.
Pour un abonnement payé avec PayPal, la facture n'est pas accessible en ligne : demandez-la à assistance@linxo.com. Pour un achat via iTunes, consultez l'historique de vos commandes ; sur Android, téléchargez-la depuis votre activité Google (pay.google.com).
Linxo est une application mobile de gestion financière qui permet aux utilisateurs de suivre et de gérer leurs finances personnelles en centralisant toutes leurs informations bancaires en un seul endroit. Linxo offre des fonctionnalités comme l'agrégation de comptes bancaires, la catégorisation des dépenses, des alertes personnalisées et des outils de budget pour aider les utilisateurs à mieux contrôler leurs finances.
Sources, vérifiées le 14 octobre 2026 : linxo.com (4 pages) · support.linxo.com (6 pages) · support.apple.com · support.google.com. Conditions générales du 20 novembre 2025. Le prix indiqué dans l'aide de Linxo n'est pas daté.
